Si vous vivez en Angleterre, vous devez avoir entendu parler de Zen Internet. Fondé en 1995 et basé à Rochdale, il s’agit de l’un des premiers FAI au Royaume-Uni.
S’adressant à la fois aux entreprises et aux particuliers, Zen Internet est membre du Communication and Internet Services Adjudication Scheme (CISAS). On estime que l’entreprise génère environ 210 millions de dollars de revenus par an.
Ayant a déclaré que, des rapports récents d’abonnés à Internet Zen suggèrent que le service est en panne ou ne fonctionne pas pour le moment.
Certains ont d’abord pensé qu’il s’agissait d’un problème de leur côté et ont essayé de redémarrer leur routeur, de changer de navigateur et d’effacer cookies mais en vain.
Outages.co-un service qui donne des informations sur les pannes en direct-a de nombreux rapports indiquant que Zen Internet est en effet en panne pour certains.
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Beaucoup expriment leur frustration sur les plateformes de médias sociaux comme Twitter. Et voici quelques rapports des personnes concernées.
@zeninternet @ZenInternetHelp y a-t-il un problème connu avec vos serveurs DNS ? Perdu la connectivité utilisable et échangé mon DNS et j’étais de nouveau opérationnel )
@zeninternet Nous subissons une perte de service à Goring par mer-quelle est l’heure de réparation prévue
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Heureusement, Zen Internet Help a mis en lumière l’affaire et ont dit qu’ils étaient conscients que le service était en panne pour certains. Cependant, il n’y a pas d’ETA sur le moment où le problème sera résolu.
Nous sommes au courant d’une panne sur notre réseau sur laquelle notre équipe d’ingénieurs travaille. Nous fournirons des mises à jour ici dès qu’elles seront disponibles. Vraiment désolé pour le désagrément
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Nous sommes également tombés sur une solution de contournement qui, semble-t-il, aide de nombreuses personnes à accéder à nouveau à Internet. Il semble que les serveurs DNS Internet Zen aient actuellement des problèmes et les changer en quelque chose d’autre comme 8.8.8.8 semble aider à restaurer la connectivité.
Quiconque n’a pas Internet sur @zeninternet ce matin , ce sont leurs serveurs DNS. Basculez votre routeur vers autre chose (9.9.9.9 est @Quad9DNS par exemple).
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Remarque : nous avons d’autres histoires de ce type dans notre section dédiée aux pannes, alors assurez-vous de les suivre également.
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