La société mère de TikTok, ByteDance, a déposé une demande de marque aux États-Unis en septembre. La marque montre que TikTok travaille sur une nouvelle technologie. La technologie permettra aux utilisateurs d’effectuer des achats à la voix pour stimuler leurs efforts d’achat en ligne aux États-Unis. Cette technologie viendra concurrencer Amazon et Google. La technologie tourne en grande partie autour du programme”Fulfillment by TikTok Shop”. La technologie pourrait inclure des services qui permettront aux utilisateurs de mener des transactions financières avec leur voix. ByteDance voit un large éventail d’applications pour la technologie vocale. Il prévoit de l’activer également pour le contrôle à distance de la lampe, des téléviseurs et du courant alternatif. De plus, recherchez des actualités, des prévisions météorologiques et des informations en ligne en utilisant la voix.
Josh Gerben, du cabinet d’avocats Gerben, a déclaré…”Il est très courant pour une grande entreprise de la taille de ByteDance de décrire une application plus large de technologie dans une demande d’enregistrement de marque. Cela peut impliquer beaucoup de choses. Ces choses peuvent même ne pas être liées. Parce que ce dont les gens d’affaires parlent lors de réunions et ce que les avocats entendent lors de réunions peuvent être des choses très différentes. »
Gerben ajoute que TikTok peut déposer n’importe quelle demande de marque qu’il souhaite. C’est en dépit des biens ou des services. Cependant, il doit commencer à offrir les biens et services avant que l’application ne passe.
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Porte-parole de TikTok, Laura Perex confirme le nouveau développement. Elle affirme que la fonctionnalité est en cours de test aux États-Unis. Cependant, elle n’a pas donné plus de détails. Auparavant, des tests avaient été effectués au Royaume-Uni, en Indonésie et dans d’autres pays d’Asie du Sud-Est. Cependant, TikTok invite maintenant les entreprises américaines à rejoindre le nouveau programme d’achat. Ce programme s’étendra avec le temps aux vendeurs internationaux.
Les achats vocaux deviennent de plus en plus populaires
La commande vocale est devenue un aspect brûlant de la technologie. De plus en plus d’appareils domestiques prennent désormais en charge cette technologie. Ils sont alimentés par des assistants vocaux tels que Siri d’Apple, Alexa d’Amazon et Google Assistant de Google. Néanmoins, de nombreuses personnes restent méfiantes quant à leur façon d’acheter.
L’idée que TikTok veut entrer dans cet espace n’est pas surprenant. La société a toujours eu du mal à pénétrer dans de nombreux domaines des achats en ligne. TikTok a ajouté du personnel pour constituer une équipe américaine. Il se concentre sur la logistique de la chaîne d’approvisionnement.
TikTok a récemment transféré un haut responsable publicitaire pour se concentrer sur les produits TikTok Shop aux États-Unis. La technologie audio est un autre objectif pour TikTok. La société met le son au sommet de son application. Il dispose d’une équipe dédiée à l’intelligence vocale, audio et musicale (SAMI) pour développer de nouvelles technologies audio. TikTok recrute actuellement pour plusieurs postes liés à la reconnaissance vocale.