Nous sommes depuis longtemps les pom-pom girls des smartphones pliables de Samsung, et à juste titre. C’est une réalisation incroyable de la part de l’entreprise car elle a essentiellement révolutionné l’industrie des smartphones deux fois en une décennie. Il n’y a pas beaucoup de fabricants de smartphones qui peuvent prétendre à cela.
Samsung a également clairement indiqué qu’il considérait les pliables comme l’avenir des smartphones. La société s’attend à ce que ces appareils représentent une part importante de ses ventes de téléphones phares dans les années à venir. C’est à cause des pliables que Samsung a décidé d’arrêter la série Galaxy Note. Ce sont clairement les appareils les plus importants de la gamme Samsung en ce moment.
Le marché a répondu favorablement aux efforts de Samsung. La société continue d’établir de nouveaux records de ventes pour les smartphones pliables. Des millions de personnes à travers le monde sont désormais prêtes à dépenser beaucoup d’argent pour acheter un Galaxy Z Flip ou un produit phare Galaxy Z Fold, ce dernier étant le smartphone le plus cher de Samsung.
Les clients ont plusieurs raisons d’acheter ces téléphones. Ils se tiennent debout sur le mérite. Il n’y a rien de tel que le Galaxy Z Fold 4 et le Galaxy Z Flip 4 sur le marché. Les pliables de Samsung ont désormais un pedigree solide sur lequel miser. La société continue de faire des progrès en matière de durabilité et de technologie d’affichage pour offrir une expérience utilisateur sans pareille.
Avec tant d’avantages, la série Galaxy Z n’a pas vraiment besoin d’un marketing sarcastique pour vendre plus d’unités. Peu de temps après qu’Apple a dévoilé la série iPhone la semaine dernière, Samsung s’est moqué de l’absence de smartphone pliable d’Apple. Nous avons été parmi les premiers à souligner comment l’abdication d’Apple du trône de l’innovation a permis à Samsung de dominer cet espace. Il est possible de faire valoir ce point sans utiliser de plaisanterie.
Samsung a l’habitude de mener des campagnes de marketing sarcastiques contre ses rivaux. Les cadres supérieurs d’Apple ont également été dérangés par le passé. Samsung continue d’appuyer sur les boutons de l’entreprise car Apple répond rarement de la même manière, voire pas du tout. Cela permet au géant coréen de s’approprier efficacement le récit en se moquant d’Apple tout en sachant très bien qu’il ne répondra pas en nature.
De telles campagnes avaient du sens à l’époque, mais le monde a beaucoup changé au cours de la dernière décennie. Ces deux géants de la technologie ont considérablement évolué. L’accent mis par Apple sur le matériel n’est pas aussi strict qu’il l’était par le passé. Il gagne beaucoup plus d’argent avec ses services d’abonnement. Les iPhones sont essentiellement devenus un ticket d’entrée pour le jardin clos d’Apple.
À mon avis, cette campagne de marketing sarcastique contre les iPhones ne rend pas service à la gamme pliable. Ils sont plus que capables de se démarquer sur leurs deux pieds, dans leur cas, à moitié. Aucun client Apple de longue date ne sera convaincu d’acheter un téléphone Galaxy Z simplement parce que Samsung s’est moqué du nouvel iPhone en quelques tweets.
La campagne marketing de Samsung devrait mettre en évidence toutes les façons dont les smartphones pliables sont meilleurs que les téléphones ordinaires, iPhone inclus. Ce facteur de forme unique sera adopté par les personnes qui peuvent justifier le changement car elles estiment que le facteur de forme va leur faciliter la vie.
Ce sont les cas d’utilisation qui inciteront les gens à abandonner leur iPhone, pas les tweets. Pour l’essentiel, la campagne de marketing de Samsung pour ses smartphones pliables a été assez décente. L’entreprise peut faire beaucoup plus pour faire comprendre que les pliables sont l’avenir des smartphones. Il y a de fortes chances qu’il obtienne beaucoup plus de traction de ce type de contenu par rapport aux tweets qui seront oubliés quelques secondes après avoir été visionnés.