Apple et Spotify se disputent à nouveau alors que Spotify tente de percer sur le marché des livres audio, rapporte The New York Times. Apple aurait rejeté la dernière mise à jour de l’application Spotify à trois reprises au cours du mois dernier.
Apple dit que Spotify essaie à nouveau de contourner ses règles App Store, et la société Cupertino affirme que la mise à jour des livres audio de Spotify n’est pas conforme avec des directives qui couvrent la façon dont les applications peuvent communiquer avec les utilisateurs sur les options d’achat en dehors de l’App Store.
Apple a accepté l’année dernière un changement de règle de l’App Store qui permet aux développeurs d’utiliser des communications comme le courrier électronique pour partager des méthodes d’information sur le paiement disponibles en dehors d’une application iOS, mais Spotify rencontre des problèmes pour tenter d’implémenter cette fonctionnalité. Avec le changement de règle, Spotify voulait inciter les clients à acheter des livres en ligne pour les écouter dans l’application, plutôt que de donner à Apple une part de ses ventes de livres audio.
Apple a apparemment dit à Spotify qu’il pouvait envoyer des e-mails à ses clients à propos de achats en ligne, mais Spotify n’est pas en mesure d’offrir un bouton à l’intérieur de l’application pour demander des e-mails. La fonctionnalité a été conçue avec l’équipe juridique de Spotify impliquée, et Apple a initialement approuvé la mise à jour en septembre, mais a ensuite inversé le cap, rejetant les mises à jour suivantes.
Spotify a conçu un processus en neuf étapes pour l’achat d’un livre audio, qui impliquait un client tapant sur un livre audio et voyant un écran avec un verrou sur le bouton de lecture. En appuyant sur le bouton de lecture, les clients disposaient d’une page sur laquelle ils pouvaient demander des informations sur la façon d’acheter un livre par e-mail, et l’e-mail proposait un lien pour acheter le livre.
Selon le New York Times , un porte-parole d’Apple a déclaré qu’Apple n’avait pas d’objection aux livres audio dans l’application Spotify, mais Spotify ne peut pas contourner les règles concernant les adresses Web et le langage encourageant les clients à effectuer des achats en dehors de l’application.
Après les multiples rejets d’Apple, Spotify a publié une version de l’application qui supprime les informations sur la façon d’acheter un livre audio sur le site Web de Spotify, ce qu’Apple a approuvé. Spotify informe désormais les utilisateurs qu’il n’y a pas d’option pour acheter un livre audio dans l’application.”Nous savons que ce n’est pas idéal”, déclare Spotify dans le texte de l’application.
Spotify a déposé en 2019 une plainte réglementaire auprès de l’Union européenne concernant les pratiques de l’App Store d’Apple, et maintient un anti-Apple”Time Play Fair“. Spotify a continué à se réunir avec les régulateurs européens, mais l’affaire n’est pas encore conclue. Spotify s’est également rangé du côté d’Epic Games dans la bataille juridique Epic Games contre Apple, et il participe à la”Coalition for App Fairness”aux côtés de Epic Games, Tile et d’autres qui ne sont pas satisfaits des politiques”anticoncurrentielles”d’Apple.
