Le Fitbit Charge 5 est l’un des meilleurs trackers de fitness que vous pouvez acheter en 2022, sinon le meilleur. C’est le modèle phare de l’entreprise et offre un bel écran AMOLED de 1,04 pouces très lumineux et un capteur EDA pour suivre votre niveau de stress, SpO2 pour vérifier votre taux d’oxygène dans le sang, un GPS précis et bien plus encore pour seulement 180 $. Malheureusement, ce champion d’un tracker de fitness a été en proie à un bug particulièrement ennuyeux qui déconnecterait le portable du téléphone avec lequel vous l’avez synchronisé, le tout sans raison apparente. Les premiers rapports sur ce problème sont apparus dès janvier de cette année, et maintenant une Le modérateur du forum Fitbit a déclaré que la société travaillait enfin sur un correctif. (via 9to5Google)
L’aspect le plus intrigant de ce bogue est qu’il est apparemment absolument aléatoire. Il n’a affecté qu’un certain nombre d’utilisateurs, sans explication évidente quant au pourquoi et à ce qui le déclenche, pas même une mise à jour du firmware à blâmer. De plus, cela semble affecter à la fois les téléphones iOS et Android.
Une fois que le Fitbit Charge 5 est déconnecté du téléphone d’un utilisateur, toutes les données en direct et historiques cessent de se synchroniser. L’approche classique « éteignez-le et rallumez-le » ne réussit pas non plus sa magie miracle dans ce cas, du moins pour la plupart. Votre meilleur pari pour le moment est de contacter le support Fitbit, où ils pourraient vous donner plus d’informations sur le problème.
Fitbit n’a fait aucune déclaration officielle sur la durée de ce correctif, mais si vous êtes propriétaire d’un Charge 5 et affecté par ce bogue, vous avez au moins la tranquillité d’esprit qu’il est en cours d’élaboration. Le message susmentionné du modérateur du forum Fitbit indique que la société”travaille pour apporter un correctif à tous nos membres concernés”.
