Est-ce que Astro Command Center ne détecte pas votre casque A50 ? Astro Command Center est une application utile pour configurer et personnaliser les configurations des produits de jeu Astro. Vous pouvez l’utiliser pour personnaliser vos périphériques selon vos préférences. Cependant, de nombreux utilisateurs se sont plaints que le logiciel Astro Command Center n’est pas en mesure de détecter leur casque A50. Cela devient ennuyeux car cela vous empêche d’utiliser et de personnaliser correctement votre appareil sous Windows.
Si vous êtes l’un des utilisateurs concernés confrontés aux mêmes problèmes, ce guide est pour vous. Dans cet article, nous allons discuter de différents correctifs qui devraient aider Astro Command Center à détecter le casque A50 sur votre PC. Mais avant d’essayer une solution, assurez-vous que votre appareil est complètement chargé et correctement connecté au PC. Si vous rencontrez toujours le problème, vous pouvez essayer l’un des correctifs répertoriés ci-dessous pour résoudre le problème.
Avant de discuter des solutions réelles, essayons d’explorer les raisons pour lesquelles Astro Command Center est incapable de détecter votre casque A50. Découvrons-le.
Pourquoi Astro Command Center ne détecte-t-il pas le casque A50 ?
Voici les causes potentielles pour lesquelles Astro Command Center ne détecte pas le casque A50 sur un PC Windows :
Le problème vient peut-être de votre casque A50. Si l’appareil est défectueux ou physiquement endommagé, il ne sera pas détecté sur votre PC. Par conséquent, vous devez vous assurer que le casque fonctionne correctement en le vérifiant avec un autre ordinateur. Si le produit est défectueux, vous devrez le faire remplacer ou réparer. Il se peut qu’un problème de connectivité Bluetooth soit à l’origine du problème en question. Vous pouvez donc essayer d’exécuter l’outil de dépannage Bluetooth intégré de Windows pour résoudre le problème. Si votre Windows est obsolète, vous pourriez rencontrer ce problème. Par conséquent, installez toutes les mises à jour Windows en attente et mettez à jour votre PS vers sa dernière version. Les pilotes de périphérique obsolètes peuvent être une autre raison du même problème. Si le scénario s’applique, mettez à jour tous les pilotes de votre périphérique pour résoudre le problème. Si l’installation d’Astro Command Center est défectueuse ou corrompue, le logiciel ne fonctionnera pas comme prévu. Par conséquent, vous devrez vous débarrasser de l’installation corrompue de l’application en désinstallant puis en réinstallant l’application.
En fonction du scénario qui vous convient le mieux, essayez le correctif ci-dessous et résolvez le problème.
Fix Astro Command Center ne détectant pas le casque A50
Voici les correctifs que vous pouvez appliquer si votre Astro Le Command Center ne détecte pas le casque A50 Gen 4/3/2 :
Vérifiez s’il y a un problème avec le casque lui-même.
1] Vérifiez s’il y a un problème avec le casque lui-même
Avant un dépannage avancé, assurez-vous qu’il n’y a pas de problème avec le casque lui-même ou de problème matériel. Votre appareil peut être défectueux et donc les problèmes à résoudre. Assurez-vous donc que le casque est en bon état de fonctionnement.
Vous pouvez essayer de connecter votre casque A50 à un autre PC sur lequel Astro Command Center est installé et voir si le casque est reconnu ou non. Si ce n’est pas le cas, il se peut qu’il y ait un problème avec votre casque. Donc, dans ce cas, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance ASTRO ou le vendeur pour remplacer ou réparer l’appareil.
En dehors de cela, essayez de connecter l’appareil à un autre port USB et voyez si le casque A50 est détecté sur votre PC ou non. Le problème peut provenir de votre port USB. Donc, dans ce cas, essayer un autre port USB devrait fonctionner pour vous.
S’il n’y a pas de problème matériel, le problème peut être dû à une mauvaise configuration ou à des problèmes logiciels. Alors, passez au correctif potentiel suivant pour résoudre le problème actuel.
CONNEXE : Comment configurer et utiliser un casque sur un PC Windows 11/10.
2] Exécutez l’outil de dépannage Bluetooth
Windows fournit divers dépanneurs intégrés pour analyser et réparer différents problèmes sur votre système. Donc, s’il y a un problème de connectivité Bluetooth en raison duquel Astro Command Center sur votre PC ne détecte pas le casque A50, vous pouvez essayer d’exécuter le dépanneur Bluetooth. Voici comment procéder :
Tout d’abord, ouvrez l’application Paramètres à l’aide du raccourci clavier Windows + I. Maintenant, accédez à la section Système > Dépanner et cliquez sur l’option Autre dépanneur. Ensuite, faites défiler jusqu’à la catégorie Autre et localisez l’outil de dépannage Bluetooth. Après cela, appuyez sur le bouton Exécuter associé à l’outil de dépannage Bluetooth. Windows va maintenant commencer à détecter les problèmes Bluetooth et appliquer certains correctifs appropriés pour résoudre les problèmes détectés. Une fois cela fait, vérifiez si Astro Command Center détecte votre casque A50 ou non.
Si le problème persiste, continuez et essayez le prochain potentiel correctif pour résoudre le problème.
Voir : Le casque Bluetooth ne fonctionne pas avec Microsoft Teams.
