Le Microsoft Store et l’application Xbox permettent aux utilisateurs de télécharger et d’installer leurs jeux préférés sur leur système et les joueurs obtiennent d’autres informations utiles fonctionnalités via l’application Xbox également.
Mais de temps en temps, des bogues et des problèmes parviennent à se faufiler sans contrôle lors des tests internes et les utilisateurs doivent en payer le prix.
Au cours des dernières années jours, de nombreux utilisateurs signalent un problème où un bogue les empêche de télécharger des jeux à partir du Microsoft Store ou de l’application Xbox car ils continuent à recevoir une erreur”Visual C++ 2015″.
Nous avons ajouté quelques rapports ci-dessous pour référence :
Les jeux ne se téléchargent pas. Il indiquera « 0 B de X Go | 0B/S”.
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Chaque fois que quelqu’un essaie de télécharger un jeu, il demande aux utilisateurs de télécharger”Visual C++ 2015 UWP Desktop Runtime Package”. Un de ces utilisateurs explique le problème en disant :
Chaque fois que je télécharge un jeu depuis l’application Xbox ou la boutique Microsoft qui dépasse 1 Go, l’application Xbox/la boutique Microsoft essaie d’abord de télécharger Visual C++ 2015 UWP Desktop Runtime Package en premier.
Source
Selon le même utilisateur, il semble que le problème réside dans la page Microsoft Store elle-même. C’est un bogue qui empêche même les utilisateurs de télécharger le package d’exécution de bureau Visual C++ 2015 UWP.
Par conséquent, sans ce package, les joueurs ne peuvent télécharger aucun jeu car il reste bloqué ou le téléchargement ne démarre pas du tout.
Comme une déclaration officielle est toujours attendue des développeurs Xbox ou de Microsoft, il est fort probable que les utilisateurs continuent à faire face au problème pendant un certain temps.
Malheureusement, au moment d’écrire ces lignes, nous n’avons trouvé aucune solution de contournement pour résoudre le problème. Les gens devront donc attendre que Microsoft corrige le problème où les jeux ne se téléchargent pas sur leur Store ou via l’application Xbox.
Cela dit, nous garderons un œil sur tout nouveau développement et mettrons à jour l’article si et quand il y a des informations utiles à partager.
Source de l’image en vedette : Microsoft Store
