Si, lorsque vous essayez d’installer un jeu via l’application Xbox ou Microsoft Store sur votre ordinateur Windows 11 ou Windows 10 et que vous obtenez quelque chose Une invite inattendue s’est produite avec le code d’erreur 0x80040154, alors ce message est destiné à vous aider avec les solutions les plus appropriées au problème.
Quelque chose d’inattendu s’est produit
Signaler ceci problème nous aidera à mieux le comprendre. Vous pouvez attendre un peu et réessayer plus tard ou redémarrer votre appareil. Cela peut aider.
Code d’erreur : 0x80040154
Corrigez le code d’erreur 0x80040154 de l’application Xbox
Si vous obtenez le code d’erreur 0x80040154 lorsque vous essayez d’installer des jeux via le Xbox ou Microsoft Store sur votre appareil Windows 11/10, vous pouvez appliquer nos solutions recommandées dans l’ordre indiqué pour résoudre le problème sur votre système.
Liste de contrôle initialeRéinstaller les services de jeuRéinitialiser le Microsoft Store et l’application XboxDésinstaller ZoneAlarm (le cas échéant )Restaurez votre système à l’aide de la restauration du système.
Regardons la description du processus en ce qui concerne chacune des solutions répertoriées.
1] Liste de contrôle initiale
Avant de continuer avec les solutions ci-dessous, nous vous suggérons d’effectuer chacune des tâches de dépannage générales suivantes, et à la fin de chaque tâche, vous pouvez essayer d’installer le jeu et voir si le code d’erreur 0x80040154 se reproduit.
Attendez un moment et réessayez. Dans certains cas, des problèmes tels que ceux-ci sont souvent dus à une interruption de service temporaire, soit au niveau du serveur de jeu, soit au niveau de Microsoft, et devraient être de nouveau opérationnels bientôt. Vous pouvez vérifier que les services Microsoft tels que Xbox Live sont opérationnels et que le serveur de jeu n’est pas en panne.Redémarrez le PC. Si vous avez attendu un peu et confirmé que tous les services liés au jeu ainsi que le serveur de jeu sont opérationnels mais que l’erreur n’est pas résolue, vous pouvez redémarrer votre PC comme suggéré dans l’invite d’erreur et voir si au démarrage vous pouvez installez maintenant le jeu.Vérifiez votre connexion Internet/réseau. Cela suit si vous cochez la case pour les deux premières tâches mais que vous ne parvenez toujours pas à installer des jeux sur votre ordinateur. Pour exclure la possibilité que des problèmes de connectivité Internet/réseau soient le coupable ici, vous pouvez essayer de résoudre les problèmes de connexion réseau et Internet sur votre appareil. De plus, si vous utilisez un VPN, vous pouvez vous déconnecter du réseau et voir si cela résout le problème. D’un autre côté, si vous n’êtes pas derrière un VPN, il peut être utile de résoudre le problème de connexion pour vous connecter à un VPN. Exécutez l’outil de dépannage des applications du Windows Store. Si l’erreur est due au fait que l’application Xbox souffre d’un problème mineur qui interrompt la fonctionnalité de l’application, vous pourrez peut-être résoudre le problème en exécutant l’outil de dépannage des applications du Windows Store et en appliquant les actions recommandées. Vous devrez peut-être réinitialiser l’application Xbox et le Microsoft Store pour vider le cache de votre appareil de jeu et voir si le problème est résolu.Assurez-vous que Windows est mis à jour. C’est généralement une bonne idée de toujours vérifier les mises à jour et d’installer tous les bits disponibles sur votre appareil Windows 11/10. Cela garantit que tout bogue potentiel présent susceptible d’interférer avec le fonctionnement normal du système dans son ensemble est éliminé.
Lire : Correction du code d’erreur 0x80242020 dans le Microsoft Store ou l’application Xbox
2] Réinstallez les services de jeu
Le cache ou les fichiers temporaires endommagés ou corrompus générés par les services de jeu ou les applications d’installation d’application pourraient être un coupable probable. Dans ce cas, vous pouvez réinitialiser ou réinstaller les services de jeu pour résoudre le problème. Pour effectuer cette tâche, suivez les instructions :
Tout d’abord, appuyez sur le raccourci clavier Win + X et sélectionnez Windows Terminal (Admin).
Maintenant, entrez la commande ci-dessous pour supprimer l’intégralité de Microsoft Gaming Infrastructure de services :
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage-allusers
Ensuite, laissez la commande se terminer et une fois la désinstallation terminée, réinstallez le package à l’aide de la commande ci-dessous :
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Lorsque le package est réinstallé, redémarrez votre système et voyez si l’erreur est résolue.
3] Réinitialisez l’application Microsoft Store et Xbox
Si l’option de réparation ne fonctionne pas Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinitialiser l’application Xbox. Cette erreur peut être déclenchée s’il existe des paramètres et des personnalisations corrompus associés à l’application Xbox. Ainsi, vous pouvez réinitialiser l’application aux paramètres par défaut. Mais n’oubliez pas que la réinitialisation supprimera les données de votre application Xbox. Par conséquent, assurez-vous d’effectuer une sauvegarde de vos données.
