Uuteen älypuhelimen käyttöjärjestelmään vaihtaminen edellyttää sen toiminnan oppimista, ja ellei käyttöliittymä ole intuitiivinen, tämä vaihe voi olla hyvin turhauttavaa. Tiedot viittaavat siihen, että iOS:ään siirtyvien Android-käyttäjien määrä on kasvanut huomattavasti ja saavuttanut korkeimman pisteen viiteen vuoteen. Älypuhelinten vertailupalvelun uuden raportin mukaan monet ensikertalaiset iOS-käyttäjät oppivat kuitenkin jyrkästi. Vihreät älypuhelimet. Androidilla ja iOS:llä on erilaiset käyttöliittymät, ja Googlessa tehtyjen hakujen perusteella Android on intuitiivisempi kuin Applen käyttöjärjestelmä. Tämä tarkoittaa, että Android-puhelimia on helpompi käyttää ja navigoida, kun taas uuden käyttäjän voi olla haastavaa suorittaa perustehtäviä iPhonessa.
iOS-käyttäjillä Yhdysvalloissa on usein vaikeuksia suorittaa tehtäviä, kuten estää jonkun ja palauttaa puhelimen tehdasasetukset. Vihreät älypuhelimet ovat havainneet, että iPhone-käyttäjät tekevät 58 prosenttia enemmän hakuja kuin Android-käyttäjät Googlessa löytääkseen ohjeita jokapäiväisistä toiminnoista ja tehtävistä.
84 000 iPhonen käyttäjää pyytää Googlen apua näytön tallennuksiin, kun taas vain 24 000 Android-käyttäjää tarvitsee tietoja. auttaa samassa ongelmassa keskimäärin joka kuukausi.
61 000 iPhonen omistajaa kirjoittaa Googlessa hakusanan”Tehdasasetusten palautus”kuukausittain verrattuna 8 400 Android-älypuhelimen omistajaan. Muita tehtäviä, jotka ovat helpompia Androidilla kuin iOS:llä, ovat puhelun nauhoittaminen, puhepostin määrittäminen, sijainnin jakaminen, sovelluksen poistaminen, valokuvien siirtäminen, puhelimen päivittäminen ja laitteen varmuuskopiointi.
Ainoat kaksi tehtävää, jotka uudet Android-käyttäjät kamppailevat enemmän kuin uudet iPhone-käyttäjät ottavat kuvakaappauksen ja skannaavat QR-koodin.
Yhteensä iOS-käyttäjät tekevät 358 000 hakua Googlessa kuukausittain saadakseen apua navigointiin ja puhelimen käyttöön, kun taas Android-käyttäjät tekevät 226 000 hakua. Tämä tarkoittaa, että Androidilla on käyttäjäkeskeinen käyttöliittymä ja useimmat uudet käyttäjät eivät tarvitse tarkkoja ohjeita Android-puhelimien käyttöön.
Koska useammin ihmiset näyttävät luopuvan Androidista kuin iOS:sta, voidaan teoriassa ajatella, että vaikka iPhone-puhelimia on aluksi hieman vaikea käyttää, ja se on sujuvaa, kun käyttäjät ovat oppineet iOS:n.
Loppujen lopuksi molemmilla käyttöjärjestelmillä on omat etunsa ja haittapuolensa. iPhone-puhelimia tuetaan viidestä kuuteen vuotta, ja korkealaatuiset sovellukset tulevat usein iOS:iin ennen Androidia. Android on muokattavampi, ei rajoittava, ja jotkut saattavat pitää sen ilmoitusten hallintajärjestelmästä enemmän kuin iOS:stä.
