Les appareils Google Pixel sont tristement célèbres pour leur excellent support logiciel à long terme. Les appareils sont destinés aux passionnés d’Android et reçoivent des mises à jour logicielles régulières.
Cependant, récemment, de nombreux utilisateurs de Pixel ont déconseillé la mise à jour vers le dernier Android 13 en raison de problèmes intermittents. Par exemple, le scanner d’empreintes digitales Google Pixel 6a est tombé en panne après la même mise à jour.
Et maintenant, certains appareils Google Pixel se bloquent ou ne répondent plus au toucher, aux boutons ou au capteur d’empreintes digitales après la mise à jour vers Android 13.
Les appareils Google Pixel se bloquent après la mise à jour d’Android 13
De nombreux propriétaires de Google Pixel (en particulier Pixel 6 et 6 Pro) remarquent un comportement erratique de leurs appareils après la mise à jour vers Android 13.
Selon les rapports, les appareils Pixel concernés gèlent de manière aléatoire lorsqu’ils sont verrouillés ou même lors de l’ouverture d’applications.
Le téléphone de quelqu’un d’autre devient-il parfois totalement insensible (au toucher, aux boutons et aux empreintes digitales) lorsqu’il est verrouillé, pendant environ 5 à 20 secondes, puis redémarre normalement ?
Pixel 6
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Mon téléphone se fige constamment et le clavier n’apparaît pas lorsque vous y êtes invité. 2 applications différentes que j’utilise pour me connecter à la caméra nvr se bloquent et se bloquent après 5 secondes de visionnage. Le tableau de bord de la porte se bloque également constamment. Il semble que tout ce qui met à jour mon écran pendant une durée quelconque se bloque. ?utm_source=share&utm_medium=web2x&context=3″target=”_blank”>Source
L’écran est généralement allumé en appuyant sur l’écran ou en appuyant sur le bouton d’alimentation. Ce n’est qu’alors que le lecteur d’empreintes digitales peut être utilisé. Mais appuyer pour réveiller ou appuyer sur le bouton d’accueil ne fonctionne pas pour de nombreux utilisateurs.
Le problème avec le capteur d’empreintes digitales qui ne répondait pas était également dans les versions bêta et a même été marqué plus tard « Attribué ». Mais cela continue de frustrer certains utilisateurs de Pixel.
Dans certains cas, le l’écran affiche des couleurs inversées et s’effondre souvent de temps en temps.
Certains disent que leur appareil ne répond plus même en utilisant cartes et navigateurs Web comme Chrome. Nous avons ajouté quelques rapports ci-dessous pour référence :
Le Pixel 5 n’arrive ici qu’avec Chrome pour moi. Chrome se verrouille simplement et doit ensuite attendre un certain nombre de secondes pour forcer la fermeture de chrome. Très rarement, j’ai dû éteindre mon téléphone, mais cela s’est également produit.
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Cela s’est produit sur l’écran de verrouillage avec AOD et une variété d’applications, que ce soit Chrome, YouTube, Gmail, etc. Très ennuyeux et serait terrible à vivre en cas d’urgence.
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Il est intéressant de noter qu’un problème similaire a été signalé sur les appareils Pixel sous Android 12. Pas seulement cela, certains Pixels ont également rencontré des problèmes de plantage et de blocage de l’application après la même mise à jour.
Bien que les rapports proviennent principalement d’utilisateurs de Google Pixel 6, certains disent que cela se produit également sur d’autres appareils, tels que le Pixel 5 et Pixel 4a.
Malheureusement, Google n’a pas encore reconnu le problème de gel sur les appareils Pixel après la mise à jour vers Android 13. Mais nous garderons un œil sur les développements futurs et mettre à jour l’article en conséquence.
En attendant, vous pouvez consulter notre outil de suivi des bogues Google Pixel Android 13 pour en savoir plus sur d’autres problèmes.