La fonctionnalité très attendue des communautés WhatsApp est déployée auprès des utilisateurs du monde entier, et tout le monde se demande en quoi consiste exactement cette fonctionnalité. Non seulement cela, mais beaucoup comparent également les communautés WhatsApp à des groupes et remettent en question la nécessité des premiers. Eh bien, nous sommes ici pour répondre à tout cela et plus encore. Les communautés WhatsApp, pour ceux qui ne le savent pas, permettent aux utilisateurs de rassembler des groupes liés et de mieux les organiser. Cela signifie que des milliers d’utilisateurs peuvent participer à une communauté, qui héberge plusieurs sous-groupes, et recevoir les informations nécessaires à temps. Il existe plusieurs autres différences entre les communautés WhatsApp et les groupes, que ce soit le nombre d’utilisateurs, les contrôles d’administration, les fonctionnalités de confidentialité, etc. Alors plongeons et regardons de plus près.
WhatsApp : communauté vs groupe (2022)
Table des matières
En quoi les communautés WhatsApp sont-elles différentes des groupes ?
Remarque : nous ont testé WhatsApp Communities sur Android et iPhone tout en travaillant sur la comparaison. Nous avons essayé la fonctionnalité WhatsApp Community en version bêta ainsi que des versions stables sur iOS 16, Android 13 et Android 12.
Les communautés dépendent des groupes
Tout d’abord, les groupes et communautés WhatsApp sont plus semblables que différents. Les groupes WhatsApp sont un espace où vous pouvez inviter des utilisateurs, et tout le monde peut s’envoyer des SMS sur un sujet connexe. Les groupes sont utiles pour discuter de sujets importants, planifier et organiser des événements ou simplement rester en contact avec des êtres chers.
Les communautés WhatsApp, en revanche, sont une collection de groupes pertinents sous un même toit. Cela signifie qu’une communauté dépend de groupes et n’existerait pas sans eux. Cette fonctionnalité est conçue pour autonomiser les sociétés, les organisations, les écoles et plusieurs autres qui utilisent principalement WhatsApp pour la communication quotidienne. Les communautés WhatsApp leur permettent de mieux organiser différents groupes et de diffuser des informations plus facilement.
Les communautés WhatsApp permettent à des groupes indépendants de mener leurs propres conversations et réunions tout en ayant un groupe commun avec tous les membres pour partager des annonces importantes.
Modifications de conception et d’interface utilisateur
La différence de conception peut sembler triviale pour certains, mais peut être un différenciateur facile entre les groupes et les communautés WhatsApp. Tout d’abord, vos communautés sont accessibles dans un onglet séparé dans WhatsApp. Vous verrez une nouvelle icône “communauté”à côté de l’onglet”Chats” dans la barre de navigation supérieure sur Android et dans la barre inférieure sur iPhone.
Maintenant, le différenciateur suivant et le plus important entre un groupe WhatsApp et une communauté est la conception de l’icône de profil. Oui, les groupes de WhatsApp ont une photo de profil circulaire, tandis que les communautés ont une icône rectangulaire arrondie. De plus, les groupes que vous ajoutez à votre communauté ont une icône circulaire répétée, les différenciant de tous vos groupes standards.
Différences de taille des utilisateurs
L’une des principales différences entre les groupes et les communautés est leur taille. Étant donné que les groupes sont autonomes et que les communautés peuvent avoir de nombreux groupes, ces derniers seront évidemment de plus grande taille.
Au moment de la rédaction de cet article, vous pouvez inviter jusqu’à 512 participants à rejoindre un groupe WhatsApp. Cette limite est toutefois fixée pour passer à 1 024 participants dans les semaines à venir. D’autre part, les communautés WhatsApp peuvent avoir jusqu’à 21 groupes sous un même toit. Et si vous faites le calcul, une communauté peut compter jusqu’à 21 504 (21 x 1 024) participants. Cela signifie que vous pouvez atteindre un groupe d’utilisateurs relativement plus important en même temps avec la fonctionnalité Communautés.
Remarque : Il semble y avoir un écart étrange lors de la configuration et de la gestion des communautés. Lors de la création d’une nouvelle communauté WhatsApp, je ne peux ajouter que 21 groupes (nouveaux et existants). Cependant, lors de la gestion de groupes au sein d’une communauté, l’application me permet d’ajouter jusqu’à 51 groupes, ce qui est étrange car cela ne correspond pas à la limite initiale maximale de 21 groupes. J’ai montré la limite initiale de 21 groupes dans la capture d’écran ci-dessus.
Groupe d’annonce
Maintenant, la différence de taille entre un groupe et une communauté nous amène au point suivant. Avec la création d’une communauté WhatsApp, chaque membre des groupes individuels qui rejoignent la communauté est automatiquement ajouté à un groupe d’annonce. Il s’agit essentiellement d’un canal de diffusion, où les administrateurs de la communauté (et non les administrateurs du groupe) peuvent publier des annonces importantes ou d’autres messages pertinents. Cela signifie que vous n’aurez plus besoin de copier-coller ou de transférer des messages dans plusieurs groupes, en vous adressant à tout le monde à la fois.
De plus, un groupe d’annonces faisant partie d’une communauté a ses propres avantages. Premièrement, les membres peuvent choisir de quitter le groupe d’annonces pour ne pas être bombardés de textes mais rester dans la communauté. De plus, en recherchant le sujet et en essayant la fonctionnalité Communautés, nous sommes tombés sur un étrange écart.
