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Au cours d’une soirée et d’une nuit, la batterie de l’Apple Watch d’un homme s’est dilatée, a surchauffé et a fini par”exploser”.
Une panne de batterie apparente a provoqué une surchauffe puis une explosion d’une Apple Watch Series 7, selon l’histoire d’un propriétaire d’Apple Watch.
Le propriétaire a dit 9to5Mac qu’il avait remarqué l’Apple La montre était beaucoup plus chaude que d’habitude et l’appareil affichait un avertissement de température élevée. Après inspection, le propriétaire a remarqué que le dos de l’Apple Watch s’était fissuré.
Il a ensuite appelé l’assistance Apple, où l’appel a été transmis à un responsable qui a créé un dossier pour une enquête plus approfondie. L’assistance Apple a conseillé au propriétaire de ne pas toucher la montre jusqu’à ce qu’Apple le recontacte.
Le lendemain, le propriétaire s’est réveillé pour constater que l’Apple Watch chauffait rapidement et que l’écran avait été brisé. Le propriétaire a ensuite ramassé l’appareil, qui a commencé à faire des”bruits de crépitement”. L’utilisateur affirme qu’il a explosé au moment où il l’a jeté par la fenêtre.
L’homme a déclaré qu’il avait consulté un médecin pour un empoisonnement au plomb, ce qui n’était pas nécessaire étant donné la masse incroyablement petite de plomb qui pourrait se retrouver dans une Apple Watch lors de la fabrication. On ne sait pas si l’homme a été brûlé à la suite de l’incident.
Il a ensuite alerté Apple de la situation, qui lui a dit qu’ils allaient encore aggraver l’affaire.
Selon le propriétaire, Apple a envoyé un document lui demandant de ne pas partager l’histoire. Cependant, il a refusé de signer le document.
Mercredi, la société a organisé une livraison pour apporter l’appareil à ses laboratoires pour des tests supplémentaires.
En mai 2021, un homme a intenté un recours collectif contre Apple pour avoir vendu des batteries défectueuses et violé ses promesses de garantie après que son iPhone lui ait explosé au visage en 2019.
En mars 2021, un Australien qui s’est retrouvé à l’hôpital après que son iPhone X a explosé dans sa poche. Lui aussi a demandé une compensation à Apple.
On ne sait pas quel âge avait l’Apple Watch Series 7 de l’homme. Les défaillances précoces et catastrophiques des batteries lithium-ion des produits Apple sont rares et nettement inférieures au taux de défaillance moyen dans l’industrie des appareils mobiles.
Que faire si vous êtes dans une position similaire
Les batteries au lithium-ion sont généralement sans danger. Les problèmes peuvent évoluer à partir de ce que l’industrie appelle une condition thermique « d’emballement » dans la batterie, ou par un impact grave ou d’autres dommages physiques au boîtier de la batterie de l’appareil.
Le dos fissuré et les avertissements de température élevée sur l’Apple Watch de la nuit précédente étaient des indications claires qu’il y avait quelque chose de dramatiquement mal avec la batterie. Si jamais vous êtes confronté à une situation similaire, retirez l’appareil de l’intérieur de votre véhicule ou de votre maison et contactez l’assistance d’Apple ou du fournisseur concerné.