Certaines photos et autres fichiers que nous avons téléchargés ou reçus d’autres personnes doivent parfois être modifiés. Il peut également être utilisé lors de la création de certains documents. Ainsi, les utilisateurs peuvent avoir à transférer ces fichiers sur un PC à partir de leur iPhone car toutes les applications d’édition ne sont pas disponibles et conviviales sur l’iPhone.
Ces jours, de nombreux utilisateurs d’iPhone ont rencontré un problème en essayant de copier ou de transférer des fichiers de leur iPhone vers leur PC Windows. Lorsqu’ils ont tenté de transférer les fichiers, ils ont reçu une fenêtre de message d’erreur indiquant”L’appareil est inaccessible”et ont cessé de transférer ou de copier sur le PC.
Les utilisateurs d’iPhone ne savent toujours pas pourquoi cette erreur s’est produite lors de la copie les fichiers. Cela peut probablement être dû aux raisons suivantes.
Appareil portable obsolète sur le système Windows. L’iPhone n’a pas été mis à jour vers le dernier iOS. La conversion d’image est activée automatiquement. Câble d’éclairage endommagé. Le pilote USB installé sur le système Windows n’est pas mis à jour.
Gardant ces points ci-dessus à l’esprit, nous avons compilé quelques solutions ci-dessous dans cet article qui aideront les utilisateurs d’iPhone à résoudre ce problème.
Correction 1-Désactiver la conversion de fichier dans un format compatible
Il existe un paramètre sous l’option Photos sur la page Paramètres appelé Transférer vers Mac ou PC. Lorsque ce paramètre est défini sur automatiquement, il vérifiera la compatibilité des fichiers et convertira le fichier si nécessaire au format compatible avant de transférer le fichier sur le PC depuis l’iPhone.
Nous devons donc désactiver ce paramètre en en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Ouvrez la page Paramètres après avoir déverrouillé l’iPhone.
Étape 2 : Faites ensuite défiler la page des paramètres et sélectionnez l’option Photos dans la liste.
Étape 3 : En bas de la page Photos, appuyez sur Conserver les originaux de l’option Transférer vers Mac ou PC, comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous.
Étape 4 : Vérifiez maintenant si cela a fonctionné. Sinon, changez-le en Automatique.
Étape 5 : Essayez d’activer l’option iCloud Photos en appuyant sur son bouton bascule en haut.
Étape 6 : Sélectionnez ensuite l’option Télécharger et conserver Originaux sous l’option Photos iCloud.
Étape 7 : Activez également quelques autres options (Albums partagés, Afficher l’album caché, Afficher le Full HDR, etc.) sur la page Photos, comme indiqué ci-dessous.
Maintenant, réessayez
Fix 2-Mettre à jour le pilote USB
Lorsque le pilote USB est obsolète sur votre PC Windows, il a tendance à générer de telles erreurs lors de la tentative d’envoi de fichiers via les ports USB. Essayons donc de mettre à jour le pilote USB sur le PC Windows et voyons si cela aide.
Suivez les étapes expliquées ci-dessous pour mettre à jour le pilote USB.
Étape 1 : Appuyez sur le Touches Windows + X ensemble sur le clavier pour ouvrir le menu contextuel du bouton du menu Démarrer.
Étape 2 : Appuyez ensuite sur la touche M qui ouvre le Gestionnaire de périphériques.
Étape 3 : Une fois la fenêtre du Gestionnaire de périphériques ouverte, faites défiler la liste et double-cliquez sur le Universal Serial Contrôleurs de bus pour l’étendre.
Étape 4 : Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur le hub racine USB (USB 3.0) à partir du liste.
Étape 5 : Une fois que le menu contextuel apparaît, sélectionnez l’option Mettre à jour le pilote.
Étape 6 : Cliquez sur Rechercher automatiquement pour pilotes dans la fenêtre de mise à jour, comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous.
Étape 7 : Une fois le pilote USB mis à jour, vérifiez si le problème a été résolu.
Fix 3-Mettre à jour le pilote de périphérique portable
Certains utilisateurs d’iPhone ont affirmé qu’ils étaient en mesure de résoudre ce problème en mettant à jour le pilote de périphérique portable Apple iPhone sur leur PC Windows. Nous suggérons donc à nos utilisateurs d’essayer de mettre à jour le pilote du périphérique portable et de voir si cela fonctionne.
REMARQUE – Avant en suivant les étapes ci-dessous, assurez-vous d’avoir connecté votre iPhone au PC Windows via un bon câble USB Lightning.
Étape 1 : Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur le Touche Windows et en tapant gestionnaire de périphériques.
Étape 2 : Ensuite, sélectionnez l’application Gestionnaire de périphériques dans les résultats de la recherche, comme indiqué dans le capture d’écran ci-dessous.
Étape 3 : Double-cliquez sur l’option Appareils portables pour les développer et cliquez avec le bouton droit sur l’iPhone d’Apple.
Étape 4 : Sélectionnez l’option Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel, comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous.
Étape 5 : Choisissez maintenant l’option Rechercher automatiquementomatiquement les pilotes dans la fenêtre de mise à jour, comme indiqué.
Étape 6 : Cela démarre la mise à jour de l’appareil portable connecté au PC Windows, en recherchant la mise à jour en ligne.
Une fois cela fait, vérifiez si le problème a été résolu.
Additionnel Correctifs
Vérifiez le câble Lightning USB
Si le câble Lightning est cassé pour une raison quelconque, ce type de problème persiste sur votre PC Windows lors du transfert de fichiers depuis votre iPhone. Il est donc toujours préférable de vérifier d’abord si le câble utilisé pour connecter l’iPhone au PC Windows est endommagé ou non. Si c’est le cas, veuillez le remplacer par un autre bon câble USB.
Essayez de vous connecter à un autre port USB
Il est possible que le port auquel vous avez connecté le câble USB pour transférer le fichiers de votre iPhone vers votre PC, est corrompu ou endommagé. Si tel est le cas, vous pouvez essayer de changer de port en débranchant le câble USB et en le branchant sur un autre port de votre PC.
Après avoir changé le port USB, vérifiez si le problème a été résolu ou non. Si le problème persiste, essayez nos autres meilleures solutions ci-dessous.
Mettez à jour l’iOS de votre iPhone avec la dernière version
Le problème peut avoir été causé par le côté de l’iPhone. Il est possible que l’iOS de l’iPhone soit obsolète, ce qui peut provoquer l’erreur lors du transfert des fichiers vers un PC Windows.
Par conséquent, nous demandons à nos utilisateurs d’essayer de mettre à jour l’iOS de leur iPhone en allant sur Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel et si des mises à jour sont disponibles, appuyez sur Télécharger et installer et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
Une fois l’iPhone mis à jour, le problème devrait être résolu.
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