macOS Monterey, publié la semaine dernière en tant que dernière version de macOS, brise les anciens ordinateurs Mac, les rendant inutilisables et même incapables de s’allumer, selon un certain nombre de rapports d’utilisateurs sur les réseaux sociaux et les forums en ligne.
Si cela vous semble étrangement familier, cela peut-être parce que l’année dernière, avec le lancement de macOS Big Sur, des rapports similaires ont fait surface à propos de cette mise à jour sur les anciens modèles de MacBook Pro. Moins d’un an plus tard, des problèmes similaires semblent se reproduire.
Au moins dix messages distincts (1 , 2, 3 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10) sur les communautés d’assistance Apple contiennent des utilisateurs se plaignant qu’ils tentaient pour mettre à jour leur Mac vers macOS Monterey, le Mac est devenu complètement noir et ils ne peuvent pas l’allumer. Un poste spécifique inclut plusieurs commentaires d’utilisateurs signalant également des problèmes similaires. Les rapports sur Twitter sont également nombreux.
@AppleSupport bonjour, j’ai vraiment besoin d’aide, je mettais à jour mon macbook pro et il s’éteint et je ne peux pas le rallumer — Taltos ️ (@taltos_mi) 25 octobre 2021
@Apple Alors, installez #macOSMonterey a littéralement tué mon 2020 16in #MacBookPro. Pas de démarrage. Non rien. Morte. 18 mois… Combien de temps est-ce censé fonctionner ces jours-ci ?:(
Les gars, mettez à jour à vos risques et périls… — Freddy Mini (@freddymini) 26 octobre , 2021
@AppleSupport @Apple ce n’est pas ainsi qu’une simple mise à jour du système d’exploitation devrait se dérouler sur un Mac. À mon 50e redémarrage avec une sorte de mise à jour incrémentielle installation de #Monterey et d’un iMac mort. Je ne peux même pas restaurer à partir de TM parce que je peux’Vous n’avez même pas accès à l’application de migration. Fou — Ken Lyons (@kenlyons) 31 octobre 2021
@AppleSupport mon MacBook Pro 2108, 13″4 Les ports ne s’allument pas du tout depuis la mise à jour d’hier mangé. J’ai appelé hier, et encore aujourd’hui, aucune autre information que”une mise à jour va être publiée’bientôt’qui devrait résoudre les problèmes”. Comment vais-je l’installer sur un Mac mort ? — Mieszko Ślusarczyk (@spitf1r3) 27 octobre 2021
2019 #Apple #MacbookPro à nouveau en brique, la deuxième fois en deux ans. Wow. Les ports continuent de cesser de fonctionner, ne permettant pas le chargement, ce qui bloque cela. Impossible de réinitialiser le SMC car il n’y a pas de courant. Quoi d’autre pourrait m’aider à déterminer que j’ai acheté un citron ??? #applesupport @AppleSupport — Daniel Lin (@itsDannyLin) 27 octobre 2021
MacOS Monterrey a complètement briqué mon nouveau Macbook de travail. À la seconde où vous vous engagez à mettre à jour, cela gèle la machine et force une réinitialisation matérielle. Cela s’est produit 3 fois maintenant. @AppleSupport — Brodie SZN (@wari0world) 29 octobre 2021
Un commentaire sur un article sur Reddit inclut un utilisateur relatant son expérience, affirmant que la mise à jour macOS Monterey a maquillé leur 2017 iMac, déclarant que”c’est juste mort”.
La même chose est arrivée à mon iMac 2017. Il a dit qu’il devait redémarrer. Jamais redémarré. J’ai attendu quelques heures et j’ai essayé de le redémarrer. Réinitialiser la poussette ect. Rien ne semble fonctionner, c’est juste mort. Il a fallu quelques essais pour l’installer sur mon Mac Air 2015. Cela semble fonctionner mais je ne sais pas quoi faire avec l’imac. Je l’ai débranché et je me suis mis au travail. En espérant trouver des solutions ce soir pour résoudre ce problème dans la matinée.
Une solution possible flotté sur les communautés d’assistance Apple est que les utilisateurs peuvent avoir besoin de réactiver ou de restaurer le micrologiciel de leur Mac.”Dans de très rares circonstances, comme une panne de courant lors d’une mise à jour ou d’une mise à niveau de macOS, un Mac peut ne plus répondre et le micrologiciel doit donc être réactivé ou restauré”, déclare Apple dans un document d’assistance.
Tous les rapports d’utilisateurs suggèrent que le problème affecte les anciens MacBook Pro, Mac mini, et Modèles iMac. Les ordinateurs plus récents tels que les Mac à base de silicium d’Apple ne semblent pas avoir de problèmes, du moins selon le manque de rapports d’utilisateurs le suggérant.
Bien que le problème avec les ordinateurs Mac macOS Monterey en briques ne soit pas aussi répandu que l’année dernière avec macOS Big Sur, suffisamment d’utilisateurs signalent que la mise à jour pose des problèmes pour justifier une certaine inquiétude. Il est possible qu’à la suite de cet article, encore plus d’utilisateurs se manifestent et partagent leur expérience avec macOS Monterey causant des problèmes sur leurs Mac.
Apple teste actuellement macOS 12.1, mais cela ne devrait pas être publié avant au moins plusieurs semaines. macOS Monterey est encore dans sa première version, et il est généralement préférable d’attendre que plusieurs mises à jour soient publiées avant de passer à la dernière version d’une génération précédente. Il est possible qu’une plus petite mise à jour dot soit publiée pour corriger les bogues et les correctifs de sécurité.