Selon certains utilisateurs, l’erreur de mise à jour Windows 0x8024A004 les empêche de mettre à jour vers la dernière version du système d’exploitation. Selon eux, Windows est capable de télécharger la mise à jour mais affiche un message d’erreur lors de son installation. Le plus souvent, ce code d’erreur apparaît lors de la mise à jour vers la dernière mise à jour des fonctionnalités, comme à partir de Windows 11 2022.
0x8024A004-WU_E_AU_PAUSED, les mises à jour automatiques n’ont pas pu traiter les demandes entrantes car elles ont été interrompues.
Qu’est-ce qui cause l’erreur de mise à jour Windows 0x8024A004 ?
L’erreur de mise à jour Windows 0x8024A004 se produit principalement lors de la mise à jour de Windows 11 22H1 vers 22H2. Le plus souvent, cela se produit soit si la configuration des services Windows a été perturbée, soit si les fichiers liés à Windows Update ont été corrompus. L’erreur 0x8024A005 est un autre code qui peut apparaître avec 0x8024A004.
Corrigez l’erreur de mise à jour Windows 0x8024A004
Si vous avez rencontré l’erreur de mise à jour Windows 0x8024A004, suivez les solutions mentionnées ci-dessous pour résoudre le problème.
Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de WindowsRéactiver la mise à jour de WindowsVérifier l’état de tous les services liés à la mise à jour de WindowsUtiliser DISM pour réparer les composants de mise à jour de WindowsRéinitialiser le composant de mise à jour de WindowsInstaller la mise à jour des fonctionnalités de Windows 11 à l’aide d’ISO
Parlons-en en détail
1 ] Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows
Commençons le dépannage en déployant un utilitaire intégré, Windows Update Troubleshooter, qui résoudra facilement la mise à jour de Windows. L’outil de dépannage de Windows Update peut être utilisé pour résoudre tout problème lié à Windows Update. Pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes, suivez les étapes prescrites.
Ouvrez Paramètres dans le menu Démarrer.Allez dans Système > Dépannage.Cliquez sur Autres utilitaires de résolution des problèmes.Allez dans Windows Update et cliquez sur Bouton Exécuter .
Windows 10
Ouvrez Paramètres.Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage.Cliquez sur Dépanneur supplémentaire.Sélectionnez Windows Update et cliquez sur Exécuter le dépanneur.
Laissez l’utilitaire analyser et résoudre le problème. J’espère que cela fera le travail pour vous.
Lisez : l’outil de dépannage de Windows Update ne fonctionne pas
2] Réactivez la mise à jour de Windows
La principale raison derrière le code d’erreur 0x8024A004 est que vous avez probablement suspendu les mises à jour Windows. En conséquence, Windows a du mal à se mettre à jour. Assurez-vous donc que vous n’avez pas interrompu les mises à jour Windows. Si vous l’avez fait, reprenez les mises à jour et voyez si cela a fonctionné.
Si vous n’avez pas suspendu les mises à jour Windows, vous pouvez essayer de suspendre la mise à jour et de la reprendre après un certain temps. Pour ce faire, suivez ces étapes :
Accédez aux paramètres Windows. Cliquez sur Windows Update dans la barre latérale. Ici, vérifiez si vous avez suspendu les mises à jour Windows. Si vous l’avez fait, cliquez sur Reprendre les mises à jour pour permettre à Windows de commencer à télécharger les mises à jour. Si vous n’avez pas suspendu les mises à jour, cliquez sur Pause pendant 1 semaine pour suspendre les mises à jour. Ensuite, reprenez les mises à jour et voyez si cela a fonctionné pour vous.
3] Vérifiez l’état de tous les services liés à Windows Update
Ouvrez le Gestionnaire de services Windows et vérifiez que les services liés à Windows Update comme Windows Update, Windows Update Medic, les services Update Orchestrator , etc. ne sont pas désactivés.
La configuration par défaut sur un PC Windows 11/10 autonome est le suivant :
Service de mise à jour Windows – Manuel (déclenché)Services Medic de mise à jour Windows – ManuelWindows Installer – Manuel. , recherchez”services”dans la zone de recherche de la barre des tâches et cliquez sur le résultat de la recherche. Après avoir ouvert la fenêtre Services, vérifiez s’ils sont en cours d’exécution ou non. Sinon, vous devez démarrer ces services l’un après l’autre.
4] Utilisez DISM pour réparer les composants Windows Update
Si tous les services fonctionnent comme ils le devraient, vous devez exécuter DISM pour réparer les composants Windows Update. Pour faire de même, ouvrez Invite de commandes avec les privilèges administratifs, et maintenant, exécutez la commande suivante.
DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
Une fois la commande exécutée , votre problème devrait être résolu. Si le problème persiste, exécutez la commande suivante.
DISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Source:C:\RepairSource\Windows/LimitAccess
Vous devez être patient pendant le processus prendra un certain temps. Une fois que la commande a fait son travail, continuez et vérifiez les mises à jour. Espérons que votre problème sera résolu.
5] Réinitialiser les composants de mise à jour Windows
La commande DISM est capable de réparer les composants Windows, cependant, elle peut parfois ne pas faire son travail, dans ce cas, nous devons effacer les composants WU car ils seront automatiquement recréés. Certains composants de Windows Update doivent être réinitialisés si la solution susmentionnée ne résout pas le problème pour vous. Nous vous recommandons de réinitialiser manuellement les composants Windows Update par défaut, puis de cliquer sur Rechercher les mises à jour dans Windows Update. Espérons que la suppression des composants corrompus fera le travail pour vous
6] Installez Windows 11 22H2 en utilisant son ISO
Si rien ne fonctionne, votre dernier recours consiste à télécharger Windows 11 22H2 fichier ISO et installez-le sur votre ordinateur. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger le fichier ISO de Windows 11 22H2 ou 2022, puis d’aller à l’emplacement où tous les fichiers sont téléchargés, d’exécuter le fichier d’installation et de suivre les instructions à l’écran pour mettre à jour votre Windows. Cependant, c’est un long processus et ce n’est pas vraiment une solution, c’est plutôt une solution de contournement, c’est pourquoi nous vous recommandons d’essayer ceci si toutes les autres réponses ont échoué.
Si vous rencontrez ce problème lors de l’installation une mise à jour Windows, puis téléchargez et installez manuellement la mise à jour KB. Cela vous aidera certainement.
Nous espérons que vous pourrez résoudre le problème à l’aide des solutions mentionnées dans cet article.
A lire également : Windows 10 22H2 La mise à jour ne s’installe pas
Comment corriger l’erreur de mise à jour Windows ?
Les erreurs de mise à jour Windows peuvent être résolues à l’aide de l’outil de dépannage intégré de Windows Update, vous pouvez vérifier la première solution si vous le souhaitez apprendre à déployer cet outil. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez les autres solutions mentionnées dans cet article. Vous devriez également consulter notre guide pour savoir ce qu’il faut faire si Windows Update n’est pas installé sur votre ordinateur.
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Lire : Corriger l’erreur 0x800f0806 lors du téléchargement des mises à jour Windows 11.