Lors de l’ajout d’un compte Google à un appareil Android, de nombreux utilisateurs ont signalé qu’ils restaient bloqués sur l’écran Vérification des informations. Ça continue encore et encore et ça tourne en boucle. Puisqu’il est très important d’ajouter un compte Google à votre appareil Android pour effectuer même les tâches de base, ce problème peut devenir assez frustrant. Eh bien, lorsque nous sommes là pour vous aider, vous n’avez plus à vous soucier de ce problème.
Dans cet article, nous avons expliqué en détail à travers divers travaux comment vous pouvez facilement résoudre le problème de blocage sur l’écran Vérification des informations lors de l’ajout d’un compte Google à votre appareil Android. J’espère que vous trouverez cet article utile.
Remarque : Nous avons utilisé l’appareil Samsung Galaxy Note 10 Lite, avec Android version 12, pour expliquer les étapes de cet article. Selon le modèle de votre téléphone et la version d’Android, les images peuvent légèrement varier. Veuillez nous contacter via la section des commentaires si vous avez des préoccupations à ce sujet. Nous sommes toujours ravis de vous aider.
Solution 1 : Activez le mode avion, puis désactivez-le
La toute première solution à essayer serait d’activer l’ le mode avion sur votre appareil, puis désactivez-le désactivé. Pour activer le mode avion, déroulez le panneau de notification depuis le haut, puis cliquez sur l’icône Mode avion. Une fois allumé, attendez une minute puis cliquez à nouveau sur l’icône pour le désactiver.
Solution 2 : Connectez-vous à un Réseau Wi-Fi différent ou essayez de vous connecter à Internet à l’aide de données cellulaires
L’une des principales raisons pour lesquelles vous pourriez être bloqué sur l’écran Vérifier les informations pourrait être due à un réseau instable Connexion Internet. Si vous êtes connecté à Internet via un réseau Wi-Fi, essayez de passer à un autre réseau Wi-Fi. Vous pouvez également essayer de vous connecter à Internet via des données cellulaires. Vérifiez si votre problème est résolu ou non après avoir essayé ces solutions simples.
Solution 3 : Effacer les données et le cache de l’application Google Play Services
Étape 1 : Cliquez sur l’icône de l’application Paramètres pour la lancer.
Étape 2 : Cliquez sur la vignette pour Applications.
Étape 3 : Faites défiler la liste des applications et cliquez sur l’application nommée Services Google Play.
Étape 4 : sur l’écran d’informations sur l’application, cliquez sur l’option Stockage.
Étape 5 : Sur l’écran Stockage, en bas, cliquez sur le bouton Vider le cache.
Étape 6 : Comme ensuite, cliquez sur le bouton Gérer le stockage pour effacer les données de l’application.
Étape 7 : Maintenant, sur le Google Play Services Storage, cliquez sur le bouton nommé EFFACER TOUTES LES DONNÉES. C’est ça. Vérifiez si votre problème est résolu ou non une fois les données effacées.
Solution 4 : Effacez les données et le cache de l’application Google Play Store
Étape 1 : Comme avant, lancez l’application Paramètres en premier.
Étape 2 : dans les Paramètres > écran, cliquez sur l’option Applications.
Étape 3 : faites défiler vers le bas et recherchez l’application nommée Google Play Store. Cliquez dessus pour afficher ses informations relatives à l’application.
Étape 4 : sur l’écran Informations sur l’application, cliquez sur l’option nommée Stockage.
Étape 5 : sur l’écran de stockage, en bas, cliquez d’abord sur le bouton Effacer les données, puis cliquez sur le bouton Bouton Vider le cache.
Essayez de vérifier si votre problème est résolu ou non.
Solution 5 : Sauvegardez et réinitialisez votre appareil Android
Si aucune des méthodes énumérées ci-dessus ne fonctionne pour vous, comme dernière option, vous pouvez essayer de réinitialiser votre appareil Android. Bien que cette méthode résolve à coup sûr votre problème à 99%, votre téléphone sera effacé. Autrement dit, votre téléphone atteindra l’état de réinitialisation d’usine une fois cette méthode effectuée. Donc, avant d’utiliser cette méthode, assurez-vous d’avoir effectué une sauvegarde de tous les fichiers et dossiers dont vous avez besoin, à partir de votre téléphone.
Étape 1 : lancez l’application Paramètres.
Étape 2 : sur l’écran Paramètres, faites défiler vers le bas et cliquez sur Gestion générale.
Étape 3 : Sur l’écran de gestion générale, cliquez sur l’option Réinitialiser.
Étape 4 : Maintenant, sur l’écran Réinitialiser, cliquez sur l’option nommée Réinitialisation des données d’usine. Si une confirmation vous est demandée, confirmez l’opération.
Une fois que le téléphone redémarre après avoir effectué la réinitialisation, votre problème devrait être résolu depuis longtemps.
Veuillez dites-nous dans la section des commentaires quelle méthode a résolu le problème pour vous.
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