Les utilisateurs de Gmail et de Google Workspace Enterprise auraient rencontré un nouveau bogue dans le client de messagerie populaire. En résumé, le bogue fait en sorte que Gmail sur les deux niveaux de Google demande continuellement si les utilisateurs souhaitent”continuer à recevoir des messages”d’un expéditeur.
Généralement utilisé pour empêcher les messages de se retrouver dans le spam ou d’être carrément bloqués, le message apparaît dans une zone grise en haut de la page. Dans cette zone, les utilisateurs ont la possibilité de sélectionner”oui”ou”non”, ce dernier arrêtant les messages d’un expéditeur donné.
Le problème qui se pose, bien sûr, est que le message apparaît même après que certains utilisateurs aient fait une sélection. Et, plus important encore, pour certains utilisateurs, il apparaît sur chaque e-mail ou presque tous les e-mails. C’est au lieu d’apparaître uniquement pour les e-mails que Gmail devrait suspecter que les utilisateurs souhaitent arrêter. En fait, le message apparaît même pour certaines alertes de Google Agenda et pour les contacts”connus”ou enregistrés.
Quand Google va-t-il corriger ce bogue Gmail”continuer à recevoir des messages” ?
Maintenant, comme indiqué ci-dessus, la portée du problème concerne effectivement l’ensemble de Gmail. Cela a donc un impact à la fois sur les utilisateurs de comptes gratuits standard et sur ceux qui ont payé pour l’offre d’entreprise de Google. Selon Google, il a noté le problème principalement entre le 6 et le 7 juillet, mais le problème persiste. Et l’entreprise enquête activement sur le problème.
Cependant, il n’y a pas de mot officiel, à ce jour, quant au moment où l’entreprise pense qu’elle sera en mesure de déployer un correctif.
Qu’un correctif ne soit pas immédiatement disponible ne devrait pas être une trop grande surprise. Ce bogue particulier est principalement un problème visuel qui n’affecte pas et n’affectera généralement pas la convivialité du service de messagerie de Google. Au moins pas aussi mauvais que certains autres bugs de Google. Cela ne semble pas non plus avoir d’impact sur tous les utilisateurs. On ne sait donc pas immédiatement ce qui cause le problème. Bien que ce soit certainement assez ennuyeux et que le message lui-même occupera un espace précieux sur l’écran pour les utilisateurs expérimentés de Gmail et les entreprises clientes.
Gmail met soudainement cette bannière en haut de chaque e-mail que je reçois… quelqu’un d’autre le voit? pic.twitter.com/mE5PB9PSqM
— Brian Fitzpatrick (@therealfitz) 7 juillet 2022
