La Xbox est l’une des plates-formes les plus utilisées sur différents appareils pour jouer à des jeux et regarder des émissions. En utilisant Xbox, vous pouvez jouer à des jeux et organiser des fêtes tout en jouant à des jeux en invitant des amis à discuter, à jouer à des jeux multijoueurs et bien plus encore. Xbox One et d’autres modèles de consoles Xbox sont un excellent moyen d’améliorer l’expérience de jeu. Ils prennent en charge les jeux 4k avec de meilleures capacités que les autres appareils. Des millions de joueurs à travers le monde utilisent les consoles Xbox pour jouer à des jeux qu’ils aiment en utilisant les fonctionnalités dont ils disposent. Certains utilisateurs voient l’erreur 0x80070102 lors de la connexion à Xbox One. Dans ce guide, nous avons quelques solutions pour y remédier.
Si vous Continuez à voir ceci, redémarrez votre Xbox: Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à 10 secondes. Une fois la Xbox éteinte, rallumez-la. (0x80070102)
Corrigez l’erreur Xbox 0x80070102 lors de la connexion à Xbox One
L’erreur Xbox 0x80070102 signifie que le service Xbox rencontre des problèmes pour obtenir les informations de connexion. Vous devez essayer les solutions suivantes pour résoudre le problème.
Essayez de vous connecter à nouveauVérifiez l’état du serveur XboxRedémarrez votre console XboxRéinitialisez votre console
Entrons dans les détails de chaque méthode et corrigeons le problème.
1] Essayez de vous reconnecter
Essayez de vous reconnecter à votre console Xbox et voyez si cela vous aide. Parfois, juste un autre essai résout les problèmes car ils ont été causés par de petits problèmes.
2] Vérifiez l’état du serveur Xbox
S’il y a un problème avec les serveurs Xbox, vous ne pourrez rien faire. Vous ne pouvez pas vous connecter, jouer à des jeux, etc. Vous devez attendre qu’ils soient de nouveau disponibles pour utiliser à nouveau les services Xbox normalement. Vous pouvez voir l’erreur 0x80070102 en raison d’un problème avec les serveurs Xbox. Vérifiez le statut Xbox et attendez qu’il soit corrigé en cas de problème.
Lire : La Xbox One n’arrête pas de se déconnecter d’Internet
3] Redémarrez votre console Xbox
Si les serveurs Xbox fonctionnent correctement et que vous voyez toujours l’erreur, vous devez redémarrer votre console et essayer de vous reconnecter après cela. Cela peut résoudre le problème et vous permettre de l’utiliser sans aucune erreur.
4] Réinitialisez votre console
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous devez réinitialiser votre console Xbox en conservant les jeux et applications. Pour ce faire, éteignez la console Xbox et maintenez les boutons Pair et Eject enfoncés en même temps. Ensuite, appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer tout en maintenant les boutons Pair et Eject enfoncés pour ouvrir l’écran de dépannage. Sélectionnez Réinitialiser et conserver mes options de jeux et d’applications et laissez le processus se terminer. Vous devriez pouvoir vous connecter sans problème après cela.
Voici les différentes manières de corriger l’erreur 0x80070102 lors de la connexion à Xbox One.
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Comment corriger le code d’erreur 0x80070102 ?
Vous devez réessayer de vous connecter, vérifier l’état Xbox , redémarrez votre console et réinitialisez les applications et les jeux qui conservent la console si rien d’autre ne fonctionne. Cela se produit lorsqu’il y a des difficultés à obtenir les détails de connexion des serveurs Xbox. L’erreur est plus un problème côté Xbox qu’un problème côté utilisateur. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, vous devez contacter l’équipe d’assistance Xbox à partir du site officiel.
Comment réinitialiser une Xbox One en usine ?
Vous pouvez réinitialiser une Xbox en usine. Xbox One de différentes manières. Vous pouvez utiliser les boutons Pair et Eject pour entrer en mode dépannage et le réinitialiser. L’autre façon de réinitialiser une Xbox One consiste à utiliser ses paramètres. Appuyez sur la touche Xbox et accédez à Profil et système > Paramètres > Système > Informations sur la console. Ensuite, sélectionnez Réinitialiser la console et sélectionnez Réinitialiser, et supprimez tout à la réinitialisation d’usine.
Comment puis-je corriger l’erreur de démarrage sur ma Xbox One ?
Si vous voyez des erreurs de démarrage sur votre Xbox One, vous devez redémarrer la console et voir si cela aide. Si ce n’est pas le cas, vous devez réinitialiser votre console à l’aide des boutons Pair et Eject pour passer en mode de dépannage et le réinitialiser en conservant les jeux et les applications pour corriger les erreurs de démarrage. Si ce n’est pas le cas, vous devez effectuer une mise à jour du système hors ligne ou réinitialiser la console aux paramètres d’usine par défaut.
Lire : Comment mettre à jour la console Xbox hors ligne à l’aide de la mise à jour du système hors ligne Xbox.