Un message entrant est une alerte de panne de service!
L’application bancaire mobile HSBC est-elle en panne, ne fonctionne pas ou envoie-t-elle une notification indiquant « Votre session bancaire mobile a expiré. Veuillez vous reconnecter “?
Veuillez noter que le service est apparemment en train de subir une panne dans certaines régions du Royaume-Uni, ce qui a amené les utilisateurs concernés à se diriger vers le site de micro-blogging Twitter et d’autres plates-formes de discussion en ligne pour souligner leur préoccupation.
Jetez un œil à ce que certaines des personnes concernées ont à dire:
@HSBC_UK
vos services bancaires mobiles sont-ils en panne? Je continue de recevoir un message que votre connexion a expiré, veuillez vous reconnecter, mais il continue à faire la même chose lorsque je me connecte?
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@HSBC_UK
Je suis venu sur Twitter pour confirmer que votre application est en panne. Cliquez sur le compte et obtenez ceci.
source
@HSBC_UK
votre application bancaire est-elle en panne? Lorsque je clique sur mon compte, cela dit que la session a expiré? J’ai essayé de me reconnecter mais la même chose se produit.
source
Un rapide coup d’œil à Down Detector-un service qui donne un aperçu en temps réel des pannes et autres problèmes-montre que HSBC rencontre un problème dans certaines régions. Voici une carte des pannes en direct présentant la même chose:
Pour savoir s’il y a un mot officiel à ce sujet, eh bien, il reste à venir. Mais soyez informé, nous gardons un onglet continu sur les médias sociaux du service et d’autres canaux officiels pour plus d’informations.
Nous mettrons donc à jour cette page avec des informations pertinentes au fur et à mesure que nous en prendrons connaissance. Si vous rencontrez le problème abordé ici, restez à l’écoute pour plus de mises à jour.
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