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Pour certains utilisateurs, le nouveau MacBook Pro 16 pouces ne se charge pas toujours lorsqu’il est complètement éteint, et d’autres ont affaire à des moniteurs externes qui ne se réveillent pas correctement en mode clapet.

Initialement rapporté sur Reddit , le premier compte incluait une vidéo montrant ce qui se passe lorsque l’utilisateur”Trillionaire”tente de charger. Lorsque le MacBook Pro M1 Max est complètement éteint, le connecteur de charge MagSafe clignote en orange pour indiquer qu’il ne se charge pas correctement.

Selon”Trillionaire”, le personnel d’assistance d’Apple enquête et déclare qu'”Apple est au courant du problème”. L’assistance Apple recommande aux utilisateurs :

Charger le MacBook Pro en mode veille Charger le MacBook Pro avec le couvercle ouvert Attacher le câble MagSafe avant d’éteindre le MacBook Pro

Le problème ne semble pas s’appliquer à la surcharge USB-C, selon le fil.

Séparément, les utilisateurs des forums d’assistance d’Apple ont signalé des problèmes avec l’utilisation de moniteurs externes. Certains problèmes concernent l’utilisation de moniteurs externes sur n’importe quel Mac sous macOS Monterey, mais d’autres précisent que c’est le nouveau MacBook Pro qui pose problème.

Généralement dans ces cas, ce qui est signalé, c’est que les moniteurs externes ne se réveillent pas de manière fiable après l’ouverture et la fermeture d’un couvercle de MacBook Pro. AppleInsider n’a pas été en mesure de reproduire l’un ou l’autre problème, et on ne sait pas encore à quel point les problèmes sont répandus.

Comme pour d’autres problèmes similaires, nous vous recommandons de lancer un dossier d’assistance avec Apple, si les problèmes se manifestent localement. Cela protège non seulement l’utilisateur si le problème est plus grave qu’à l’origine, mais fournit également à Apple des points de données supplémentaires à trier en conséquence et à résoudre le problème.

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