Méthodes faciles à suivre pour résoudre vos problèmes de mise à jour Windows
Windows Update garantit que votre PC dispose d’une version de micrologiciel mise à jour exempte de bogues, de problèmes , et les échappatoires. Les mises à jour identifient et corrigent généralement les problèmes liés à la sécurité sur le PC. Par conséquent, il est essentiel qu’il soit mis à jour régulièrement.
Cependant, dans le cas malheureux où vous ne parvenez pas à télécharger les mises à jour de la manière habituelle et qu’aucune des mises à jour automatiques de Windows ne semble fonctionner, utilisez simplement les méthodes répertoriées ci-dessous pour résoudre le problème.
Juste un petit rappel avant de commencer à résoudre le problème, assurez-vous d’avoir vérifié que votre PC peut se connecter à Internet.
1. Démarquer le réseau comme connexion mesurée
Windows vous permet de marquer les connexions réseau comme mesurées pour réduire l’utilisation des données en ne téléchargeant pas les mises à jour d’applications avec les mises à jour Windows.
D’abord, dirigez-vous vers le menu Démarrer et cliquez sur la vignette”Paramètres”pour continuer. Vous pouvez également appuyer sur les touches Windows+I pour ouvrir l’application.
Après cela, cliquez sur’Réseau & Internet’dans la barre latérale gauche.
Ensuite, cliquez sur’Wi-Fi’ou’Ethernet’mosaïque en fonction du support que vous utilisez pour vous connecter à Internet.
Ensuite, cliquez sur la tuile réseau pour auquel vous êtes connecté.
O Sur la page suivante, cliquez sur la bascule après l’option”Connexion mesurée”pour l’amener en position”Désactivé”.
2. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour
Si vous êtes sûr que votre PC peut se connecter à Internet mais que vous ne parvenez toujours pas à installer une mise à jour, l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes est l’étape la plus élémentaire et la plus basique pour résoudre le problème.
Tout d’abord, dirigez-vous vers le menu Démarrer et cliquez sur la vignette”Paramètres”pour continuer. Vous pouvez également appuyer sur les touches Windows + I de votre clavier pour ouvrir l’application.
Après cela, assurez-vous que vous se trouvent dans l’onglet”Système”de la barre latérale à gauche.
Ensuite, cliquez sur’Dépanner’mosaïque dans la section droite de la fenêtre.
Maintenant, cliquez sur la vignette”Autres dépanneurs”pour continuer.
Enfin, cliquez k l’option”Exécuter”à droite de la vignette”Windows Update”.
Laissez l’outil de dépannage s’exécuter et s’il détecte un problème, il vous guidera à travers les étapes pour le résoudre. Après avoir effectué ces étapes, essayez à nouveau de mettre à jour votre système. Si le dépanneur n’a rien trouvé, passez aux autres correctifs de cette liste.
3. Vérifiez que les services Windows Update sont en cours d’exécution
Il existe quelques services liés à Windows Update qui doivent être activés et en cours d’exécution pour qu’ils fonctionnent comme sur des roulettes. Ils pourraient être la raison de tous vos malheurs ; heureusement, ils sont faciles à vérifier.
Tout d’abord, appuyez simultanément sur les touches Windows + R de votre clavier pour ouvrir l’utilitaire de commande Exécuter, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
La fenêtre Services s’ouvrira. Faites défiler vers le bas et localisez le service”Windows Update”et double-cliquez dessus.
Une boîte de dialogue Propriétés s’ouvrira. Choisissez”Automatique”dans le menu déroulant à côté de”Type de démarrage”et appuyez sur les boutons”Appliquer”et”OK”.
Maintenant, répétez ces étapes pour chacun de ces services :
Application Identity Background Intelligent Transfer Service ( BITS) Services cryptographiques
Redémarrez votre PC et voyez si le problème a été résolu.
4. Libérez de l’espace à l’aide des recommandations de nettoyage
Les recommandations de nettoyage vous aident à supprimer les fichiers inutiles de votre système. Souvent, une mise à jour n’est pas téléchargée en raison d’un espace de stockage insuffisant sur votre système. Si vous manquez d’espace, le nettoyage de l’encombrement aidera certainement à résoudre le problème.
