WhatsApp est l’une des meilleures applications pour partager des photos, des documents, des vidéos, etc. avec d’autres sur les systèmes Windows, Mac, appareils Android, iPhone, etc. Afin d’envoyer quelqu’un tous les fichiers, l’utilisateur doit d’abord enregistrer son contact sur son iPhone, puis choisir son contact sur WhatsApp pour partager les fichiers.
Ces jours-ci, nous avons reçu des rapports indiquant que de nombreux utilisateurs d’iPhone sont confrontés à un problème où certains contacts WhatsApp ne s’affichent pas sur leur iPhone.
Cela peut être un problème qui a un impact sur leur travail car ils ne peuvent partager aucun fichier depuis leur iPhone. Certaines des raisons sont des applications WhatsApp obsolètes, ne permettant pas à WhatsApp d’accéder aux contacts, désactivant l’affichage de tous les paramètres de contacts sur votre iPhone, etc.
Ne vous inquiétez pas si vous vivez également la même chose, dans cet article ci-dessous, nous montrons de nombreuses solutions qui résoudront certainement ce problème.
Correction préliminaire
Demandez-leur de vous envoyer un message WhatsApp
Parfois parce que pour pour une raison inconnue, cela arrive à la plupart des utilisateurs d’iPhone. Nous recommandons donc à nos utilisateurs de demander à cette personne de lui envoyer un message sur WhatsApp.
Une fois que l’utilisateur reçoit un message WhatsApp de sa part, enregistrez-le dans vos contacts sur votre iPhone depuis l’application WhatsApp, puis vous pourrez commencer à voir leur contact sur WhatsApp.
Ce n’est qu’une solution temporaire ou une solution de contournement rapide et pour obtenir une solution permanente, veuillez passer par les autres correctifs indiqués ci-dessous.
Fix 1-Ajouter un contact avec un numéro au format international
Si l’un des contacts est enregistré sur l’iPhone ou tout autre appareil dans un format général, cela peut entraîner un problème comme ne s’affiche pas sur les applications WhatsApp sur les téléphones mobiles.
Il est donc suggéré que l’utilisateur recherche le contact sur son iPhone dans les contacts, puis change le format en un format international qui n’est rien d’autre qu’un préfixe le numéro de téléphone avec l’indicatif du pays. Par exemple, +1 est le code du pays pour les États-Unis, l’utilisateur doit donc ajouter +1 suivi de son numéro de téléphone sur son iPhone.
J’espère que cet article a résolu votre problème et qu’il peut voir les contacts sur le Application WhatsApp sur votre iPhone. Faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous !
Correction 2-Activer l’accès de WhatsApp aux contacts
L’application WhatsApp a besoin de l’autorisation d’accès de l’utilisateur afin d’obtenir les contacts de son iPhone. Si l’autorisation d’accès n’est pas accordée par l’utilisateur, ce problème se pose sur n’importe quel iPhone. Vous pouvez accorder à WhatsApp l’accès à vos contacts iPhone de deux manières.
Via les paramètres WhatsApp
Étape 1 : Ouvrez la page Paramètres sur votre iPhone.
Étape 2 : Faites défiler la page Paramètres et appuyez une fois sur l’option WhatsApp.
Étape 3 : Une fois la page WhatsApp affichée, appuyez sur le bouton bascule Contacts en haut, comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous.
Via Confidentialité et sécurité
Étape 1 : Appuyez sur l’icône Paramètres depuis l’écran d’accueil pour l’ouvrir.
Étape 2 : Une fois qu’elle est ouverte, faites défiler vers le bas et sélectionnez Confidentialité et sécurité une fois.
Étape 3 : appuyez ensuite sur l’option Contacts comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous.
Étape 4 : sur la page Contacts , activez l’application WhatsApp en appuyant sur son bouton à bascule pour l’activer (vert) comme indiqué ci-dessous.
Correctif 3 – Mettre à jour l’application WhatsApp sur votre iPhone
Wh atsApp propose périodiquement des corrections de bogues et des améliorations sur leur application et publie une mise à jour de temps en temps. Donc, si un utilisateur ne met pas à jour l’application WhatsApp sur son iPhone, cela peut poser des problèmes comme ceux discutés dans cet article ci-dessus.
Étape 1 : Ouvrez l’App Store sur votre iPhone.
Étape 2 : après l’ouverture, appuyez sur l’option Rechercher dans le panneau inférieur, comme indiqué dans l’image ci-dessous.
Étape 3 : recherchez ensuite l’application WhatsApp en tapant whatsapp dans la barre de recherche et en appuyant sur le bouton de recherche de la disposition du clavier.
Étape 4 : Après cela, s’il y a des mises à jour disponibles pour l’application WhatsApp, elle affichera Mise à jour sur laquelle vous devrez appuyer dessus pour commencer à la mettre à jour.
Étape 5 : Sinon, il affichera Ouvrir comme indiqué ci-dessous.
Fix 4-Activer l’actualisation de l’application en arrière-plan pour WhatsApp
L’option d’actualisation de l’application en arrière-plan lorsqu’elle est activée pour WhatsApp actualise les contacts, messages, etc. automatiquement lorsqu’il y a des changements observés. Essayons donc de vérifier si l’actualisation de l’application en arrière-plan est activée ou non pour WhatsApp.
Étape 1 : ouvrez d’abord la page Paramètres sur l’iPhone.
Étape 2 : Sélectionnez ensuite l’option Général en appuyant dessus.
Étape 3 : Choisissez maintenant l’option Actualisation de l’application en arrière-plan sur la page Général comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous.
Étape 4 : faites défiler la page et recherchez l’option WhatsApp dans la liste et activez-la en appuyant sur sur son bouton bascule comme indiqué ci-dessous.
Étape 5 : Une fois terminé, fermez la page Paramètres et vérifiez si l’application WhatsApp s’actualise et affiche les contacts.
Hé ! Je suis un ingénieur logiciel qui aime résoudre des problèmes techniques et guider les gens de la manière la plus simple et la plus efficace possible. Actuellement, écrire des articles sur des problèmes techniques, c’est mon truc !
