Google commercialise son routeur Wifi comme”Un achat intelligent pour un Wi-Fi rapide et fiable.”Mais il semble que l’expérience récente de certains utilisateurs pourrait les amener à ne pas être d’accord avec cette affirmation.
Selon de nouveaux rapports d’utilisateurs de routeurs Google Wifi, l’état de leur connexion a soudainement commencé à passer de”Excellent”à”Faible”sans rien toucher.
Nous avons ajouté quelques rapports d’utilisateurs ci-dessous pour référence:
( Source )
J’ai un primaire TPlink et 3 rondelles Wi-Fi Google. Il y a 3 jours, toutes mes rondelles wifi sont passées de excellent signal à faible. Je déplace toutes les rondelles dans la même pièce que le primaire et je reçois toujours un signal faible. ( Source )
J’ai commencé à avoir ce problème il y a 2 jours. Le 2ème routeur déplacé dans une autre pièce a reçu une excellente connexion, vérifié une heure plus tard, la connexion est faible. Déplacé le 2ème routeur à 2 pièces de la grande connexion principale vérifiée plus tard, connexion faible. ( Source )
J’ai le même problème qui a commencé ces derniers mois. Tout fonctionnait très bien avec des signaux exceptionnels, puis est devenu faible. Rien n’a été changé et rien n’a été ajouté. ( Source )
Le problème existe depuis un certain temps maintenant et il a été transmis à l’équipe l’année dernière en octobre, mais Google n’a pas encore proposé d’explication officielle ni de solution.
( Source )
Cela a conduit certains utilisateurs qui ont remarqué que la connexion de leur routeur Google Wifi est passée de”Excellent”à”Faible”à proposer leurs propres solutions de contournement.
Si vous rencontrez le même problème, vous pouvez essayer certaines des solutions de contournement présentées ci-dessous.
Les solutions de contournement pour le routeur Google Wifi sont soudainement passées de”Excellente connexion”à”Connexion faible”
Solution de contournement 1:
Réinitialisez l’une des rondelles en usine et le problème a été résolu. J’ai commencé avec le plus proche de la rondelle principale. Le signal est maintenant excellent pour les 3 rondelles. ( Source )
Solution de contournement 2:
J’ai eu le même problème. J’avais 8 unités dans une grande maison. J’ai gardé des baisses et un signal faible. J’ai enlevé 3, et j’ai commencé à partir de zéro. J’ai suivi les étapes pour supprimer les données du cloud, réinitialiser chaque unité, retirer tous les câbles et attendre que le modem démarre complètement. Plus de problèmes pendant 3 semaines! ( Source )
Solution de contournement 3:
Si les deux solutions de contournement partagées ci-dessus ne vous portent pas fruit, essayez ces étapes de dépannage fournies à un utilisateur par l’assistance Google:
( Source )
Eh bien, voici les solutions de contournement que vous pouvez essayer si votre routeur Google Wifi est soudainement passé de”Excellente connexion”à”Connexion faible”.
N’hésitez pas à nous faire savoir si les solutions de contournement vous ont aidé à résoudre le problème. Comme d’habitude, nous publierons une mise à jour si et quand il y aura de nouveaux développements concernant le problème.
REMARQUE: Il y a d’autres histoires de ce genre dans notre section Google , alors assurez-vous de la parcourir également.
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