Tout d’abord, dirigez-vous vers le menu Démarrer et cliquez sur la vignette”Paramètres”pour continuer. Vous pouvez également appuyer simultanément sur les touches Windows + I de votre clavier pour ouvrir l’application.
Maintenant, dans les paramètres fenêtre, assurez-vous d’avoir sélectionné l’onglet”Système”présent dans la barre latérale gauche.
Ensuite, à partir du section droite de la fenêtre, faites défiler vers le bas pour localiser et cliquez sur la tuile”Stockage”.
Après cela, à partir de la page des paramètres”Stockage”, faites défiler vers le bas pour localiser et cliquez sur la vignette”Recommandations de nettoyage”.
Maintenant, sur le’Nettoyage recommandations’, cliquez d’abord sur la vignette’Fichiers temporaires’pour développer la section. Ensuite, sélectionnez les catégories de fichiers en cliquant sur la case à cocher précédant chaque liste. Si vous souhaitez sélectionner plus de catégories de fichiers temporaires, cliquez sur le bouton”Voir les options avancées”. Une fois que vous avez sélectionné vos catégories préférées, cliquez sur le bouton”Nettoyer”présent à la fin de la section pour nettoyer les fichiers sélectionnés et libérer de la mémoire sur votre appareil Windows 11.
De même, cliquez sur la vignette”Fichiers volumineux et inutilisés”pour développer la section. Tous vos fichiers inutilisés et très volumineux seront répertoriés dans la section. Passez en revue chaque dossier et sélectionnez-le en cliquant sur la case à cocher précédant chaque élément de la liste.
Si vous souhaitez développer le liste des fichiers que vous pouvez supprimer pour libérer de l’espace sur votre ordinateur, cliquez sur l’option”Voir plus de fichiers”. Une fois que vous avez sélectionné les fichiers requis, cliquez sur le bouton”Nettoyer”pour supprimer définitivement ces fichiers de votre système.
Après cela, cliquez sur la vignette”Applications inutilisées”pour développer la section. Ensuite, s’il y a des applications présentes dans la liste, sélectionnez-les en cliquant sur la case à cocher précédant chaque élément, puis cliquez sur le bouton”Nettoyer”pour supprimer ces applications et leurs données de votre système.
5. Désactiver le logiciel antivirus tiers
Si vous avez un logiciel antivirus tiers sur votre système, désactivez-le temporairement. Les logiciels antivirus tiers peuvent souvent bloquer les mises à jour Windows et peuvent être à l’origine de tout le chaos.
Pendant que vous y êtes, désactivez temporairement d’autres services comme le VPN et le pare-feu ainsi que votre antivirus afin que rien ne puisse interférer avec le service Windows Update.
Essayez de mettre à jour votre système après désactiver tout ce qui est indiqué ci-dessus. Si la mise à jour réussit, vous pouvez activer tous les services que vous avez précédemment désactivés. Sinon, activez ces services et passez à la méthode suivante.
6. Exécutez DISM et SFC Scan
Les analyses de maintenance et de gestion des images de déploiement vérifieront et répareront les fichiers du système d’exploitation existants installés sur votre appareil ainsi que d’autres fichiers système actuellement sur votre PC.
Allez à le menu Démarrer et tapez Terminal pour le rechercher. Ensuite, faites un clic droit sur la vignette’Terminal’et choisissez l’option’Exécuter en tant qu’administrateur’dans le menu contextuel pour continuer.
Ensuite, si vous n’êtes pas connecté avec un compte administrateur, entrez les informations d’identification pour un. Sinon, cliquez sur le bouton”Oui”pour continuer.
Après cela, cliquez sur le’chevron'( flèche vers le bas) et cliquez sur l’option”Invite de commandes”.
Ensuite, tapez ou copiez-collez le commande mentionnée ci-dessous et appuyez sur Entrée sur votre clavier. Cela restaurera l’image du système d’exploitation actuellement installée sur votre appareil.
