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Cela fait un moment que les véhicules électriques perdent leur curiosité marginale et deviennent une technologie de transport grand public, mais le grand public n’est toujours pas très à l’aise avec les aléas de leur utilisation au quotidien. Les véhicules électriques sont le nouveau jouet brillant, et les gens ont des inquiétudes. GM est là pour les résoudre. La société a annoncé lundi l’ouverture d’un sur le net showroom/studio appelé EV Stay qui accueillera des sessions de questions-réponses avec le grand public de base sur l’électrification, les tenants et les aboutissants de la possession de véhicules électriques et le réseau de recharge Ultium 360 de GM et les offres d’automobiles électriques.
Les services gratuits permettront à toute personne aux États-Unis de plus de 18 ans de parler à une personne de GM sur les liaisons Internet EV pour”résoudre les questions liées aux EV en temps réel et donner des visites virtuelles du studio EV Stay”. Ce studio intégrera des maquettes de la propriété et des chargeurs publics de GM, des technologies batterie de l’entreprise et des véhicules électriques GM.. Les liaisons seront en mesure de parler d’une grande variété de sujets-de l’ingénierie et de la chimie qui entrent dans les batteries, à la description du processus d’installation du chargeur domestique et à la recherche d’un fournisseur certifié.
Mais ne vous attendez jamais les solutions soient globales.
“Si quelqu’un a des inquiétudes au sujet d’une batterie Tesla, je suis sûr qu’il a accompli un grand nombre de méthodes à portée de main”, a déclaré Hoss Hassani, vice-président GM d’EV Ecosystem. contacter le vendredi.”Nous voulons communiquer aux gens sur les facteurs EV tout au long, [et] l’endroit où l’opportunité offre de discuter spécialement de l’avantage GM.”
“Nous ne recherchons pas nos spécialistes EV pour donner un éditorial commenter, ou entrer dans une discussion politique sur la politique fédérale, ou souligner la politique, ou tout cela », a-t-il ajouté. Le showroom est axé sur les voitures et camions électriques, les véhicules et les VUS, mais Hassani a laissé entendre que les vélos électriques, les VTT électriques et autres transports électriques hors route pourraient à un moment donné devenir également des sujets de discussion.
GM s’attend à ce que les acheteurs potentiels de véhicules électriques et les derniers acheteurs obtiennent de la valeur chez ce fournisseur.”Si vous êtes quelqu’un qui possède un véhicule électrique, si vous avez fait une bonne affaire et que vous vous êtes rendu compte-comme bon nombre d’entre nous-“Oh, tirez, j’ai tout un tas de problèmes auxquels je n’ai pas obtenu de réponse”, c’est un excellent endroit où venir pour réaliser comment vous pouvez tirer le meilleur parti de ce que vous pourriez être en conduisant maintenant », a souligné un représentant de GM tout au long du téléphone.
Les visiteurs du site Web seront en mesure de programmer une visite individuelle en direct avec une liaison-à la demande des clients, des visites de groupe en direct et des visites guidées préenregistrées arriveront plus tard cette année-et poser des questions à la fois par la voix ou chat textuel.
Le studio sera ouvert du lundi au jeudi de 9h à minuit HE, le vendredi de 9h à 21h HE et du samedi au dimanche de 11h à 19h HE.
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