Google a été ciblé par un groupe de consommateurs français et ses pairs dans le cadre de plaintes déposées auprès d’organismes de protection de la vie privée concernant sa vaste mine de données personnelles d’utilisateurs collectées via leurs comptes Google, a déclaré l’organisation européenne de consommateurs BEUC.
Dans En plus du groupe de consommateurs français, d’autres en Grèce, en République tchèque, en Norvège et en Slovénie ont porté plainte auprès de leurs autorités de protection des données, a déclaré le BEUC.
Il a déclaré que l’organisme de consommateurs allemand avait envoyé une lettre à Google, une unité d’Alphabet, qui pourrait conduire à une action en justice civile, tandis que les agences de protection des consommateurs aux Pays-Bas, au Danemark et en Suède ont écrit à leurs régulateurs de la vie privée pour les alerter sur les pratiques de Google.
Le BEUC a déclaré que le problème était de Google processus d’inscription au compte.
“Le langage utilisé par Google à chaque étape du processus d’inscription est peu clair, incomplet et trompeur”, a déclaré le groupe.
“Google encadre également le options plus respectueuses de la vie privée passer à côté d’avantages.
“Cela empêche le consommateur de prendre une décision éclairée lorsqu’il fait ses choix et entraîne un traitement injuste, non transparent et illégal de ses données personnelles”, a-t-il déclaré.
Google a déclaré que les utilisateurs peuvent choisir parmi différentes options lorsqu’ils ouvrent un compte Google.
“Ces options sont clairement étiquetées et conçues pour être simples à comprendre. Nous les avons basées sur des efforts de recherche approfondis, des conseils des DPA (données autorités de protection) et les commentaires des testeurs. Nous nous engageons à faire en sorte que ces choix soient clairs et simples”, a déclaré un porte-parole.
Google, qui a été condamné à une amende de plus de 8 milliards d’euros (8,4 milliards de dollars) par les autorités antitrust de l’UE régulateurs et fait l’objet de deux enquêtes antitrust en cours, pourrait encourir des amendes pouvant atteindre 2% de son chiffre d’affaires mondial s’il est reconnu coupable d’avoir enfreint les règles de confidentialité de l’UE.
Certaines des agences se sont plaintes auprès de leurs responsables de la confidentialité du suivi des utilisateurs par Google il y a quatre ans, mais n’ont encore vu aucune mesure prise. Ils visent à augmenter la pression sur les régulateurs avec leurs dernières plaintes.
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