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
Une fois terminé, tapez ou copiez-collez la commande suivante pour vérifier et réparer les fichiers système sur votre PC.
SFC/scannow
Si après l’analyse, vous recevez le message indiquant que l’analyse a réussi, essayez à nouveau de mettre à jour votre Windows. S’il a trouvé des fichiers corrompus lors de l’analyse, supprimez ces fichiers, puis mettez à jour votre PC. Cela devrait fonctionner cette fois-ci.
7. Videz le dossier de distribution de logiciels
Plusieurs fois, une copie de mise à jour Windows endommagée ou corrompue peut bloquer la mise à jour de votre appareil. Ainsi, nettoyer le dossier de mise à jour pourrait faire l’affaire pour vous.
D’abord, dirigez-vous vers l’explorateur de fichiers en double-cliquant sur l’icône”Ce PC”ou en appuyant simultanément sur les touches Windows + E sur votre clavier.
Ensuite, tapez ou copiez-collez l’adresse ci-dessous dans la barre d’adresse de la fenêtre et appuyez sur Entrée pour accéder au répertoire.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Après cela, appuyez sur Ctrl +A pour sélectionner tous les fichiers et appuyez sur les touches Maj+Suppr pour supprimer définitivement tous les fichiers du répertoire. Vous aurez besoin des privilèges d’administrateur pour supprimer le contenu de ce dossier.
Une fois supprimé, redémarrez votre PC et essayez de mettez à jour votre PC une fois de plus pour voir s’il a corrigé le problème.
8. Redémarrez les services de mise à jour Windows
Si le simple fait d’effacer le dossier de mise à jour Windows ne résout pas le problème pour vous, redémarrez simplement les services Windows Update et effacez les journaux.
Tout d’abord, dirigez-vous au menu Démarrer et tapez Terminal dans le menu pour effectuer une recherche. Ensuite, à partir des résultats de la recherche, faites un clic droit sur la vignette”Terminal”et cliquez sur l’option”Exécuter en tant qu’administrateur”pour continuer.
Une fenêtre UAC (User Account Control) apparaîtra sur votre écran ; si vous n’êtes pas connecté avec un compte administrateur, entrez les informations d’identification pour un. Sinon, cliquez sur le bouton”Oui”pour continuer.
Ensuite, cliquez sur l’icône’chevron'( flèche vers le bas), puis sélectionnez l’icône”Invite de commandes”pour continuer. Cela ouvrira l’invite de commande dans un onglet séparé.
Maintenant, tapez ou copiez-collez le commandes pour arrêter les services de mise à jour en cours. Assurez-vous d’appuyer sur Entrée après chaque commande pour les exécuter individuellement.
net stop bits net stop wuauserv net stop cryptsvc
Après cela, appuyez simultanément sur les touches Windows + R de votre clavier pour ouvrir l’utilitaire de commande Exécuter. Ensuite, tapez ou copiez-collez l’utilitaire de chemin d’adresse mentionné ci-dessous.
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
Ensuite, appuyez sur les touches Ctrl+A pour sélectionner tous les fichiers et dossiers, puis appuyez sur les touches Maj+Suppr pour supprimer définitivement tous les fichiers.
Enfin, revenez à la fenêtre d’invite de commande élevée, tapez ou copiez-collez les commandes suivantes une par une, puis appuyez sur Entrée après chacune pour démarrer les services que vous avez désactivés précédemment.
net start bits net start wuaserv net start cryptsvc
O Une fois le processus terminé, redémarrez votre PC Windows et vérifiez si le problème persiste.
9. Effectuez un démarrage minimal
Plusieurs fois, un logiciel ou un service tiers peut également interférer avec les paramètres système et générer une erreur sur votre système.
Tout d’abord, appuyez sur Windows + R touches ensemble sur votre clavier pour afficher l’utilitaire de commande Exécuter. Après cela, tapez msconfig et appuyez sur Entrée pour continuer.
Ensuite, cliquez sur le bouton’Général’. Dans les paramètres généraux, cliquez sur le bouton radio précédant l’option’Démarrage sélectif’et cliquez sur l’option’Charger les services système’.
