Google a fait l’objet d’une plainte antitrust après qu’un rival danois dans le domaine de la recherche d’emploi en ligne a porté plainte auprès des régulateurs de l’UE, alléguant que l’unité Alphabet avait injustement favorisé son propre service de recherche d’emploi.
La plainte pourrait accélérer l’examen minutieux du service, Google for Jobs, par la chef de l’antitrust de l’UE, Margrethe Vestager, trois ans après qu’il soit passé pour la première fois sous son microscope. Depuis lors, l’UE n’a pris aucune mesure spécifique concernant le secteur de la recherche d’emploi en ligne.
La Commission européenne et Google n’ont pas immédiatement répondu aux demandes de commentaires envoyées en dehors des heures de bureau.
Google, qui a été condamné à une amende de plus de 8 milliards d’euros (8,4 milliards de dollars) par Vestager ces dernières années pour diverses pratiques anticoncurrentielles, a précédemment déclaré avoir apporté des changements en Europe après des plaintes de rivaux de la recherche d’emploi en ligne.
Lancé en Europe en 2018, Google for Jobs a suscité les critiques de 23 sites de recherche d’emploi en ligne en 2019. Ils ont déclaré avoir perdu des parts de marché après que le géant de la recherche en ligne aurait utilisé son pouvoir de marché pour pousser son nouveau service.
Le service de Google propose des liens vers des offres agrégées de nombreux employeurs, permettant aux candidats de filtrer, d’enregistrer et de recevoir des alertes sur les postes à pourvoir, même s’ils doivent se rendre ailleurs pour postuler. Google place un grand widget pour l’outil en tête des résultats pour les recherches Web ordinaires.
Jobindex, l’un des 23 critiques il y a trois ans, a déclaré que Google avait biaisé ce qui était un marché danois hautement concurrentiel vers lui-même via des moyens anticoncurrentiels.
Le fondateur et PDG de Jobindex, Kaare Danielsen, a déclaré que son entreprise avait créé la plus grande base de données d’emplois au Danemark au moment où Google for Jobs était entré sur le marché local l’année dernière.
“Néanmoins, peu de temps après l’introduction de Google for Jobs au Danemark, Jobindex a perdu 20 % du trafic de recherche au profit du service inférieur de Google”, a déclaré Danielsen à Reuters.
“En mettant son propre service inférieur au en haut des pages de résultats, Google cache en effet certaines des offres d’emploi les plus pertinentes aux demandeurs d’emploi. Les recruteurs, à leur tour, peuvent ne plus atteindre tous les demandeurs d’emploi, à moins qu’ils n’utilisent le service d’emploi de Google”, a-t-il déclaré.
“Cela n’étouffe pas seulement la concurrence entre les services de recrutement, mais nuit directement au marché du travail s, qui sont au cœur de toute économie », a déclaré Danielsen, exhortant la Commission à ordonner à Google de mettre fin aux pratiques anticoncurrentielles présumées, à infliger des amendes à l’entreprise et à imposer des paiements périodiques pour garantir la conformité.
Jobindex a déclaré avoir a vu des exemples de free-riding, avec certaines de ses propres offres d’emploi copiées sans son autorisation et commercialisées via Google for Jobs au nom des partenaires commerciaux de Jobindex. Il a également cité des risques pour la vie privée des candidats à un emploi et de ses clients.
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