Comme récemment signalé, plusieurs bogues semblent atteindre des centaines d’iPhones exécutant iOS 16, ce qui me rappelle certains de mes pires souvenirs Pixel 6 Pro des premiers jours du produit phare de Google en 2021.
Pas même deux semaines après avoir publié le rapport de bogue détaillé sur iOS 16, je commence maintenant à voir apparaître certains des problèmes les plus ennuyeux rencontrés par d’autres sur mon propre iPhone 14 Pro ! Donc, l’histoire continue…
Ce que j’ai appelé le virus Google continue de troubler les iPhones exécutant la dernière version d’iOS 16 d’Apple, et il est juste que je donne suite à l’article original qui a tenté d’attirer l’attention d’Apple sur les problèmes.
Rapport de bogues de l’iPhone 14 Pro sur iOS 16. Prendre deux. Ici, rien ne se passe…
L’iPhone 14 Pro se fige ; l’écran ne répond pas (nécessite un redémarrage)
Comme mentionné, j’avais précédemment signalé ce bogue iOS 16 (entre autres), que je rencontrais maintenant sur mon propre iPhone 14 Pro…
Je pense que j’essayais de déverrouiller mon iPhone 14 Pro lorsque l’appareil est resté bloqué dans le menu de recherche Spotlight. J’ai essayé de le quitter, mais le téléphone ne répondait pas à mes touches. Et puis (comme vous pouvez le voir), j’ai essayé encore et encore et encore. Ce n’est pas montré dans la vidéo, mais malgré le fait que l’iPhone ne réponde pas, il s’avère qu’il était possible d’invoquer le sélecteur d’application et même de balayer de haut en bas pour le contrôle Notifications du centre. Cependant, chaque fois que j’essayais de rentrer”chez moi”, l’iPhone revenait au problème de recherche Spotlight et ne répondait plus aux touches.
Il est rapidement devenu clair que mon iPhone 14 Pro nécessitait un redémarrage. Heureusement, les boutons matériels étaient entièrement réactifs, ce qui signifiait que je pouvais maintenir l’alimentation et le volume enfoncés pour éteindre l’iPhone, puis le rallumer.
Il va être intéressant de voir comment Apple prévoit de gérer les problèmes logiciels qui nécessitent un redémarrage à l’avenir. Comme nous le savons, l’iPhone 15 Pro et l’iPhone 15 Ultra devraient désormais supprimer les boutons physiques et les remplacer par des moteurs de vibration (similaire au fonctionnement du trackpad sur les MacBook).
Quoi qu’il en soit, le redémarrage a aidé , et mon iPhone 14 Pro était revenu à la normale, mais bien sûr (et malheureusement), ce n’est pas là que l’histoire se termine.
Cela étant dit, d’autres utilisateurs d’iPhone 14 ont également signalé des problèmes similaires avec la recherche Spotlight et le gel de l’écran. Une recherche rapide dans Google et la propre communauté d’assistance d’Apple montre qu’un tel problème (en fait, à peu près le même) a été vu dans les unités iPhone 13 Pro exécutant iOS 15 il y a presque exactement un an lorsque les iPhones 2021 d’Apple ont été lancés. Cela montre qu’il existe une tendance aux problèmes de gel de l’écran de recherche Spotlight sur iPhone. Là encore, je possède l’iPhone 6S, l’iPhone SE, l’iPhone 8, l’iPhone 13 mini et l’iPhone 14 Pro, et je suis presque sûr que c’est la première fois que je rencontre un tel problème. Pour mémoire, je n’ai pas reçu l’iPhone 13 mini au lancement, ce qui aurait pu aider…
Plusieurs rapports d’écrans morts de l’iPhone 13, affichant un écran vert après la mise à jour d’iOS 16 ; Les utilisateurs de Twitter se plaignent
Comme s’il n’y avait pas assez d’écrans verts en Californie !
Peut-être parce que je suis un million de nerds de la technologie et des pages via mon compte Twitter personnel ( une erreur que je dois corriger), je rencontre toutes sortes de fuites, rumeurs, plaintes, marques d’affection, et bien sûr, rapports de bugs sur le nouveau terrain de jeu d’Elon Musk…
Alors, il y a quelques jours, je suis tombé sur un post pour un écran d’iPhone 13 mort, qui affiche un écran vert fixe ; J’ai lu les arguments de l’utilisateur, puis j’ai découvert que d’autres personnes avaient eu des problèmes similaires. Quoi qu’il en soit, voici ce qu’Akash a à dire sur ses problèmes d’iPhone 13 :
Lorsque j’ai essayé de mettre à jour vers iOS 16.1 le 25 octobre 2022, l’écran est devenu complètement vert. Le centre de service a indiqué 31INR (375 $) pour le remplacement de l’écran.
