Il y a quelques jours, nous avons mis en évidence un problème signalé par plusieurs utilisateurs de Galaxy Watch 4 où une mise à jour du micrologiciel portant le numéro de version R8xxXXU1GVI3 foiré la smartwatch. Apparemment, une fois la mise à jour installée, si vous éteignez la Galaxy Watch 4 et la Galaxy Watch 4 Classic ou si leur batterie est épuisée, elle ne pourra plus être rallumée.
Samsung n’a pas tardé à reconnaître ce problème et propose actuellement une nouvelle mise à jour Galaxy Watch 4 pour résoudre le problème. Bien que ce soit une bonne nouvelle pour certains, pour d’autres, le problème n’est toujours pas résolu. La nouvelle mise à jour est en cours de déploiement pour les utilisateurs de Galaxy Watch 4 et Galaxy Watch 5 aux États-Unis et dans d’autres régions, et elle comporte une version de micrologiciel se terminant par GVI4.
Conformément au journal des modifications officiel, la mise à jour indique clairement qu’elle améliore la stabilité et la fiabilité du système et contient également le dernier correctif de sécurité de novembre 2022. Cependant, la partie la plus importante du journal des modifications indique également :”Un code de stabilisation lié au fonctionnement de l’alimentation a été appliqué”, qui est le correctif du problème de brique causé par la précédente mise à jour GVI3.
Eh bien, la mise à jour aurait dû résoudre le problème pour les utilisateurs, mais en regardant un une poignée de rapports sur Reddit des propriétaires de la Galaxy Watch 4, ce n’est pas le cas en réalité. Selon un rapport d’utilisateur, après l’installation de la nouvelle mise à jour GVI4, leurs appareils ont redémarré plusieurs fois, entrant dans une boucle de démarrage pendant un certain temps, démarrant finalement dans le système d’exploitation.
Donc , compte tenu de tous les rapports, l’expérience semble être de 50/50. Pour certains utilisateurs, la mise à jour a résolu le problème, mais pour d’autres, leur smartwatch est toujours inutilisable. Certains utilisateurs pensent que cela se résume au moment où la montre a été construite. Les modèles construits vers août 2021 sont plus touchés que les plus récents.