Ensuite, cliquez sur l’onglet’Services’et cochez la case précédant l’option’Masquer tous les services Microsoft’. Ensuite, cliquez sur l’option’Désactiver tout’.
Enfin, cliquez sur’Appliquer’et’OK’pour continuer.
Enfin, redémarrez votre PC à partir du menu Démarrer et le système démarrera dans un environnement de démarrage propre. Vérifiez si le problème persiste. Une fois le problème résolu, réactivez tous les services tiers pour charger tous vos programmes au prochain démarrage.
10. Revenir à un point de restauration du système
Si vous avez une raison de croire qu’une mise à jour logicielle récente ou une installation de logiciel tiers pourrait être à l’origine du problème, vous pouvez également revenir à une restauration du système point.
Appuyez sur le raccourci Windows+R de votre clavier pour afficher l’utilitaire”Exécuter la commande”. Ensuite, tapez Contrôle et appuyez sur Entrée sur votre clavier.
Après cela, localisez et cliquez sur’Récupération’mosaïque de la grille d’icônes.
Ensuite, cliquez sur l’option”Ouvrir la restauration du système”dans la liste. Cela ouvrira une fenêtre séparée sur votre écran.
Dans la fenêtre ouverte séparément, cliquez sur’Suivant’bouton.
Vous verrez alors la liste des points de restauration du système auxquels vous pouvez revenir. Cliquez pour sélectionner dans la liste et cliquez sur le bouton”Suivant”.
Vous verrez maintenant les lecteurs qui seront restaurés à l’aide des points de restauration choisis dans la section”Lecteurs”. Si vous souhaitez également voir les fichiers et les programmes qui seront impactés, cliquez sur l’option”Rechercher les programmes concernés”. Cela ouvrira une fenêtre séparée.
Sur la nouvelle fenêtre, vous pouvez voir les programmes qui seront supprimés et ceux qui seront restaurés (aucun programme ne sera affecté sur le PC de test et par conséquent, la liste dans la capture d’écran ci-dessous est vide). Cliquez sur le bouton’Fermer’pour fermer la fenêtre.
Enfin, cliquez sur le bouton’Terminer’pour démarrez le processus de restauration du système sur votre PC Windows 11.
Si le problème a été signalé en raison d’une mise à jour récente ou toute installation de logiciel tiers, vous ne devriez plus rencontrer le problème. Cependant, si vous rencontrez toujours l’erreur, passez à la solution suivante.
11. Réinitialisez votre PC
Si aucune méthode n’a été en mesure de résoudre le problème sur votre PC, le dernier recours consiste à réinitialiser votre PC. Heureusement, vous ne perdrez pas vos fichiers et dossiers personnels. Cependant, la réinitialisation de votre PC supprimera tous les programmes que vous avez installés et ramènera également tous les paramètres à leurs configurations par défaut.
Pour réinitialiser votre PC, accédez au menu Démarrer et cliquez sur”Paramètres”. vignette présente dans la section”Applications épinglées”. Vous pouvez également saisir Paramètres dans le menu pour effectuer une recherche.
Après cela, dans la fenêtre Paramètres, assurez-vous vous avez sélectionné l’onglet”Système”présent dans la barre latérale gauche.
Ensuite, à partir de la section droite du fenêtre, faites défiler vers le bas pour localiser et cliquez sur la vignette”Récupération”pour continuer.
Ensuite, sur le’Sur l’écran des paramètres de récupération, localisez la vignette”Réinitialiser ce PC”et cliquez sur le bouton”Réinitialiser le PC”présent à l’extrême droite de la vignette pour continuer. Cela ouvrira une fenêtre séparée sur votre écran.
Maintenant, dans la fenêtre ouverte séparément, cliquez sur le’Conservez la vignette de mes fichiers pour continuer. Si vous souhaitez également supprimer tous vos fichiers personnels lors de la réinitialisation, cliquez sur l’option”Tout supprimer”.
