Virgin Media O2 est l’un des opérateurs de télécommunications les plus populaires au Royaume-Uni. La société est le résultat de la fusion des opérateurs Virgin Media et O2 l’année dernière (2021).
Actuellement, les clients de Virgin Media O2 peuvent accéder à une large gamme de produits, services et avantages. L’un des avantages est le programme”Priority”qui permet d’accéder aux offres et aux prix.
Cependant, de nombreux utilisateurs de Virgin Media O2 ne peuvent pas se connecter à l’application Priority en raison d’un”Oups quelque chose s’est mal passé’message d’erreur.
La connexion à l’application prioritaire de Virgin Media O2 ne fonctionne pas (erreur’Oups quelque chose s’est mal passé’)
Selon plusieurs rapports, les utilisateurs de Virgin Media O2 ne peuvent pas accéder leur application Priority bénéficie car le système de connexion semble être cassé pour le moment.
l’application prioritaire o2 n’autorise pas la connexion pour les clients de médias vierges ????
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Même problème, mais parce que je me connecte généralement avec un média vierge, il ne me reconnaît pas comme un client o2 ?
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Il semble que le problème se produise chez ceux qui ont des comptes Virgin Media. C’est-à-dire, les clients qui ont embauché Virgin Media avant la fusion avec O2.
@virginmedia @O2 Alors, pourquoi les clients de Virgin Media ne peuvent-ils pas se connecter à l’application/au site Web O2 Priority ?
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Salut, non le navigateur ne fonctionne pas non plus, j’ai vu d’autres personnes avoir des problèmes où il ne se connecte pas mais il semble ne pas enregistrer du tout mon compte, je peux me connecter à mon compte Virgin media avec ces détails mais pas la priorité o2 >
Le problème n’affecte que l’accès à l’application Priority. Les clients Virgin Media peuvent accéder à leurs comptes Virgin Media sans problème.
Heureusement, l’équipe Virgin Media O2 est déjà conscient de la situation et travaillant sur un correctif. Cependant, il n’y a toujours pas d’ETA pour que tout fonctionne à nouveau normalement.
Merci pour les captures d’écran IMac. Nous sommes conscients du problème et nos amis d’O2 travaillent dur pour résoudre ce problème dès que possible. Plutôt que l’application, si vous pouvez essayer la version Web Brewers, vous ne devriez pas avoir de problèmes. Fais nous savoir comment tu reussis.-AH
SourceNous surveillerons la situation pour mettre à jour cette histoire au fur et à mesure que les événements se déroulent dans le futur.
Image en vedette : Virgin
