En un momento en que la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en el principal tema de conversación de la ciudad tecnológica, los grandes actores de la industria, como Snap Inc., también están haciendo sus movimientos para no quedarse rezagados.
El mes pasado, Snap lanzó My AI chatbot para todos los usuarios de Snapchat en todo el mundo. Esto marcó el final de un programa de acceso limitado que había comenzado en febrero. para suscriptores de Snapchat+.
Con solo 3 millones de suscriptores, My AI estaba disponible para un conjunto muy pequeño de usuarios de Snapchat. Por el contrario, la aplicación, al momento de escribir este artículo, cuenta con una base de usuarios activos de más de 200 millones por mes. Esto es solo India, no todo el mundo.
Esto demuestra la cantidad de una pequeña muestra que utiliza la empresa para probar sus funciones nuevas y próximas. Y la reacción contra My AI prácticamente lo dice todo: que las decisiones tomadas no se basan en los deseos de la mayoría.
Por supuesto, esto no es cierto para todas las funciones nuevas y futuras. Pero algunos de los comentarios que el bot ha recogido en las últimas semanas son quizás un testimonio de lo que posiblemente sea un lanzamiento fallido.
Si bien los chatbots hacen un gran trabajo al desdibujar la línea entre los humanos y la IA, algunos usuarios de Snapchat sienten que My AI es un poco espeluznante debido a sus respuestas o interacciones reales o similares a las humanas.
Para otros, esta característica hace que el chatbot sea aún más interesante para interactuar. Pero lo que es aún más aterrador es su capacidad para detectar e interpretar cosas en una imagen.
¿Por qué My AI en Snapchat miente sobre no ver las imágenes? Tuve que probarlo por mí mismo, y es espeluznante y extraño… Le envié 3 fotos al azar y podía ver claramente lo que había en ellas.
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nah, esta cosa de Snapchat ai es espeluznante 💀 no la luz de gas
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Dale una imagen aleatoria y responderá con una descripción de la imagen. contenidos, lo que implica que realmente puede”ver”imágenes. Pero esto no termina aquí.
No hace mucho, Snap era obligado a abordar otro problema evidente con My AI. Si bien el chatbot afirma que no tiene acceso a la ubicación, los usuarios han descubierto que esto no es cierto.
Cuando se le pide que sugiera los restaurantes más cercanos, por ejemplo, My AI de Snapchat de repente se convierte en Google Maps principal con detalles de donde se puede comprobar cerca de usted.
Esto claramente significa que el chatbot de IA tiene acceso a la ubicación, algo que obviamente está asustando a algunas personas debido a problemas de privacidad. Snapchat también ha estado bajo escrutinio de padres sobre sus interacciones con usuarios más jóvenes.
Claro, Snap puede estar posicionando My AI es un amigo con el que puedes intercambiar mensajes sobre cosas como recomendaciones de películas y más, pero las reacciones mixtas insinúan algunas de las muchas preocupaciones que Snapchat debe abordar.
Si bien algunos pueden encontrar valor en My AI, no todos son fanáticos. Esto explica las continuas llamadas para que Snap permita a todos los usuarios de Snapchat desanclar o eliminar My AI de la parte superior de su pestaña de chat.
Tal como están las cosas, debes ser suscriptor de Snapchat+ para desanclar o eliminar My AI de tu canal de chat. Incluso si Snapchat quisiera agregar más personas a su plan de suscripción, esta no es la mejor manera de hacerlo.
Es posible que Snap esté buscando esforzarse en esta era de IA. O tal vez sea solo porque My AI depende de las interacciones humanas para mejorar, por lo que tenerlo en la parte superior de las fuentes de chat podría convencer a algunas personas de interactuar con él regularmente.
Después de todo, la mayoría de las personas usan la aplicación. de forma gratuita, por lo que esta es quizás la única forma de retribuir a Snapchat al ayudar a entrenar a My AI bot a través de interacciones humanas sostenidas.
Pero limitar la capacidad de desanclar o eliminar Mi IA del feed de chat a Snapchat+ es un pequeño extra. Sin embargo, dado que la función aún es nueva, espero que Snap finalmente haga que esta configuración esté disponible para todos en el futuro.
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