Meta vient de a annoncé qu’il lancera une nouvelle fonctionnalité dans Facebook et Messenger, qui permettra aux utilisateurs de démarrer des discussions de groupe directement dans ces applications. Appelée Community Chats, la nouvelle fonctionnalité sera d’abord testée dans Messenger et s’étendra à d’autres groupes Facebook dans les semaines à venir.
La possibilité de démarrer des Community Chats dans Messenger devrait permettre aux utilisateurs de créer un groupe Facebook, de démarrer des chats et des canaux audio , ainsi que d’inviter d’autres personnes à rejoindre leur groupe dans l’application. La nouvelle expérience est un mélange entre Messenger et les groupes Facebook, mais elle ne semble pas remplacer non plus, du moins pour le moment.
Il y aura plusieurs options pour démarrer une discussion pour les membres du groupe, comme un sujet spécifique , un chat d’événement, un chat de diffusion en lecture seule pour les annonces ou un chat réservé aux administrateurs qui gardera les discussions entre les administrateurs et les modérateurs privées.
De plus, les administrateurs pourront créer des canaux audio pour permettre aux membres du groupe de partager commentaires en direct ou recevez une assistance en temps réel. Les membres d’un groupe de chat auront également la possibilité d’activer la vidéo une fois qu’ils seront dans le canal audio.
Selon Meta, la nouvelle fonctionnalité de chat communautaire sera publiée avec une suite solide d’outils destinés à aider les administrateurs à gérer les deux le chat et les expériences audio beaucoup plus faciles. Parmi ces outils, Meta a confirmé que la suite inclura des fonctionnalités de modération telles que le blocage, la mise en sourdine ou la suspension des membres du groupe, et la suppression de membres ou de messages, ainsi qu’Admin Assist.
Admin Assist semble être l’un des outils les plus utiles car il permet aux administrateurs de définir des filtres personnalisés pour suspendre automatiquement les utilisateurs, supprimer les messages signalés et empêcher l’envoi de messages d’auteurs non éligibles ou contenant du contenu non conforme.
Enfin, tous les membres des chats communautaires pourront signaler des messages au groupe administrateurs ou directement à Meta, bloquer les utilisateurs, ainsi que laisser un chat à tout moment. Comme mentionné précédemment, les discussions communautaires sont actuellement testées dans Messenger, mais elles seront également déployées sur les groupes Facebook dans les semaines à venir.