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Les administrateurs du règlement de 95 millions de dollars d’Apple concernant la définition des appareils de remplacement remis à neuf contactent désormais les clients susceptibles d’être éligibles à un paiement.
En 2021, Apple a accepté de payer 95 millions de dollars pour régler un recours collectif alléguant qu’il proposait des appareils de remplacement remis à neuf qui n’étaient pas”équivalents aux neufs en termes de performances et de fiabilité”.
Récemment, le site Web de la”poursuite relative à l’appareil de remplacement“a été mis à jour et les administrateurs de cas ont commencé à contacter les membres potentiels du groupe qui pourrait être admissible à un paiement.
Les clients qui ont acheté AppleCare ou AppleCare+ pour un iPhone et un iPad le 20 juillet 2012 ou après cette date et qui ont reçu un appareil de remplacement remis à neuf peuvent être inclus dans la classe.
Le procès a débuté en 2016, lorsque les demandeurs ont allégué que les appareils remis à neuf ou remanufacturés proposés par Apple en remplacement n’étaient pas fonctionnellement les mêmes que les nouveaux produits. La plainte alléguait que les appareils de remplacement étaient”des unités d’occasion qui [ont] été modifiées pour apparaître comme neuves”.
Apple a accepté de régler le procès avec un paiement de 95 millions de dollars, mais n’a publiquement reconnu aucun acte répréhensible. Il nie toujours que les appareils remis à neuf soient en quelque sorte inférieurs aux nouveaux produits.
Bien que le règlement ait reçu une approbation préliminaire, une audience finale est prévue pour le 27 avril 2022. Les membres du groupe ne pourront recevoir aucun paiement avant cette date.