J’ai d’abord remarqué l’affichage vert après la mise à jour vers iOS 16.0.2, mais il est revenu à la normale après 5 secondes. Ensuite, lorsque j’ai essayé de mettre à jour iOS 16.1, l’écran est soudainement devenu complètement vert. J’ai essayé des méthodes de dépannage telles que le redémarrage forcé, la réinitialisation d’usine, mais sans espoir.
Apple devrait remplacer mon écran gratuitement. En outre, ils doivent mettre en place un programme de service pour les iPhones concernés dès que possible. Cas n° 101844522285.
Réaction (signalée) d’Apple aux problèmes d’écran vert sur l’iPhone 13
Selon un autre utilisateur (écrivant dans la même menace Twitter), Apple a remplacé l’écran de son iPhone 13 gratuitement, grâce à l’iPhone étant dans sa période de garantie. Cependant, Akash ne semble pas avoir eu la même chance, car son iPhone 13 a d’abord montré le problème de”l’écran vert en Californie”alors qu’il était encore sous garantie, mais a recommencé à fonctionner jusqu’à ce qu’il s’éteigne complètement (des semaines plus tard) après l’arrêt d’Akash. la garantie avait expiré :
Lorsque j’ai visité le centre de service, ils ont indiqué 31 000 $ (375 $) pour le remplacement de l’écran. J’ai acheté cet iPhone le 11-10-2021. Donc ma garantie vient d’expirer il y a 18 jours. J’ai contacté AppleSupport, mais ils n’assument aucune responsabilité dans cette affaire.
Apple et Google échangent leurs rôles car Pixel 7 pourrait être plus fiable que l’iPhone 14 Pro en ce moment ; un autre petit bug sur mon iPhone 14 Pro montre un manque d’attention aux détails
Comme mentionné dans l’une des plus longues histoires que j’ai écrites cette année, l’iPhone 14 Pro a attrapé le virus Google et plusieurs bugs ont frappé iOS 16. Beaucoup se plaignent sur Twitter et d’autres plateformes de médias sociaux… Bien sûr, les iPhones ont toujours eu des problèmes logiciels, comme n’importe quel autre téléphone Android, mais je ne me souviens pas qu’ils aient été aussi graves. Encore une fois, aucun de mes iPhones n’a été aussi bogué au point de non-retour, mais si le cas d’Akash est quelque chose à passer, d’autres personnes pourraient ne pas avoir la même chance.
Si le problème d’écran vert est réel, alors c’est seulement juste que Cupertino assume la responsabilité du problème en réparant les iPhones endommagés.
Avant de partir, je dois également mentionner un bug que j’ai remarqué il y a quelques heures à peine et qui concerne également la recherche Spotlight sur mon iPhone 14 Pro (la recherche Spotlight commence vraiment à s’infiltrer sur Apple maintenant !). Heureusement, cette fois, le bogue est purement visuel.
Il semble qu’Apple n’ait pas abordé ce que j’appellerais”l’animation de transition d’ombre”de la petite pilule”Rechercher”au bas de votre écran d’accueil. Vous pouvez clairement remarquer comment, lorsque j’ouvre et quitte la recherche Spotlight, l’ombre derrière le widget de la pilule apparaît et disparaît assez brusquement. Cela ne se produit pas sur mon iPhone 13 mini exécutant la même version du logiciel (iOS 16.1).
Donc, clairement, Tim Cook & Co ont des bogues logiciels et matériels à résoudre avant que l’iPhone 14 ou iOS 16 n’atteigne le point de fiabilité que nous devons attendre de l’iPhone. Ce qui est intéressant, c’est que dans quelques cas, nous avons de sérieux problèmes, et dans d’autres, des imperfections très mineures. Apple est connu pour son attention méticuleuse aux détails, c’est donc vraiment bizarre.
L’année dernière, ce sont les Pixel 6 et Pixel 6 Pro qui ont embêté tout le monde (et surtout moi-même) avec des dizaines de bugs, et maintenant il semble comme Apple joue au rattrapage. Toujours pas aussi mauvais que Google, mais… seulement pour le moment.