Le système d’exploitation Android et les correctifs de sécurité mensuels ne sont pas les seules mises à jour que votre appareil reçoit. Les mises à jour du système Play sont également déployées chaque mois pour les appareils Android compatibles directement par Google. Il semble que la mise à jour ne soit pas arrivée sur certains des appareils les plus populaires de Samsung.
Plusieurs discussions ont émergé sur Reddit et l’assistance officielle de Samsung forums soulignant que plusieurs téléphones Samsung Galaxy restent bloqués sur la mise à jour du système Play de juillet 2022. On ne sait pas pourquoi il en est ainsi et Samsung ne peut pas faire grand-chose ici pour résoudre le problème.
Certains appareils ne peuvent pas aller au-delà de la mise à jour du système Play de juillet 2022
Les mises à jour du système Google Play sont déployées directement par Google pour tous les appareils Android compatibles. Il faut souvent plus de deux semaines pour que chaque mise à jour mensuelle arrive sur votre appareil. Il s’agit d’un déploiement côté serveur, ce qui signifie que vous ne recevez pas de notification de mise à jour comme vous le faites pour un système d’exploitation Android ou une mise à jour de correctif de sécurité.
Le problème semble être répandu dans les séries Galaxy S22 et Galaxy S21 de Samsung. Ils restent bloqués sur la mise à jour du système Play de juillet 2022. Les fils de discussion incluent également des rapports de propriétaires de Galaxy A53 qui ont rencontré le même problème. D’autres téléphones Galaxy sont également concernés sans raison apparente. Le problème semble avoir pris naissance après la mise à jour de ces appareils vers Android 13 One UI 5.0
Rechercher manuellement une mise à jour du système Play ne semble pas faire l’affaire. Même si une option pour installer une nouvelle version apparaît, elle reste bloquée sur la mise à jour de juillet 2022 même après l’installation et le redémarrage de l’appareil. On ne sait pas immédiatement ce qui cause le problème ou si quelque chose est fait pour y remédier.
Samsung n’a pas encore commenté la question. Là encore, l’entreprise ne peut pas faire grand-chose si le problème est entièrement du côté de Google. Le géant de l’internet garde pour l’instant le silence sur la question. Nous vous tiendrons au courant si cela change.
