Outlook est une application de messagerie gratuite et sécurisée fournie par Microsoft et largement utilisée dans le monde entier. Lorsque vous envoyez des e-mails ou des pièces jointes à toute personne utilisant Outlook, ils sont enregistrés par défaut dans le dossier Éléments envoyés. Cependant, de nombreux utilisateurs ont constaté que ce dossier Éléments envoyés avait disparu dans leur Outlook lorsqu’ils essayaient de trouver des e-mails ou des pièces jointes dans le dossier envoyé.
Après avoir enquêté sur ce problème, il a été remarqué que ce dossier avait n’a pas disparu, mais il a été renommé automatiquement en Contacts. Les éléments récemment envoyés par les utilisateurs sont désormais visibles dans ce dossier nouvellement renommé Contacts. Si vous ouvrez Outlook dans le webmail, vous remarquerez le même problème où le dossier des éléments envoyés est renommé Contacts. Même dans le webmail, vous n’êtes pas autorisé à renommer les dossiers par défaut car l’option sera grisée.
Dans Outlook, si vous vérifiez les propriétés de ce dossier d’éléments envoyés renommé en Contacts, vous verrez que la méthode utilisée pour publier dans ce dossier est IPM.Post qui est la méthode de publication pour les Éléments envoyés. Il y a toujours un dossier nommé Contacts dans Outlook contenant les informations de contact dans votre boîte aux lettres. Si vous vérifiez les propriétés du dossier Contacts d’origine, vous verrez que IPM.Contact est la méthode de publication pour ce dossier. Ainsi, nous pouvons clairement voir que le nouveau dossier Contacts avec IPM.Post comme méthode de publication est en fait le dossier Éléments envoyés.
Dans cet article, nous avons mentionné comment vous pouvez résoudre ce problème d’absence du dossier Éléments envoyés dans votre Outlook.
Réinitialiser les noms de dossier Outlook
Fermez Outlook avant de procéder à cette méthode de réinitialisation des noms de dossier.
1. Appuyez simplement sur la combinaison de touches Windows et R de votre clavier et maintenez-la enfoncée pour ouvrir Exécuter.
Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée. strong> pour l’exécuter.
outlook.exe/resetfoldernames
Remarque : Si outlook.exe ne fonctionne pas ne fonctionne pas, puis saisissez le chemin d’accès complet à Outlook (C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE).
Pour obtenir le chemin d’accès à Outlook, appuyez sur la touche Windows et tapez outlook.
Cliquez avec le bouton droit sur Outlook et choisissez Ouvrir l’emplacement du fichier.
Cela ouvre le dossier Programmes du menu Démarrer. Encore une fois, cliquez avec le bouton droit sur Outlook et choisissez Ouvrir l’emplacement du fichier.
Ceci est le chemin de votre fichier outlook.exe.
2. Une fois les noms de dossier réinitialisés, Outlook s’ouvre.
Vous verrez dans le panneau de gauche que les noms de dossier ont été réinitialisés et vous pouvez constater que le dossier Éléments envoyés est réapparu. Si vous consultez votre messagerie Web, vous y trouverez également ce dossier.
Merci d’avoir lu.
Avez-vous trouvé cet article suffisamment informatif et utile pour résoudre le problème du dossier Éléments envoyés manquant dans Outlook ? Commentez ci-dessous et faites-nous part de vos opinions.
Un ingénieur en logiciel s’est transformé en éducateur avec une vaste expérience d’enseignement dans les universités. Je travaille actuellement sur ma passion pour l’écriture.