Tripp Mickle, un journaliste technologique qui a récemment quitté le Wall Street Journal pour le New York Times, publie cette semaine un nouveau livre sur Apple, intitulé”Après Steve : comment Apple est devenue une entreprise d’un billion de dollars et a perdu son âme”, et un un extrait adapté du livre a été partagé aujourd’hui et donne un aperçu des tensions entre Tim Cook et Jony Ive qui ont finalement conduit au départ d’Ive.
Les principales anecdotes de la pièce se concentrent sur l’Apple Watch, que j’ai voulu être un accessoire à la mode lancé avec tout le faste d’un défilé avec une tente blanche de 25 millions de dollars. L’équipe marketing d’Apple a remis en question les dépenses et l’accent mis sur la mode, préférant une introduction plus traditionnelle axée sur les capacités de l’Apple Watch.
Alors que Cook s’est finalement rangé du côté d’Ive sur l’introduction axée sur la mode, les sources interrogées pour le livre suggèrent c’était le début de la fin pour Ive chez Apple.
Pour beaucoup de personnes présentes, l’approbation de M. Cook semblait être une victoire pour M. Ive. Mais le créateur le refondra plus tard comme une victoire à la Pyrrhus. Il disait à ses collègues que le débat sur l’événement et la lutte plus large sur le marketing de la montre étaient parmi les premiers moments où il ne se sentait pas soutenu chez Apple.
Alors que l’Apple Watch a été pivotée pour devenir un appareil axé sur le fitness avec une large distribution au détail, Ive aurait commencé à s’irriter de la”montée en puissance des dirigeants opérationnels”au sein de l’entreprise et de l’accent mis de plus en plus sur les services plutôt que sur le matériel, et finalement il a quitté Apple pour fonder sa propre entreprise de conception, Lovefrom.
L’article décrit plus en détail les débuts d’Ive chez Apple, sa relation avec Steve Jobs et des anecdotes supplémentaires sur l’évolution d’Ive après la mort de Jobs.
Sans M. Jobs, il avait assumé une grande partie de la responsabilité de la conception du produit et de sa commercialisation. Des personnes proches de M. Ive ont déclaré qu’il avait trouvé épuisant de se battre avec ses collègues pour une promotion et qu’il avait été submergé par la gestion d’un personnel qui s’étendait sur des centaines, des multiples de l’équipe de conception de 20 personnes qu’il dirigeait depuis des années.
Cook et moi avons finalement convenu d’un nouveau rôle de directeur de la conception pour Ive qui le verrait confier la gestion quotidienne du groupe de conception et passer à un rôle à temps partiel axé sur le développement de produits.
Participation et présence d’Ive a diminué avec son nouveau rôle, Ive passant souvent des semaines sans peser sur le travail en cours dans l’équipe. Le rapport inclut une anecdote du processus de développement de l’iPhone X lorsque j’ai convoqué une importante réunion d’examen des produits qu’il a fini par être presque trois heures de retard et finalement conclu sans prendre de décision finale.
En l’absence d’Ive, Apple a continué à se tourner davantage vers les services tandis que l’œil de Cook pour l’efficacité opérationnelle a encore fait évoluer l’entreprise. Avec Apple Park essentiellement terminé à la mi-2019, j’ai décidé qu’il était temps de passer à autre chose.
Peu de gens connaissaient toute l’étendue des batailles de M. Ive. Peu de gens étaient au courant de son affrontement avec l’équipe financière d’Apple. Peu de gens comprenaient à quel point il trouvait épuisant de se battre pour la commercialisation de la montre, un produit qui avait augmenté ses ventes au fil du temps et qui est devenu le cœur de l’activité de 38 milliards de dollars de vêtements portables de l’entreprise. Pourtant, beaucoup pourraient reconnaître qu’il est fastidieux de mettre à jour chaque année les iPhones, iPads et Mac de l’entreprise.
A critique d’After Steve par le New York Times le loue pour les efforts approfondis de Mickle pour interviewer plus de 200 employés et conseillers anciens et actuels. Il conteste cependant l’épilogue de Mickle qui blâme Cook pour être”distant et inconnaissable, un mauvais partenaire pour Ive”et largement responsable de l’échec d’Apple à lancer un autre produit à l’échelle de l’iPhone. La revue soutient que le iPhone était une opportunité singulière, comme en témoigne le fait que le partenariat Jobs-Ive n’a jamais rien donné d’autre à cette échelle, ni avant ni après.
“After Steve”fait ses débuts ce mardi mai 3 aux États-Unis et est disponible auprès d’Amazon et d’autres détaillants.