Sur l’écran suivant, vous devrez choisir une méthode pour réinstaller le système d’exploitation sur votre machine. Puisqu’il pourrait y avoir un problème avec la copie déjà présente sur votre système, il est recommandé de cliquer sur l’option”Téléchargement cloud”.
Remarque :“Téléchargement cloud”nécessite une connexion Internet active et consommera plus de 4 Go de données.
Après cela, Windows listera les paramètres que vous avez choisi. Si vous souhaitez modifier l’un d’entre eux, cliquez sur l’option”Modifier les paramètres”pour continuer.
Si vous avez choisi de modifier les paramètres, vous pouvez configurer les paramètres suivants sur l’écran suivant. Vous pouvez choisir de ne pas restaurer les applications et les paramètres en cliquant sur l’interrupteur à bascule présent sous l’option”Restaurer les applications préinstallées?”et en le mettant sur la position”Non”. Vous pouvez même passer du téléchargement Cloud à l’installation locale en cliquant sur l’interrupteur à bascule présent sous l’option”Télécharger Windows ?”pour changer la méthode d’installation. Une fois ajusté selon vos préférences, cliquez sur le bouton’Confirmer’pour continuer.
Après cela, à partir du fenêtre principale, cliquez sur le bouton’Suivant’pour continuer.
Si votre PC a été mis à jour récemment, vous recevrez un message à l’écran indiquant que vous ne pourrez pas revenir en arrière une fois que vous aurez réinitialisé le PC. Pour continuer, cliquez sur le bouton’Suivant’.
Après cela, Windows listera tous les impacts de la réinitialisation votre PC aura sur votre système. Lisez-les attentivement et cliquez sur”Réinitialiser”pour lancer le processus de réinitialisation.
12. Télécharger et installer manuellement les mises à jour
Le téléchargement manuel des packages de mise à jour de Windows 11 est aussi simple que possible une fois que vous savez où les rechercher.
Pour ce faire, rendez-vous sur le site officiel de Microsoft Site Web du catalogue catalog.update.microsoft.com. Ensuite, entrez le numéro KB (Knowledge Base) de la mise à jour Windows que vous souhaitez télécharger dans la barre’Rechercher’présente sur la page et appuyez sur Entrée sur votre clavier ou cliquez sur le bouton’Rechercher’.
Tous les téléchargements disponibles pour le numéro de base de connaissances recherché seront renseignés dans une liste sur le Web. Pour obtenir plus d’informations sur un package de mise à jour particulier, cliquez sur son titre. Cela ouvrira une fenêtre de navigateur distincte sur votre écran.
Vous pouvez également obtenir des informations sur les’Ressources d’installation’,’Détails du package’et Langues prises en charge par le package en cliquant sur leurs onglets respectifs présents sur votre écran.
Une fois que vous avez identifié le package que vous souhaitez télécharger, cliquez sur le bouton « Télécharger » situé à l’extrême droite d’une ligne individuelle du package. Cela ouvrira une fenêtre séparée sur votre écran.
Après cela, faites un clic droit sur le lien présent sous le mettez à jour le titre du package et choisissez l’option”Enregistrer le lien sous”dans le menu contextuel.
Ensuite, choisissez votre répertoire sur le système et cliquez sur le bouton’Enregistrer’.
Pour installer le package téléchargé, double-cliquez sur dessus pour exécuter le programme d’installation.
Le programme d’installation autonome de Windows Update préparera le système pour l’installation et cela peut prendre quelques minutes environ.
Une fois la mise à jour prête à être installée, une invite apparaîtra à l’écran pour confirmer l’installation. Cliquez sur le bouton”Oui”pour lancer l’installation.
Vous devriez maintenant voir le package de mise à jour installé sur votre système, l’installation peut prendre quelques minutes.
Une fois installé, vous verrez un message indiquant ainsi de suite la fenêtre. Selon le type de mise à jour, vous serez peut-être invité à redémarrer votre machine.
Voilà, les amis. Espérons qu’en utilisant les méthodes mentionnées ci-dessus, vous serez en mesure de résoudre le problème de non mise à jour de Windows 11 sur votre ordinateur.
