Si vous êtes un client T-Mobile et que vous recevez une erreur OpenDNS lorsque vous essayez de visiter un site Web en 4G/5G, vous n’êtes pas le seul à avoir un tel problème. De nombreux clients de T-Mobile ont récemment signalé avoir reçu l’erreur lors de la visite de certains sites, et Web Guard, l’outil de filtrage de T-Mobile, peut être à blâmer. Selon une source fiable de Le rapport T-Mo, T-Mobile a récemment amélioré la sécurité de son système de filtrage Web Guard. Web Guard prend désormais en charge HTTPS, qui est un moyen plus sécurisé d’accéder à Internet, et à partir de l’erreur penDNS, il semble que T-Mobile ait également implémenté le filtrage OpenDNS, qui offre une protection contre le phishing et d’autres menaces malveillantes. Cette mise à niveau de sécurité peut être la raison pour laquelle Web Guard de T-Mobile a commencé à bloquer certaines applications et sites Web, comme l’application YouTube et le site Web d’Apple. T-Mobile a également mis à jour sa page d’informations Web Guard interne pour afficher les niveaux de filtrage. Voici un tableau qui montre quels types de catégories de contenu sont bloqués par Web Guard de T-Mobile :

Comment corriger l’erreur OpenDNS sur T-Mobile

Si vous êtes concerné par l’erreur OpenDNS, contactez le support T-Mobile et demandez-leur pour désactiver Web Guard. Vous pouvez également désactiver Web Guard via l’application ou via My T-Mobile. Si FamilyMode est activé, vous devrez entrer dans la section FamilyMode.

Il convient de mentionner qu’il est très peu probable que T-Mobile active activement Web Guard pour ses clients. L’hypothèse est que certains clients de T-Mobile avaient déjà activé Web Guard, et ce n’est que maintenant, en raison de la mise à niveau, qu’ils l’ont remarqué.

Web Guard est un service gratuit accessible à T-Mobile clients. Basé sur trois niveaux de filtrage, il empêchera la visualisation ou l’accès au contenu inapproprié ou réservé aux adultes.

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