Récemment, il a été signalé qu’un code d’erreur ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED sur le navigateur Google Chrome a été signalé lors de la tentative d’ouverture d’une page Web. Comme indiqué par le message d’erreur, il s’agit d’un problème principalement lié aux sockets système qui servent de point de terminaison pour la communication de données entre deux processus sur un réseau.
Les causes possibles de cette erreur sont
Sockets corrompus Version Java incompatible Un problème pour atteindre le serveur DNS Des problèmes avec Chrome lui-même
Si vous êtes ennuyé de voir cette erreur sur votre Google Chrome, vous êtes arrivé au bon message. Dans cet article, nous avons présenté quelques solutions suggérées par les utilisateurs qui les ont utilisées pour résoudre ce problème sur leur PC.
Table des matières
Correctif 1 – Vider le pool de sockets
1. Lancez Google Chrome.
2. Tapez chrome://net-internals/ dans la barre de navigation de Chrome et appuyez sur Entrée
3. Sur la gauche, choisissez l’option Sockets.
4. Maintenant, cliquez sur le bouton Rincer les pools de sockets sur le côté droit de la fenêtre.
5. Relancez Chrome et vérifiez s’il corrige l’erreur tout en essayant d’ouvrir la page Web concernée.
Correction 2 – Réinitialiser Google Chrome
1. Ouvrez Google Chrome.
2. Tapez chrome://settings/reset dans la barre de navigation pour accéder aux paramètres Réinitialiser et nettoyer dans Chrome.
3. Cliquez sur Restaurer les paramètres d’origine sur le côté droit.
4. Lorsque vous êtes invité à confirmer la réinitialisation, cliquez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
5. La réinitialisation réinitialisera les paramètres, les raccourcis, désactivera les extensions et supprimera toutes les données temporaires dans Chrome. Attendez un peu jusqu’à ce que ce processus se termine.
6. Redémarrez votre navigateur et vérifiez si les sites Web sont accessibles maintenant.
Correction 3 – Installez la dernière version de Java
1. Appuyez sur Fenêtre + R pour ouvrir Exécuter.
2. Tapez ms-settings:appsfeatures pour ouvrir la page Paramètres des Applications et fonctionnalités.
3. Dans la zone de recherche située sous la liste d’applications, saisissez java pour rechercher Java installé sur votre PC.
4. Cliquez sur les trois points liés à la version Java installée et choisissez Désinstaller.
5. Cliquez sur Désinstaller pour confirmer le processus de désinstallation.
6. Une fois Java complètement supprimé de votre système, suivez les étapes de ce lien pour installer la dernière version de Java sur votre système.
7. Maintenant, ouvrez Exécuter (Windows + R) et tapez contrôle pour ouvrir le Panneau de configuration.
8. Tapez java dans la zone de recherche du panneau de configuration dans le coin supérieur droit.
9. Cliquez sur Java pour ouvrir le Panneau de configuration Java.
10. Allez dans l’onglet Java.
11. Cliquez sur le bouton Afficher… pour gérer les versions et les paramètres de Java Runtime sur votre PC.
12. Dans la fenêtre Paramètres de l’environnement d’exécution Java, cliquez sur le bouton Ajouter en bas pour ajouter l’emplacement de toutes les installations Java sur votre système.
13. Saisissez le chemin du dossier d’installation Java dans la colonne Chemin.
14. Cliquez sur OK et quittez le panneau de configuration Java.
15. Redémarrez votre PC et voyez si Chrome génère toujours le code d’erreur.
Correction 4 – Modifier les paramètres DNS
1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter à l’aide des touches Windows et R simultanément.
2. Tapez ncpa.cpl pour ouvrir les Connexions réseau.
3. Cliquez avec le bouton droit sur l’adaptateur réseau actuel (WiFi ou Ethernet) utilisé et choisissez Propriétés.
4. Dans l’onglet Réseau, ddouble-cliquez sur Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) dans la liste des éléments utilisés par la connexion.
5. Dans la fenêtre Propriétés TCP/IPv4, sélectionnez le bouton radio associé à Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes.
6. Définissez le serveur DNS préféré sur 8.8.8.8 et le serveur DNS alternatif sur 8.8.4.4 respectivement.
7. Cliquez sur OK pour quitter la fenêtre après avoir enregistré les modifications.
8. Redémarrez le système et voyez si le problème est résolu.
Correction 5 – Effacer les données et le cache du navigateur
1. Ouvrez Chrome.
2. Tapez chrome://settings/clearBrowserData et appuyez sur Entrée.
3. Accédez à l’onglet Avancé dans la fenêtre Effacer les données de navigation qui s’affiche.
4. Dans la liste déroulante à côté de la Plage de temps, sélectionnez Tout le temps.
5. Cochez les cases associées à toutes les options liées à l’historique de navigation et de téléchargement, aux cookies et aux fichiers de cache.
6. Si vous êtes connecté à votre compte Google, cliquez sur le lien déconnexion en bas si vous souhaitez que l’historique de navigation ne soit supprimé que de l’appareil actuel et non du compte Google.
7. Cliquez ensuite sur le bouton Effacer les données pour supprimer toutes les données du navigateur et le cache.
8. Redémarrez votre navigateur et vérifiez si le problème est résolu.
Correction 6 – Réinstallez Google Chrome
1. Maintenez simplement les touches Windows et R ensemble pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez ms-settings:appsfeatures pour ouvrir les Applications et fonctionnalités.
3. Recherchez Google Chrome dans la liste des applications.
4. Cliquez sur les trois points verticaux à côté de Google Chrome et choisissez Désinstaller.
5. Dans l’invite de confirmation, cliquez sur le bouton Désinstaller.
6. Attendez que Chrome soit désinstallé de votre PC.
7. À l’aide de n’importe quel autre navigateur de votre système, accédez à la page de Téléchargement officiel de Chrome.
8. Cliquez sur le bouton Télécharger Chrome pour télécharger la dernière version disponible de Chrome.
9. Terminez l’installation à l’aide de l’exécutable téléchargé.
10. Une fois Chrome installé, vérifiez si vous pouvez accéder à n’importe quel site Web.
C’est tout !!
Nous espérons que cet article vous a aidé à surmonter le code d’erreur ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED sur Chrome. Commentez et faites-nous savoir le correctif qui a fonctionné pour vous.
Un ingénieur logiciel est devenu un éducateur avec une vaste expérience de l’enseignement dans les universités. Je travaille actuellement sur ma passion pour l’écriture.
