De nouvelles mises à jour sont ajoutées au bas de cette histoire…….
L’histoire originale (publiée le 15 avril 2022) suit :
Samsung a commencé à déployer la mise à jour One UI 4.0 pour la série Galaxy S20 en janvier de cette année.
Mais peu de temps après, les utilisateurs ont déclaré que des bogues tels que la rotation automatique ne fonctionnaient pas et que la connectivité Bluetooth était défectueuse.
Et comme si les problèmes susmentionnés ne suffisaient pas, Samsung Les utilisateurs de Galaxy S20+ qui ont récemment mis à niveau leurs appareils vers One UI 4.0 basé sur Android 12 disent qu’ils voient une ligne verte ou violette sur l’écran (1,2,3,4,5)
Beaucoup sont frustrés par le problème depuis la ligne s’étend sur toute la longueur de l’écran. Certains disent qu’ils sont allés au centre de service pour résoudre le problème et ont été informés qu’il s’agit d’un problème matériel qui nécessiterait le remplacement de l’écran.
De plus, la réinitialisation d’usine de l’appareil ne semble pas aider à résoudre le problème. publier. Vous pouvez voir dans l’image ci-dessous à quoi ressemble la ligne verte ou violette après la mise à jour des utilisateurs du Galaxy S20+ vers One UI 4.0 basé sur Android 12.
J’ai acheté le Samsung Galaxy S20 Plus l’année dernière, le 1er novembre 2020. J’avais un plan de soins plus qui a expiré le 8 novembre 2021 dernier. Soudain, aujourd’hui, SANS aucun dommage physique ou liquide, mon écran a obtenu une ligne verte verticale en plein milieu de mon écran. J’ai fait quelques recherches et j’ai découvert que ce n’était pas seulement moi, beaucoup de vos clients sont confrontés au même problème.
(Source)
Même merde est arrivé à mon téléphone. Lorsque j’utilisais le téléphone, l’affichage s’est estompé et soudain une ligne verticale verte est apparue. Je n’ai jamais laissé tomber ce téléphone. Heureusement, j’avais une garantie, donc Samsung a couvert les frais. Sinon, cela aurait été un travail de 300 $. Je pense que Samsung le fait exprès pour que les utilisateurs phares existants comme nous passent aux plus récents.
(Source)
Malheureusement, Samsung n’a pas encore reconnu ou commenté le problème de certains propriétaires de Galaxy S20+ obtenir une ligne verte ou violette s’étendant sur toute la longueur de leur écran après la mise à jour vers One UI 4.0.
Bien que la plupart des rapports proviennent d’utilisateurs de Galaxy S20+, le problème peut également affecter d’autres modèles S20.
Comme toujours, nous garderons un œil sur plus d’informations et mettrons à jour cet espace au fur et à mesure des besoins, alors assurez-vous de rester à l’écoute.
Mise à jour 1 (28 juin)
10h16 (IST) : les utilisateurs sont maintenant rapportant que ce problème persiste. De plus, la dernière mise à jour a déclenché le problème pour certains qui ne l’avaient pas auparavant.
Remarque : Nous avons d’autres histoires de ce type dans notre section Samsung dédiée, alors assurez-vous de les suivre également.
