L’Union européenne continuera d’assurer des chargeurs en itinérance gratuite pour ses voyageurs. Le conglomérat empêchera les transporteurs d’appliquer des chargeurs d’itinérance aux voyageurs en provenance et à destination de l’un des 27 États membres de l’Union ou de l’Espace économique européen pendant encore 10 ans. L’initiative « roam like at home » a supprimé les chargeurs de roaming il y a 5 ans et a mis fin aux transporteurs imposant des surtaxes aux voyageurs utilisant leur réseau. Désormais, l’initiative se poursuivra jusqu’en 2032.
Une nouvelle partie de”l’itinérance comme à la maison”est l’accent mis sur la qualité du service. Cela signifie que les clients se verront offrir les mêmes services à l’étranger que chez eux , à condition que les réseaux les prennent réellement en charge. Essentiellement, si votre réseau domestique dispose de la 5G, le réseau d’itinérance fournira également la 5G.
Les opérateurs de l’Union européenne devront fournir des informations aux clients
Les opérateurs, à partir de maintenant, devra informer les clients de la qualité de service à laquelle ils peuvent s’attendre. Ils devront également envoyer des SMS avec des informations s’il existe un risque d’augmentation des frais sur un service particulier. Les nouvelles règles amélioreront les informations fournies aux clients itinérants sur les numéros d’urgence.
Si un client ne peut pas accéder au numéro d’urgence unifié-112-alors l’opérateur devra fournir une alternative.l Cette alternative va depuis un service de messagerie ou une application de messagerie. Bien sûr, l’alternative doit être gratuite. Les opérateurs devront bien sûr trouver un moyen de limiter l’impact des utilisateurs itinérants. L’Union européenne souhaite qu’ils mettent en place une politique de « fair use ». C’est une politique vaguement définie qui empêche les gens de s’abonner à un opérateur dans un pays étranger. Il facture des frais moins chers que ceux qui vivent dans un autre pays.
C’est certainement une bonne mesure pour tous les utilisateurs des pays de l’Union européenne qui ont besoin de voyager fréquemment. Au moins pendant les 10 prochaines années, ces utilisateurs seront libres d’utiliser les réseaux sans frais supplémentaires.
L’Union européenne essaie constamment de réguler le marché des smartphones et des télécommunications. Heureusement, la plupart de ces réglementations ont été positives. Par exemple, l’entreprise a déterminé une norme de charge commune pour tous les appareils électroniques, la norme USB-C. C’est positif pour de nombreuses raisons, mais Apple est bien sûr celui qui perd. L’entreprise basée à Cupertino devra inévitablement passer à l’USB Type-C car les États-Unis et le Brésil font également pression sur l’entreprise.
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