Les points de chaîne Twitch font partie d’un programme de points personnalisable qui permet aux streamers de récompenser leurs téléspectateurs avec des avantages généralement réservés à leurs abonnés.
Ce programme est uniquement disponible pour les partenaires Twitch et leurs affiliés. Mais il est très facile pour un utilisateur de gagner ces récompenses, car il lui suffit de regarder un streamer, de suivre une chaîne ou de participer à un raid.
Les points de coffre ou de canal bonus Twitch sont bogués ou ne fonctionnent pas
Cependant, de nombreux utilisateurs de Twitch signalent un problème où les points de coffre ou de canal bonus sont bogués ou ne travaille pas pour eux (1,2,3,4,5,6,7,8,9).
Les utilisateurs gagnent des points de chaîne périodiquement lorsqu’ils regardent un streamer. Cependant, ils reçoivent également des points bonus pour avoir rempli les exigences spécifiques du canal et après certains intervalles de temps.
Un coffre apparaît en bas de la fenêtre de chat et après avoir cliqué dessus, les utilisateurs peuvent réclamer les points bonus.
Mais les utilisateurs ne sont pas récompensés même après avoir regardé une chaîne ou un streamer pour heures ou remplissant toutes les conditions pour réclamer les points bonus.
@Twitch @amazon yah besoin de résoudre le problème avec les points de canal. Nous ne vous payons pas pour rester assis sans nous occuper de ce problème. Nous essayons de soutenir notre créateur et d’interagir avec lui. Mais yah ne peut pas résoudre un problème simple. Pourquoi est-ce que je ne reçois aucun CP de points bonus ?
Source
J’ai soudainement cessé de recevoir des bonus de points de chaîne toutes les 15 minutes hier, et j’ai tout essayé pour y remédier, mais peu importe la chaîne que je regarde, je ne peux plus obtenir de points de chaîne bonus. J’obtiens toujours des points toutes les 5 minutes, mais je n’obtiens plus les cases bonus vertes. Quelqu’un peut-il aider à résoudre ce problème ?
Source
Ce problème ne se limite pas à une chaîne ou à une plate-forme particulière, car les utilisateurs y ont été confrontés sur l’application mobile et le site Web Twitch.
Problème reconnu
Il s’avère que le support de Twitch est au courant de ce problème et a déclaré qu’il y travaillait. Cependant, ils n’ont partagé aucun délai quant au moment où il sera corrigé.
Remarque : Nous avons d’autres histoires de ce type dans notre section dédiée aux jeux, alors assurez-vous de les suivre également.
