Suosittu amerikkalainen matkapuhelinpalveluntarjoaja T-Mobile on äskettäin lopettanut alennusten tarjoamisen kaikille niille, jotka maksavat matkapuhelinlaskunsa luottokortilla AutoPaylla.
Aiemmin saattoi saada kuukausilaskunsa. vähennetään 5–15 dollarilla, jos he käyttivät luottokorttiaan.
Mutta nyt yritys vaatii käyttäjiä yhdistämään ja käyttämään pankkikorttejaan tai pankkitilejään samaan tarkoitukseen.
Useat asiakkaat eivät kuitenkaan ole samaa mieltä yrityksen kiistanalaisesta päätöksestä, joka on jo nyt kovan kritiikin kohteena.
T-Mobilen käyttäjät eivät vaihtaneet AutoPayta maksukortteihin
Ja nyt (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7), on ilmeistä, että useat T-Mobilen käyttäjät eivät halua vaihtaa AutoPay-maksutapaansa pankkikortteihin. Ja tämä johtuu siitä, että T-Mobilea on rikottu toistuvasti viime vuosina.
Pahentaa tilannetta kaksi tietomurtoa on tapahtunut yrityksen tietokannassa aivan sisällä 4 kuukautta pelkästään tänä vuonna.
Tästä syystä käyttäjät ovat haluttomia vaihtamaan maksutapojaan, koska heidän mielestään taloudellisten tietojensa jakaminen yrityksen kanssa on erittäin riskialtista.
Tosin jotkut ovat keksineet älykkään ratkaisun tuottaa ja hyödyntää virtuaaliset korttinumerot ja niiden yhdistäminen pankkikortteihinsa.
Toiset harkitsevat lisätilin luomista erilliset finanssipalveluntarjoajat, kuten Chime, pienillä lisäyksillä, jotka riittävät kuukausittaiseen laskun maksuun.
Vielä TOINEN tietoturvaloukkaus – noin 800 tiliä vaikutti helmikuun lopusta maaliskuuhun. Henkilökohtaisia tunnistetietoja varastettu.
Lähde
Ajattelen vain avata Chimen, jossa on 100 dollaria, mutta vain maksaa Tmo-laskuni kuukausittain CC:lläni (joten saan mailit), kun maksan asuntolainani joka kuukausi, jotta en Älä unohda.
Lähde
Toisaalta toinen osa käyttäjistä harkitsee tiliensä vaihtamista paperisiin tiliotteisiin vaikuttaakseen yritykseen.
Vaihto maksaa yritykselle enemmän rahaa kuin mitä luottokorttimaksujen käsittelyyn tarvitaan, ja tämä saattaa todennäköisesti saada yrityksen harkitsemaan päätöksensä peruuttamista.
Tämän jälkeen seuraamme tätä ongelmaa ja päivitämme tämän tarinan uusimmilla tiedoilla.
Huomaa: T-mobile-osiossamme on enemmän tällaisia tarinoita. joten muista myös seurata niitä.
Kuvan lähde: T-Mobile.
