Uusia päivityksiä lisätään tämän tarinan loppuun…….
Alkuperäinen tarina (julkaistu 25. tammikuuta 2019) on seuraava:
Vitality UK Member-sovellus, kuten monet teistä luultavasti tietävät, antaa sinun seurata elinvoimapisteitäsi sekä nauttia aktiivisista palkinnoista. Mutta uusin päivitys – joka saapuu juuri tänään – on rikkonut sovelluksen. Jäsensovellus kaatuu nyt sisäänkirjautumisen aikana ja lähettää virheilmoituksen.
Se näkyy selvästi sovelluksen Play Kaupan tietosivun Päivitetty-osiossa (täällä) ja sovelluksen Versiohistoria-osiossa App Storessa (täällä, että Member-sovellus (sekä Android-että iOS) sai päivityksen muutama tunti sitten, ja sen jälkeen kaatumisiin liittyvät valitukset ovat lisääntyneet.
Katso, mitä joillakin käyttäjillä, joita asia koskee, sanottavaa:
https://twitter.com/kate88bass/status/1088736266026446848
https://twitter.com/Morley171/status/1088725369438523392
https://twitter.com/GarySintillate/status/1088722809860304896
https://twitter.com/Richard_Edwards/status/1088725369438523392
https://twitter.com/GarySintillate/statu.com/Deanzweck10/status/1088719182513037319
https://twitter.com/Hedgeseeker/status/1088730146994049024
https://twitter.com/ozmosis79/status/1088736p4855h323UK sanaa asiasta
Uusimman päivityksen osalta Vitality UK on virallisesti vahvistanut ongelmakäyttäytymisen ja kertoo valittajat, jotka:
Olemme tietoisia jäsensovelluksessa olevasta ongelmasta, jota käsittelemme kiireellisesti.
https://twitter.com/Vitality_UK/status/1088738237395423234
https://twitter.com/Vitality_UK/status/1088731807393173505
Toivomme mitä tahansa aiheuttanut häiriö korjataan pian. Ja kuten aina, pidämme sinut ajan tasalla aina kun se tapahtuu.
Päivitys 1. (5. toukokuuta 2023)
17.22 (IST): Useiden raporttien mukaan (1, 2, 3 , 4, 5, 6), Vitality-sovelluksen toimintatietojen synkronointi ei ole toiminut kunnolla viime päivinä (tai jopa viikkoina).
Vitality-tukitiimi pyysi anteeksi, koska tekninen ongelma on estänyt heitä tarkistamasta kaikkia vastaanottamiaan viestejä. He pyytävät myös lisätietoja käyttäjiltä, joita asia koskee.
Hei, olen pahoillani viivästyksestä. Teknisen ongelman vuoksi viestien katselussa on ollut muutamia ongelmia. Voitko lähettää meille DM:n ja kertoa kysymyksesi, syntymäpäiväsi, koko nimesi ja jäsennumerosi? – Darren
Lähde