3] Mettez à jour Windows
Vous peut être confronté au problème si votre système d’exploitation Windows n’est pas à jour. Microsoft publie de nouvelles mises à jour pour résoudre les bogues et les nouvelles fonctionnalités. Les nouvelles mises à jour améliorent essentiellement la stabilité et les performances globales de votre système. Il est donc toujours recommandé d’installer toutes les dernières mises à jour de Windows pour obtenir les meilleures performances de votre système.
Pour mettre à jour Windows, appuyez sur Win+I pour lancer les paramètres et accédez à l’onglet Windows Update. Après cela, appuyez sur le bouton Rechercher les mises à jour et Windows commencera à rechercher les mises à jour disponibles. Vous pouvez ensuite télécharger et installer les mises à jour en attente. Une fois votre système mis à jour, vérifiez si le problème est résolu ou non.
Si le problème n’est toujours pas résolu, vous pouvez essayer la prochaine solution potentielle pour le résoudre.
Lire : Oculus Quest 2 ne se connecte pas au WiFi sur PC ; Continue de se déconnecter !
4] Mettez à jour les pilotes de votre appareil
Les pilotes obsolètes, y compris les pilotes Bluetooth et audio, sont susceptibles de causer le problème en question. Par conséquent, en plus de Windows, assurez-vous d’avoir également installé les dernières mises à jour pour les pilotes de votre appareil.
Pour mettre à jour les pilotes de l’appareil, lancez l’application Paramètres en appuyant sur le raccourci Win + I, puis accédez à Windows Onglet Mise à jour > section Mises à jour facultatives. Ici, vous trouverez toutes les mises à jour de pilotes disponibles que vous pouvez télécharger et installer. Vous pouvez également utiliser l’application Gestionnaire d’appareils pour mettre à jour les pilotes de votre appareil. Vous pouvez également télécharger et installer les dernières versions de nos pilotes de périphérique à partir du site Web officiel du fabricant de l’appareil.
Si vous souhaitez mettre à jour automatiquement les pilotes de périphérique, vous pouvez utiliser un logiciel de mise à jour de pilote gratuit. Téléchargez et installez simplement un programme de mise à jour de pilote tiers et utilisez-le pour analyser et mettre à jour automatiquement les pilotes de périphérique obsolètes.
Une fois les pilotes de périphérique mis à jour, essayez de connecter votre casque A50 et voyez si le problème est résolu. Si vous rencontrez toujours le même problème, essayez le correctif potentiel suivant pour le résoudre.
Lire : Les écouteurs sont branchés mais le son provient des haut-parleurs sous Windows.
5] Mettre à jour le micrologiciel
Vous pouvez essayer d’installer les mises à jour du micrologiciel et voir si le problème est résolu. Ouvrez simplement le centre de commande Astro et vérifiez si une mise à jour du micrologiciel est disponible. Si tel est le cas, téléchargez et installez la mise à jour, puis vérifiez si le problème est résolu ou non.
Si le problème persiste, nous avons un autre correctif pour le résoudre. Alors, essayez la solution suivante.
6] Réinstallez Astro Command Center
Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné pour vous, le dernier recours consiste à réinstaller Astro Command Center. Le problème peut provenir de l’installation corrompue ou défectueuse d’Astro Command Center. Par conséquent, si le scénario s’applique, vous pouvez recommencer à zéro en réinstallant le logiciel.
Pour réinstaller Astro Command Center, vous devrez d’abord désinstaller l’application. Pour cela, ouvrez l’application Paramètres Windows à l’aide de Win + I, puis accédez à l’onglet Applications. Après cela, cliquez sur l’option Applications installées et sélectionnez Astro Command Center. Ensuite, cliquez sur l’option de menu à trois points et choisissez Désinstaller. Après cela, confirmez la désinstallation et, une fois terminé, supprimez manuellement le répertoire d’installation de votre appareil.
Vous pouvez maintenant télécharger Astro Command Center depuis son site officiel ou Microsoft Store, et l’installer sur votre PC. Espérons qu’Astro Command Center sera désormais en mesure de détecter votre casque A50 sous Windows.
Lisez maintenant : Correction du problème de casque SteamVR non détecté.
Pourquoi mon casque Astro A50 ne fonctionne pas ?
Si votre casque Astro A50 ne fonctionne pas sous Windows, cela peut être dû au fait que l’appareil n’est pas correctement connecté ou configuré sur votre PC. En plus de cela, votre casque pourrait être défectueux et c’est pourquoi il ne fonctionne pas. Assurez-vous donc que l’appareil est en bon état. De plus, des pilotes de carte son obsolètes, des paramètres de son incorrects et des améliorations audio peuvent être d’autres raisons du problème en question.
Comment puis-je faire fonctionner Astro Command Center ?
Vous pouvez télécharger la configuration d’Astro Command Center sur astrogaming.com. Ensuite, exécutez le fichier d’installation et suivez les instructions pour installer le logiciel Astro Command Center sur votre PC. Après cela, connectez votre casque à votre PC via USB et assurez-vous que votre appareil est en mode PC. Vous pouvez ensuite commencer à personnaliser les préférences du casque et utiliser le casque sur votre PC.
Lire : Les écouteurs ne fonctionnent pas ou ne sont pas détectés dans Windows 11/10.
