T-Mobile facilite le passage à son réseau à partir d’opérateurs concurrents tels que AT&T et Verizon. Le transporteur autoproclamé Un-carrier a mis à jour son application mobile avec une nouvelle fonctionnalité appelée Easy Switch. Il vous permet de passer à T-Mobile en quelques minutes.
T-Mobile facilite le passage à l’Un-carrier
Easy Switch tire parti de la fonctionnalité eSIM sur les smartphones phares modernes. Pour les non-initiés, il s’agit d’une version numérique de la carte SIM physique que vous obtenez auprès des opérateurs pour la connectivité cellulaire. Il vous permet de transférer votre numéro de téléphone existant vers un nouveau réseau sans changer de carte SIM, simplifiant ainsi le processus de changement d’opérateur.
T-Mobile rend désormais les choses encore plus faciles en supprimant quelques étapes du processus. Vous n’avez pas besoin de souscrire à un forfait téléphonique au préalable et d’attendre une longue période d’activation. Easy Switch vous fait passer de votre opérateur existant à T-Mobile en aussi peu que cinq minutes, affirme la société. Vous pouvez déplacer toute votre famille (jusqu’à cinq lignes) avec des téléphones compatibles eSIM déverrouillés via l’application T-Mobile. Si vous avez besoin d’une carte SIM physique, l’Un-carrier vous l’enverra.
Bien sûr, changer via eSIM est beaucoup plus pratique que d’échanger des cartes SIM physiques. La méthode traditionnelle vous oblige à appeler ou à vous rendre dans un magasin et à attendre plusieurs heures, voire plusieurs jours, que le processus se termine. Pas étonnant qu’environ 65 % des Américains trouvent qu’il est difficile de changer d’opérateur.”Près des deux tiers des personnes qui commencent le processus de changement ont déclaré dans une enquête de T-Mobile qu’elles avaient abandonné avant de terminer”, a déclaré la société dit.
Alors que eSIM facilite le changement d’opérateur depuis un certain temps maintenant, les transporteurs ne l’ont pas beaucoup poussé parce que c’est une porte à double sens. Aussi facile qu’il soit d’intégrer de nouveaux clients, les choses fonctionnent aussi bien dans l’autre sens. Mais la dernière étape de T-Mobile pourrait également conduire à une adoption plus large de l’eSIM par d’autres opérateurs.
Comme le note T-Mobile, AT&T garde les téléphones verrouillés même après que les clients les ont entièrement payés. La société propose des conseils à ces clients sur son application pour les aider à changer. Et s’ils n’ont pas encore payé l’appareil, il est également prêt à le faire pour vous (jusqu’à 1 000 $).
T-Mobile vous permet également d’essayer son réseau gratuitement
T-Mobile ne veut pas que vous changiez simplement parce qu’il promet la meilleure couverture et les meilleurs services. Le Un-carrier vous permet d’essayer son réseau gratuitement pendant trois mois avec la nouvelle fonctionnalité Network Pass de son application. Vous obtiendrez des données 5G illimitées sans avoir à changer de numéro de téléphone ni même à vous inscrire aux services de T-Mobile. Il s’agit d’une extension du programme Test Drive de T-Mobile lancé l’année dernière. Il permet aux utilisateurs d’iPhone d’essayer son réseau jusqu’à 30 jours.
Si vous êtes satisfait des services et de la couverture de T-Mobile, vous pouvez y accéder à l’aide d’Easy Switch. «Bien sûr, il existe des cartes de couverture, mais seulement 6% des personnes ont déclaré dans une enquête T-Mobile qu’elles regardaient les cartes avant de changer. Au lieu de cela, plus de 75 % des personnes déclarent vouloir faire l’expérience du réseau avant de changer”, déclare la société.
De plus, si vous n’êtes pas sûr de devoir changer parce que votre opérateur actuel fournit des services comparables à T-Mobile, la société vous fournit également un rapport réseau personnalisé pour votre région avec une comparaison détaillée. Ce rapport, disponible via la fonction Network Scorecard de l’application T-Mobile, compare les performances globales du cœur 5G, la disponibilité de la couverture 5G, les vitesses moyennes de téléchargement 5G, etc.
Les nouvelles fonctionnalités-Easy Switch, Network Pass et Network Scorecard-sont disponibles avec la dernière mise à jour de l’application T-Mobile. La nouvelle version est maintenant déployée pour les utilisateurs d’iPhone. Les utilisateurs d’Android l’obtiendront également bientôt.