WhatsApp vous permet d’inviter jusqu’à 21 groupes dans une communauté, ce qui représente un maximum d’environ 21 500 membres (comme expliqué ci-dessus). Mais le groupe d’annonce ne peut compter que 5 000 participants, conformément à la page d’assistance de WhatsApp.. Maintenant, comment tous les autres membres reçoivent-ils le message ? La communauté dispose-t-elle de plusieurs groupes d’annonce ? C’est encore un mystère pour moi.
L’administrateur est le pouvoir suprême
Tout comme les groupes, l’administrateur est le pouvoir suprême dans les communautés WhatsApp. Alors que le créateur de la communauté préside à l’ensemble, les administrateurs de la communauté aident à gérer et à contrôler les membres.
Les membres d’une communauté WhatsApp ont un pouvoir limité, car ils ne peuvent pas inviter de nouveaux membres ou ajouter de nouveaux groupes. Cependant, les administrateurs peuvent ajouter ou supprimer des membres ou des groupes faisant partie de la communauté. Les administrateurs peuvent envoyer des messages dans le groupe d’annonces et supprimer les messages envoyés par d’autres. Ils ont également le pouvoir de modifier le titre, la description et l’icône de la communauté.
Confidentialité de l’utilisateur améliorée
Oui, WhatsApp a enfin mis en place une fonctionnalité de confidentialité indispensable avec la sortie de Communautés. Si vous faites partie d’un groupe WhatsApp, accédez au paramètre de groupe et vous pourrez voir la liste complète des participants. Même si vous n’avez pas enregistré leur contact, vous pourrez voir leur numéro de téléphone. Pas dans les communautés !
Dans les communautés WhatsApp, vous ne pouvez voir que le nombre de membres qui en font partie. Vous ne pouvez pas voir la liste complète des membres, ainsi que leurs numéros de téléphone ici. Seuls le créateur de la communauté, les administrateurs et vos propres informations sont visibles ici. Vous pouvez également voir la liste des participants dans les groupes individuels dont vous faites partie. C’est une fonction de confidentialité incroyable qui protégera les membres de la communauté contre le harcèlement inutile et ciblé.
Appels vidéo et audio
Les communautés WhatsApp n’ont pas d’option d’appel vidéo ou audio en soi. De plus, étant donné que les groupes d’annonce peuvent inclure jusqu’à 5 000 membres des petits groupes de discussion invités à la communauté, il n’est pas logique d’y inclure les boutons d’appel vidéo ou audio.
Vous devrez compter sur ces petits groupes pour organiser des réunions ou discuter de questions entre vous. Pour soutenir cela, WhatsApp a récemment augmenté la limite du nombre de participants à un appel audio ou vidéo à 32 membres.
Plus facile d’expulser les utilisateurs
Il s’agit d’une fonctionnalité essentielle pour les organisations, les écoles et d’autres communautés, mais elle peut être utilisée de manière malveillante. Au cours de nos tests, nous avons constaté que vous pouvez supprimer un membre non seulement des communautés WhatsApp, mais également de chaque groupe (au sein de cette communauté) dont il fait partie en même temps.
Cette fonctionnalité serait utile pour les administrateurs de la société, qui peuvent rapidement mettre à jour la liste des membres en cas de changement d’occupation. Ils peuvent supprimer les anciens locataires de la communauté (ainsi que tous les groupes) et ajouter les nouveaux. En outre, vous pouvez utiliser la fonctionnalité pour mettre fin aux nuisances de certains utilisateurs en les démarrant à partir de chaque groupe commun en un seul clic.
Impossible de transférer la propriété
Si vous utilisez des groupes WhatsApp depuis longtemps et que vous êtes administrateur de quelques-uns d’entre eux, vous savez que quitter un groupe lorsque vous l’êtes l’administrateur transfère la propriété et le rôle d’administrateur à un autre utilisateur de votre groupe. Cependant, ce n’est pas le cas avec les communautés. Dans la nouvelle fonctionnalité des communautés WhatsApp, le créateur de la communauté ne peut pas quitter ni être supprimé en tant qu’administrateur.
Similarités entre le groupe WhatsApp et la communauté
Puisqu’une communauté WhatsApp est elle-même composée de groupes, toutes les fonctionnalités et règles applicables aux groupes sont ici identiques. Voici toutes les fonctionnalités similaires entre une communauté WhatsApp et un groupe :
Ce sont toutes les fonctionnalités qui sont déjà disponibles dans les groupes WhatsApp et qui sont également accessibles dans les communautés. Si nous avons manqué une fonctionnalité, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
Groupe WhatsApp vs Communauté : similitudes et différences
J’espère que ce guide vous aidera à dissiper certains doutes si vous vous demandiez s’il fallait s’en tenir à vos groupes existants ou ajouter plusieurs groupes sous une communauté dans WhatsApp. Lors de mes brefs tests, j’ai réalisé que la fonctionnalité WhatsApp Communities est un bon ajout pour les utilisateurs, les sociétés et les organisations qui s’appuyaient généralement sur plusieurs groupes différents pour la communication, mais qui peuvent désormais les organiser et les gérer tous ensemble au même endroit. Avez-vous reçu la fonctionnalité WhatsApp Community ? Si oui, quelle a été votre expérience avec cette fonctionnalité ? Faites-le nous savoir dans la section des commentaires.
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