Image : Comcast Zachary Cohn et Lauryl Zenobi, un couple de Seattle, ont appris à leurs dépens, après avoir récemment acheté une maison dans le quartier Northgate de la ville et reçu un devis de 27 000 $ de Comcast après avoir réalisé que la maison nécessitait 181 pieds de câble souterrain. ils pourraient avoir accès au haut débit à large bande de l’entreprise. La citation fait suite à des mois de demandes de renseignements auprès du fournisseur de télévision par câble et de FAI, qui n’aurait pas répondu jusqu’à ce que le couple demande l’aide du bureau du conseiller municipal. Cohn et Zenobi ont finalement choisi de ne pas payer les frais et ont opté pour un hotspot 4G à la place.

“J’étais juste sidéré qu’une maison comme celle-ci, dans une zone comme celle-ci, n’ait jamais pu être câblée pour Internet », a déclaré Cohn à Ars Technica lors d’un entretien téléphonique, notant que la maison est « au milieu de Seattle », donc « il ne lui est même pas venu à l’esprit que c’était possible ». L’absence de service Internet serait”plus compréhensible”s’il était à deux miles de son voisin le plus proche, a-t-il ajouté.

Obtenir une connexion Internet n’est pas une garantie, même dans les villes densément peuplées, comme un couple de Seattle l’a découvert lorsque Comcast a demandé 27 000 $ pour connecter sa maison. https://t.co/RvYSEPDCQH

— Ars Technica (@ arstechnica) 30 juin 2022

Le Seattle Kraken Hockey le centre d’entraînement de 80 millions de dollars de l’équipe se trouve dans le même quartier de Northgate, à environ un demi-mile de la maison. Il y a une importante gare routière dans le quartier, une station de métro léger récemment ouverte à proximité et une école primaire à environ 90 secondes de marche, a déclaré Cohn, notant que la propriété est”bien dans les limites de la ville de Seattle”.

La maison, construite en 1964, se trouve également à environ 10 miles de T-Mobile Park, où jouent les Mariners de Seattle, et de Lumen Field, le stade des Seahawks de Seattle nommé d’après la marque Lumen de CenturyLink. T-Mobile n’offre pas son nouveau service Internet à domicile à la maison. CenturyLink offre un service Internet à l’adresse de Cohn, mais uniquement son ancien DSL avec des vitesses de téléchargement allant jusqu’à 3 Mbps et des vitesses de téléchargement allant jusqu’à 500 kbps. Le câble et la fibre ne sont tout simplement pas disponibles à la maison.

Source : Ars Technica

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