Dans Google Play Store, si vous accédez à votre profil et cliquez sur gérer les applications, l’utilisateur peut trouver toutes les applications installées sur le téléphone. Mais quelques utilisateurs ne peuvent pas voir les applications installées dans le Play Store. Cela peut être dû à des problèmes de stockage, à des problèmes de réseau ou à un redémarrage de l’appareil, à des mises à jour indésirables, etc. Dans cet article, voyons les différentes méthodes pour résoudre ce problème. Essayez les méthodes ci-dessous qui conviennent le mieux à votre situation. Commençons !
Méthode 1 : Redémarrez l’appareil
Parfois, le simple fait de redémarrer le téléphone suffit à faire fonctionner correctement les choses. Appuyez longuement sur le bouton latéral de votre téléphone et cliquez sur redémarrer. Une fois le téléphone redémarré, vérifiez si vous pouvez voir toutes les applications installées.
Méthode 2 : Vérifiez si l’application est supprimée
Si vous ne pouvez pas voir une ou deux applications de l’application installée liste, puis vérifiez si elle a été supprimée intentionnellement ou par erreur. Accédez au Play Store et recherchez ces applications particulières si elles sont désinstallées, puis réinstallez-les.
Méthode 3 : Mettre à jour Google Play Store
Étape 1 : Ouvrir l’application Play Store sur votre mobile
Étape 2 : Cliquez sur votre profil dans le coin supérieur droit
Étape 3 : Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur Paramètres
Étape 4 : Cliquez sur À propos. Il se développera et répertoriera quelques détails
Étape 5 : sous la version du Play Store, cliquez sur Mettre à jour le Play Store pour le mettre à jour. Vérifiez maintenant si le problème est résolu.
Méthode 4 : Forcer l’arrêt de Google Play Store, puis vider son cache
Étape 1 : Trouvez le Google Play Store sur l’écran de votre mobile et appuyez longuement appuyez dessus
Étape 2 : Cliquez sur le symbole d’informations sur l’application (symbole i)
Étape 3 : sélectionnez l’option forcer l’arrêt et cela arrêtera le Play Store
Étape 4 : Faites maintenant défiler vers le bas et cliquez sur Stockage et cache
Étape 5 : Cliquez sur l’option effacer cache
Étape 6 : Cliquez ensuite sur OK. Vérifiez si vous pouvez voir toutes les applications maintenant.
Méthode 5 : Effacez le cache des services Google Play
Étape 1 : Accédez aux paramètres
Étape 2 : Cliquez sur Applications et notifications
Étape 3 : Appuyez sur Voir toutes les applications
Étape 4 : Trouvez les services Google Play
Étape 5 : Cliquez sur Stockage et cache
Étape 6 : dans la fenêtre ouverte, cliquez sur le bouton vider le cache et supprimez tout le cache. Vérifiez ensuite si le problème est résolu.
Méthode 6 : ajoutez à nouveau votre compte Google et reconnectez-vous
Étape 1 : accédez aux paramètres du téléphone
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et cliquez sur Comptes
Étape 3 : Tout sera listé vos comptes, cliquez sur le compte utilisé pour le Play Store, généralement il s’agit d’un compte Gmail donc cliquez dessus
Étape 4 : Cliquez sur supprimer le compte pour vous déconnecter
Étape 5 : Maintenant, pour vous connecter, cliquez sur ajouter un compte, puis connectez-vous à votre compte Google. Vérifiez maintenant si le problème est résolu.
Méthode 7 : Désactivez le contrôle parental dans le Play Store
Étape 1 : Ouvrez le Play Store et cliquez sur le profil en haut à droite
Étape 2 : Cliquez ensuite sur paramètres
Étape 3 : Sélectionnez l’option Famille pour la développer
Étape 4 : Cliquez sur Contrôle parental
Étape 5 : Désactiver le contrôle parental en cliquant sur la barre de basculement à côté
Étape 6 : En guise de confirmation, il vous demandera le mot de passe, saisissez-le et cliquez sur ok.
Méthode 8 : Vérifier la date et l’heure du téléphone
Étape 1 : Trouvez l’application Paramètres sur votre téléphone et cliquez dessus pour l’ouvrir
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et recherchez Système. Cliquez dessus pour vérifier les paramètres système
Étape 3 : Choisissez Date et heure sous les paramètres système
Étape 4 : Activez “utiliser l’heure fournie par le réseau” et “utiliser le fuseau horaire fourni par le réseau“en cliquant sur la barre de bascule à côté d’eux. Vérifiez maintenant si le problème est résolu.
Méthode 9 : Désinstallez et réinstallez les mises à jour de Google Play Store
Étape 1 : Recherchez l’application Google Play Store sur votre téléphone
Étape 2 : appuyez longuement dessus et cliquez sur les informations sur l’application (symbole i). Cela ouvrira le Google Play Store
Étape 3 : Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit
Étape 4 : Cliquez sur Désinstaller mises à jour
Étape 5 : Pour réinstaller les mises à jour, suivez les étapes indiquées dans la Méthode 1
C’est tout ! J’espère que cet article est utile. Faites-nous savoir laquelle des méthodes ci-dessus a fonctionné pour vous. Merci !!
