De nouvelles mises à jour sont ajoutées au bas de cette histoire …….
L’histoire originale (publiée le 26 janvier 2021) suit:
La mise à jour Android 11 pour la série d’appareils OnePlus 7 fait l’objet de discussions dans les forums de la communauté depuis un certain temps maintenant.
Récemment, nous avons enfin vu la société déploiement des versions bêta ouvertes initiales pour les appareils OnePlus 7 et OnePlus 7T . C’était il y a environ une semaine.
OnePlus 7
Depuis lors, les utilisateurs installent ces versions de développement sur leurs appareils et les mettent à l’épreuve, et comme prévu, quelques bugs ont fait naître leurs vilaines têtes.
Nous connaissons déjà le Fonctionnalité Always-on-Display manquante bien que les rapports indiquent maintenant que cela sera ajouté dans les versions ultérieures.
Des problèmes ont également été signalés avec Slow Warp Charging par une section de ces propriétaires d’appareils et nous avons examiné une solution de contournement potentielle qui semble avoir fonctionné pour les utilisateurs concernés.
En fait, il y a encore un autre problème qui est un peu plus grave et préjudiciable à l’expérience de base du téléphone sur les appareils OnePlus 7, du moins dans cette première version de la bêta ouverte.
OnePlus 7 Pro
Selon les utilisateurs de Google Fi du OnePlus 7 exécutant OxygenOS 11 (Android 11) Open Beta 1, leurs appareils ont un bogue qui les empêche de répondre aux appels entrants.
Je viens de mettre à jour mon OnePlus 7 vers Android 11 Beta. Cela fonctionne bien pour la plupart. Un bogue ennuyeux est que je ne peux pas répondre aux appels entrants. Mon composeur ne s’engage pas lorsque j’essaie de faire glisser votre doigt vers le haut pour répondre ou lorsque j’appuie sur l’icône de téléphone verte dans la notification. Alors, je dois rappeler la personne. Passer des appels sortants ne pose aucun problème. Quelqu’un d’autre a ce problème et sait comment le résoudre?
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Les appels entrants sonnent, mais ne vous connectez pas sur OnePlus 7T. L’appelant entend des sonneries jusqu’à ce que la messagerie vocale. Les appels sortants fonctionnent correctement.
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Selon les utilisateurs concernés, les mesures de dépannage de base telles que la suppression du cache et du stockage de l’application de numérotation, l’utilisation du numéroteur Google et même la réinitialisation d’usine ne semblent pas apporter de soulagement.
J’ai ce problème aussi. Persiste après une réinitialisation matérielle. L’appel semble avoir reçu une réponse avec l’application de numérotation en stock, mais continue de sonner à l’autre extrémité. Avec le numéroteur Google, appuyez sur Accepter sur la notification toast pour ouvrir le numéroteur, mais ne répond pas à l’appel. Vous avez toujours la possibilité de glisser pour répondre. Faire glisser pour répondre vide l’écran, puis l’écran réapparaît pour un autre balayage. Les appels continuent de sonner à l’autre extrémité. Mon opérateur est Google Fi, OnePlus 7 Pro.
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Au moment de la rédaction de cet article, ni Google ni OnePlus n’avaient émis de reconnaissance officielle de ce problème d’appels OnePlus 7 Google Fi. Ceci, alors même que de plus en plus d’utilisateurs concernés ( 1 , 2 , 3 , 4 , 5 ) continuent d’exprimer leurs plaintes.
Nous continuerons à garder un œil sur cela et à mettre à jour au fur et à mesure que nous aurons plus d’informations, alors restez à l’écoute de PiunikaWeb.
Mise à jour 1 (9 février)
10 h 50 (IST): OnePlus a publié la mise à jour OxygenOS 11 Open Beta 2 il y a quelques jours, mais il semble que les utilisateurs ne soient toujours pas en mesure de répondre aux appels entrants sur Google Fi. Certains utilisateurs ( 1 , 2 , 3 , 4 , 5 ) se sont rendus sur les forums de l’entreprise pour signaler le problème.
Mise à jour 2 (26 mars)
11 h 48 (IST): Malheureusement, le problème persiste même avec la mise à jour stable d’OxygenOS 11 récemment publiée. Cela ressort clairement de plusieurs nouvelles plaintes:
Mise à jour 3 (31 mars)
12 h 48 (IST): Il apparaît maintenant que les utilisateurs du tout nouveau OnePlus 9 ont le même problème avec Google Fi.
J’ai eu mon Oneplus 9 hier. Tout fonctionne bien, mais je ne peux répondre à aucun appel. L’appel arrive, je glisse vers le haut pour répondre et le numéroteur Google devient vide et rien ne se passe. L’appel continue de sonner. Des idées sur ce qui causerait cela? J’ai également redémarré le téléphone.
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Une solution de contournement suggérée implique les étapes suivantes.
-désinstallez l’application fi
-répondez à un appel de test avec succès
-réinstallez l’application fi
-Réactivez fi-à ce stade, je pense que la technologie Fi a réinitialisé les paramètres réseau de son côté-
-allez dans les paramètres de l’application et effacez les données et le cache de l’application
-Réactivez fi à nouveau
-Cela fonctionne maintenant pour moi avec l’application fi installée
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Mise à jour 4 (9 avril)
IST 10h10 : alors que le la solution de contournement semble fonctionner pour un certain nombre d’utilisateurs concernés, OnePlus a finalement reconnu ce problème.
Nous en avons pris note et notre équipe de développeurs y travaille actuellement. Nous vous tiendrons au courant des prochaines mises à jour. Nous apprécions votre soutien et votre patience à cet égard.
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REMARQUE : Nous avons ces histoires et bien d’autres OnePlus dans notre section OnePlus dédiée .
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