Pour réinitialiser l’application Xbox, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
Tout d’abord, appuyez sur la touche de raccourci Windows + I pour lancer l’application Paramètres. Ensuite, accédez à l’onglet Applications, puis appuyez sur l’option Applications et fonctionnalités. Maintenant, recherchez l’application Xbox dans votre liste d’applications. Après cela, appuyez sur le bouton de menu à trois points que vous voyez à côté de l’application. options disponibles, cliquez sur Options avancées.Sur la page suivante, localisez la section Réinitialiser, puis cliquez sur le bouton Réinitialiser.Ensuite, confirmez le processus de réinitialisation en cliquant sur l’option Réinitialiser à l’invite suivante.
4] Désinstallez ZoneAlarm ( le cas échéant)
Comme révélé à la suite d’enquêtes sur cette erreur particulière, curieusement, la plupart des utilisateurs de PC concernés avaient installé le logiciel de sécurité ZoneAlarm sur leurs ordinateurs Windows 11/10. Dans ce cas, ce qui a fonctionné a été de désinstaller ZoneAlarm. Nous vous recommandons d’utiliser un logiciel de désinstallation tiers ou, s’il est disponible, d’utiliser l’outil de suppression AV natif pour ZoneAlarm. Si la suppression complète de ZoneAlarm de votre appareil résout le problème, vous pouvez passer à une autre solution antivirus tierce pour Windows ou à Windows Defender intégré.
5] Restaurez votre système à l’aide de la restauration du système
La restauration du système est une solution viable au problème en question, surtout si vous n’aviez aucun problème d’installation jeux sur votre PC Windows 11/10 jusqu’à récemment. Il se peut qu’il y ait eu une mise à jour du système ou une mise à jour de définition de virus qui est le coupable le plus probable ici en supposant que vous pouviez auparavant installer des jeux jusqu’à récemment, même si vous aviez installé ZoneAlarm. Dans tous les cas, comme alternative à la désinstallation de ZoneAlarm si cela s’applique à vous, vous pouvez restaurer votre système à un moment antérieur avant le début du problème en suivant ces étapes.
Appuyez sur la touche Windows + R. pour appeler la boîte de dialogue Exécuter. Dans la boîte de dialogue Exécuter, saisissez rstrui et appuyez sur Entrée pour lancer l’assistant de Restauration du système . Sur l’écran initial de la Restauration du système, cliquez sur Suivant. l’écran suivant, cochez la case associée à Afficher plus de points de restauration.Maintenant, sélectionnez un point de restauration avant lorsque vous avez remarqué le problème sur votre appareil.Cliquez sur Suivant pour passer à la menu suivant.Cliquez sur Terminer et confirmez à la dernière invite.
Si vous n’avez pas installé ZoneAlarm sur votre appareil, mais que vous avez remarqué que vous avez commencé à avoir des problèmes pour télécharger et installer des jeux via l’application Xbox après avoir Windows récemment mis à jour, t. Dans ce cas, vous pouvez désinstaller la nouvelle mise à jour à l’aide de l’invite de commande ou via l’applet Mises à jour installées dans le Panneau de configuration et voir si cela résout le problème pour vous. Si c’est le cas, tant mieux, sinon vous pouvez passer au correctif suivant.
Lire : Correction de l’erreur 0x80040154 pour Microsoft Store ou Windows Update
J’espère vous trouvez ce message utile !
Que signifie le code d’erreur 0x80040154 ?
Le code d’erreur 0x80040154 peut indiquer un problème différent selon l’instance, car vous pouvez rencontrer le code d’erreur dans plusieurs cas scénarios. Par exemple, plusieurs utilisateurs d’Outlook ont rencontré l’erreur 0x80040154 lorsqu’ils travaillaient dans Outlook sur un ordinateur Windows. Cette erreur se produit généralement lorsqu’il y a un problème avec votre configuration Outlook, que vous avez accidentellement désenregistré le fichier’inetcomm.dll’ou qu’il y a un problème avec votre installation Office.
Lire : Erreur 0x80040154, la configuration de Windows Hello Entreprise pour le code PIN échoue
Comment réparer l’échec de l’installation de l’application avec le message d’erreur Classe non enregistrée 0x80040154 ?
Si vous obtenez l’installation de l’application a échoué avec le message d’erreur Classe non enregistrée 0x80040154, dans de tels cas, vous ne pourrez peut-être pas installer d’applications sur votre ordinateur Windows 11/10 via Microsoft Store. Pour résoudre ce problème, ouvrez le Microsoft Store et accédez à Paramètres > Mises à jour des applications > Synchroniser les licences. Ensuite, redémarrez le système et essayez à nouveau de télécharger des applications.