Se agregarán nuevas actualizaciones al final de esta historia…
La historia original (publicada el 4 de abril de 2023) es la siguiente:
Airbnb es un servicio exitoso que revolucionó la industria de los viajes al permitirte encontrar excelentes opciones para hospedarte a precios sumamente accesibles.
Los usuarios pueden reservar lugares a través del sitio web o de una aplicación dedicada. Pero actualmente, no pueden hacerlo porque la aplicación y el sitio web de Airbnb están caídos y no funcionan.
La aplicación y el sitio web de Airbnb están caídos o no funcionan
Varios informes indican que los usuarios de Airbnb no pueden realizar reservas debido a una interrupción en los servidores de la plataforma.
Tratando de reservar una casa para el fin de semana largo, y el sitio no nos deja reservar… desde hace aproximadamente una hora.
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¡Hola! Estoy tratando de cancelar una reserva, pero debo hacerlo en las próximas horas para no perder el reembolso completo. Si no puedo cancelar debido a problemas técnicos, ¿extenderán el plazo? Gracias 🙂
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Además de no poder reservar plazas de estancia, los usuarios tampoco pueden cancelar reservas. Además, varios informes indican que la interrupción ha durado al menos 5 horas, que es una cantidad de tiempo considerable.
Ha estado así durante las últimas 5 horas, DATE PRISA
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Sí, he estado intentando también haga una reserva por 5 horas… espero que el lugar que quiero todavía esté disponible cuando esto vuelva a aparecer
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Afortunadamente, el equipo de Airbnb ya está al tanto de la situación y está trabajando para resolverla. Sin embargo, todavía no hay ETA para que todo vuelva a funcionar con normalidad.
Estamos experimentando algunos problemas técnicos inesperados con el sitio web y nuestros desarrolladores están trabajando para resolverlos. Gracias por su paciencia y permanezca atento a las actualizaciones.
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Actualizaremos esta historia a medida que se desarrollen los eventos.
Actualización 1 (5 de abril de 2023)
09:05 am (IST): el equipo de Airbnb confirmó que el problema ha sido resuelto. Entonces, todo debería funcionar correctamente ahora.
10:46 am (IST): Parece que los usuarios de Airbnb nuevamente enfrentan problemas en la aplicación, esta vez no pueden acceder sus listados (faltan o desaparecen) y reciben errores (1, 2, 3).
El equipo de Airbnb recomendó una posible solución tanto para el sitio web como para la aplicación:
Hola Peter, te recomendamos borrar el caché y las cookies de tu navegador o cargar el sitio en un navegador alternativo. Para la aplicación móvil, intente eliminar y volver a instalar la aplicación antes de volver a intentarlo.
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Sin embargo, un usuario informó que la solución no ayudó.
Actualización 2 (3 de julio de 2023)
08:22 am (IST): Los servidores de Airbnb están en medio de una interrupción en la que los usuarios no pueden consultar sus viajes futuros guardados o sus listas de deseos (1, 2).
El equipo de asistencia de Airbnb recomienda a los usuarios afectados que prueben a borrar la memoria caché y las cookies de sus navegadores, pero parece que no es así. al tanto de cualquier interrupción.
Imagen destacada: Twitter
