Truecaller, la popular aplicación de identificación de llamadas y bloqueo de llamadas, ha vuelto a presentar la función de grabación de llamadas de voz más solicitada en dispositivos Android e iOS. Esta función se eliminó el año pasado debido a las regulaciones de Android sobre aplicaciones de llamadas de terceros.
Truecaller restaura la grabación de llamadas para usuarios de Android e iOS
Actualmente, la función de grabación de llamadas de voz está limitada a los suscriptores del plan Premium Connect, Assistant o Premium Family. La función está disponible solo en los EE. UU. y se implementará gradualmente en otras partes del mundo en los próximos meses, incluida la India.
Superar las restricciones con una solución alternativa
Tanto los sistemas operativos Android como iOS evitan que las aplicaciones graben llamadas de forma nativa. Sin embargo, Truecaller ha encontrado una solución mediante el uso de una línea de grabación dedicada.
En Android, los usuarios que han seleccionado Truecaller como su aplicación de llamadas predeterminada ahora pueden habilitar fácilmente la grabación de llamadas a través del propio marcador, con la aplicación grabando automáticamente todas las llamadas entrantes y salientes. Del mismo modo, aquellos que utilicen un marcador de terceros recibirán un botón flotante de grabación de llamadas desde la aplicación Truecaller para iniciar la grabación de llamadas.
Por otro lado, a diferencia de Android, Apple no permite que ninguna aplicación grabe llamadas. en dispositivos iOS. Para grabar llamadas entrantes y salientes, los usuarios de iPhone o iOS deben llamar a una línea de grabación dentro de la aplicación Truecaller y fusionar ambas llamadas para iniciar el proceso de grabación. Para garantizar la privacidad del usuario, la otra parte de la llamada escuchará un pitido para indicar que”la llamada se está grabando”.
La grabación de llamadas se introdujo por primera vez en la plataforma Android de Truecaller en 2018 para usuarios premium y se amplió a todos los usuarios de Android en 2021. Sin embargo, en 2022, Truecaller enfrentó limitaciones para acceder a la API de accesibilidad de Google, una herramienta comúnmente utilizada para grabar llamadas. Como resultado, la empresa se vio obligada a eliminar la función de grabación de llamadas de sus aplicaciones.
Seguridad y privacidad de datos
Con respecto a la seguridad y privacidad de datos, Truecaller almacenará grabaciones de llamadas localmente en los teléfonos inteligentes de los usuarios para garantizar que los datos confidenciales de las llamadas permanezcan seguros y bajo el control del usuario.
Planes futuros
Además, para grabaciones de llamadas, Truecaller también está trabajando en la introducción de una función de transcripción mejorada por IA, que permite a los usuarios acceder a transcripciones escritas de sus conversaciones grabadas, mejorando así la experiencia del usuario.
Esta función también permitirá a los usuarios buscar en las transcripciones información específica, proporcionando una referencia conveniente para conversaciones grabadas. Se espera que la función de transcripción se implemente en las próximas semanas.
Nuevos planes de suscripción de Truecaller en los EE. UU. para la grabación de llamadas
Como se mencionó anteriormente, la llamada de Truecaller la función de grabación está disponible solo para todos los suscriptores premium en los EE. UU. por ahora. Con este lanzamiento, Truecaller ahora ofrece tres planes en los EE. UU.:
Un plan básico sin publicidad por $1 por mes. Un plan premium con grabación de llamadas cuesta $3.99 por mes. Un plan de primer nivel con un asistente de detección de llamadas por $4.49 por mes.
No se sabe cuándo llegará la función de grabación de llamadas a la India.