On kulunut melkein neljä vuotta siitä, kun Samsung aloitti taittopuhelinten myynnin. Yrityksen taitettava sarja on käynyt läpi merkittävän matkan alkuperäisen Galaxy Foldin lanseerauksesta lähtien. Yhtiö on sittemmin jakanut malliston Galaxy Z Fold-ja Galaxy Z Flip-sarjoihin. Nämä kaksi muototekijää ovat nyt pilareita, joilla sen koko taitettava strategia lepää.
Samsung on saavuttanut huomattavaa menestystä kokoontaitettavien laitteiden kanssa muutaman viime vuoden aikana. Myynti on jatkanut kasvuaan joka vuosi, kun yritys on tehnyt huomattavia parannuksia suorituskykyyn, toimivuuteen ja kestävyyteen. On turvallista sanoa, että nämä laitteet ovat parantuneet jokaisen iteroinnin aikana.
Korealaisen jättiläisen keskittyminen taitettaviin laitteisiin on myös pakottanut muut pelaajat kehittämään omia taitettavia älypuhelimiaan. Kiinasta on nyt paljon haastajia, mutta heidän kykynsä kilpailla Samsungin kanssa on rajoitettu useiden tekijöiden vuoksi, mukaan lukien kyvyttömyys kilpailla Yhdysvalloissa. Uusi Google Pixel Fold on ehkä yksi ensimmäisistä Galaxy Z Fold-sarjan todellisista haastajista Yhdysvalloissa. Motorola on myös hiljattain julkistanut uusimman Galaxy Z Flip-haastajansa.
Samsung jatkaa menestyä paremmin kuin useimmat näillä markkinoilla. Se on hallitseva taitettavien älypuhelinten toimittaja kaikkialla maailmassa. Yksikään haastajista ei ole toistaiseksi kyennyt merkittävästi pienentämään markkinaosuuttaan. Se voi muuttua vasta, kun Apple heittää hattunsa kehään, mutta mikään ei viittaa vielä siihen, että näemme taitettavan iPhonen lähivuosina.
Tämä on myös totta, että taitettavat tuotteet eivät ole tulleet niin yleisiksi kuin olisi tähän mennessä odottanut niiden olevan. Näet esimerkiksi Galaxy S23 Ultran paljon useammin luonnossa verrattuna Galaxy Z Fold 4:ään tai Galaxy Z Flip 4:ään. Se ei myöskään välttämättä ole täysin kustannuskysymys, koska Galaxy Z Flip 4:n perusversio on halvempi kuin Galaxy S23 Ultra. On selvää, että taitettavat tuotteet eivät resonoi asiakkaita niin paljon kuin Samsung haluaisi heidän tekevän.
Mistä syistä monet asiakkaat eivät yksinkertaisesti välitä taitettavista puhelimista riippumatta siitä, ovatko ne Samsungin vai jonkun muun valmistamia? Se voi johtua siitä, että monet ihmiset vastustavat luonnostaan muutoksia. He ovat tottuneet perinteiseen tyyliin lippulaivapuhelimiinsa, joten he maksavat mieluummin 1 000 dollaria tai enemmän tai Galaxy S-lippulaivan kuin harkitsevat taitettavan puhelimen ostamista.
Ehkä muodon etuja ei ole myyty heille tarpeeksi hyvin, jotta he eivät edes tunne tarvetta ottaa riskiä taitettavan puhelimen suhteen. Heille on annettava erittäin painava syy jättää jotain, jonka he ovat tienneet yli vuosikymmenen ajan, tuntemattomaan. On syytä huomata, että suurin osa asiakkaista ei ole niin tekniikkataitoja eivätkä seuraa tekniikkablogeja tai YouTube-kanavia elantonsa vuoksi. Heille huoli siitä, että heidän on opeteltava uudelleen tai sopeuduttava uuteen muototekijään, saattaa olla suurempi kuin mahdolliset hyödyt, joita tästä voisi saada.
Näyttää siltä, että suuri osa taitettavista puhelimista käydyssä keskustelussa on ollut muodon ainutlaatuisuudesta. On korkea aika, että keskustelu ylittää yksinkertaisen myyntipisteen, että nämä ovat puoliksi taittuvat älypuhelimet, joten jotain, joka on hieman konkreettisempaa ja tarpeeksi vakuuttavampaa, jotta keskivertoasiakkaat saavat hemmetisti taitettavat puhelimet.
Samsungin on myös korjattava joitakin perustavanlaatuisia puutteita, jotta sen taitettavat puhelimet voivat houkutella lisää asiakkaita. Ei ole mikään salaisuus, että Samsungin taitettavat kamerat ovat jäämässä jälkeen. Asiakkaat, jotka pitävät parhaasta kameratekniikasta, eivät osta Galaxy Z Foldia tai Galaxy Z Flipiä, vaan he vetoavat luonnollisesti Galaxy S Ultra-malleihin. Vaikuttaa melko oudolta, että Samsung pitää taitettavat tavaransa tarkoituksella näin epäedullisessa asemassa, ja ehkä se voisi motivoida paljon enemmän asiakkaita vihdoin tekemään vaihtoa.
Kun lisää haastajia ilmaantuu ja hinnoittelussa alkaa väistämättä kilpajuoksu, Samsungin on tehtävä enemmän, jotta sen varhainen johtoasema ei mene hukkaan. Sen on varmistettava, että ihmiset, jotka lopulta alkavat välittää taitettavista puhelimista, valitsevat Galaxy-laitteen kilpailijoidensa sijaan.
Samsung voi myös vaihtaa taitettavan sarjan viestintää keskittyäkseen muuhun kuin tämän muodon uutuuteen. Näiden laitteiden markkinointistrategian uudistaminen voi tuottaa toivottuja tuloksia, kunhan se pystyy viestimään tehokkaasti kaikista syistä, miksi jonkun pitäisi jättää tavallinen puhelin kokoontaitettavaksi.
Vaikka se ei tekisi kaikkea tätä, Galaxy Z Fold-ja Galaxy Z Flip-sarjojen takana on edelleen huomattava vauhti, joka saattaa jatkaa kasvuaan segmentissä muutaman vuoden ajan, mutta se voi pysähtyä sen jälkeen. muutaman vuoden kuluttua, kun kaikki tekniikasta kiinnostuneet ja innostuneet asiakkaat ovat vaihtaneet. Vaihe on asetettava nyt, jotta voidaan varmistaa tasainen kasvu tulevina vuosina.