Pour résoudre presque tous les problèmes avec Google Play Store, vous devrez peut-être accéder aux services Google Play. Parfois, vous devrez peut-être forcer l’arrêt des services Google Play, et d’autres fois, vous devrez peut-être le désactiver à partir de son écran Informations sur l’application. Mais lorsque vous accédez à l’écran Informations sur l’application des services Google Play, vous pouvez trouver les options Forcer l’arrêt et Désactiver étant grisé et donc non cliquable. Voilà votre atout pour résoudre tous vos problèmes avec Google Play Store. Eh bien, ne vous découragez pas encore, surtout lorsque nous sommes là pour vous aider !
La raison pour laquelle vous pourriez rencontrer ce problème pourrait être due à droits des applications d’administration. Une application nommée Find My Device est une application d’administration de l’appareil et la révocation de son droit en tant qu’application d’administration résoudra facilement votre problème de Forcer l’arrêt et Désactiver les options sont grisées pour votre application Google Play Services. Vous pensez que c’est difficile à faire? Eh bien, vous serez surpris si nous vous disons à quel point c’est simple. Pourquoi ne voyez-vous pas par vous-même ?
Remarque : l’appareil que nous avons utilisé pour expliquer les étapes de cet article est Samsung Galaxy Note 10 Lite avec Android OS version 12. Selon le modèle et la version de votre appareil, les étapes et les images peuvent légèrement varier. Veuillez essayer de trouver les options de paramètres correctes en fonction de la configuration de votre appareil. Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez-nous via la section des commentaires.
Solution
Étape 1 : lancez l’application Paramètres.
Étape 2 : faites défiler vers le bas, localisez et cliquez sur la vignette Applications sur l’écran Paramètres.
Étape 3 : Sur l’écran des applications, cliquez sur l’icône 3 points verticaux présente dans le coin supérieur droit.
Étape 4 : Vous aurez maintenant un petit menu contextuel devant vous. Cliquez sur l’élément de menu Accès spécial.
Étape 5 : sur l’écran Accès spécial, recherchez et cliquez sur l’élément accès spécial par le nom Applications d’administration de l’appareil.
Étape 6 : sur l’écran qui suit, cliquez sur l’application Trouver mon appareil.
Étape 7 : Comme ensuite, cliquez sur le bouton Désactiver comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous.
Étape 8 : vous pouvez maintenant consulter immédiatement l’écran Services Google Play‘Informations sur l’application. Les options Forcer l’arrêt et Désactiver seraient désormais cliquables. Amusez-vous !
Cette méthode résoudra à coup sûr votre problème d’options Forcer l’arrêt et Désactiver de Google Play Store qui sont grisées. Cependant, si votre problème n’est toujours pas résolu, veuillez nous en informer dans la section des commentaires.
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